摘要：各派出所结合老年群体活动习惯，在菜市场、公园等高频活动场所设立反诈宣传站点，民警利用老人集中出行的时段错峰提供咨询服务，并发放印有反诈知识的实用宣传品；同时，联合社区网格员走访独居、高龄老年群体，建立老年群体反诈档案，为不同情况的老人提供一人一策的精准服务。此

新重庆-重庆日报 记者 周松

重阳佳节来临，南岸区公安分局统筹辖区各派出所、窗口单位推出系列暖心举措，全力筑牢老年群体安全防线，让老年朋友在节日氛围中安心享受晚年生活。

各派出所结合老年群体活动习惯，在菜市场、公园等高频活动场所设立反诈宣传站点，民警利用老人集中出行的时段错峰提供咨询服务，并发放印有反诈知识的实用宣传品；同时，联合社区网格员走访独居、高龄老年群体，建立老年群体反诈档案，为不同情况的老人提供一人一策的精准服务。此外，各派出所还开设沉浸式反诈课堂，用地方方言还原诈骗场景、播放报警录音，邀请曾遭遇诈骗的受害者现场分享经历；创作朗朗上口的方言反诈顺口溜，通过社区广播与反诈宣传大篷车循环播放，让反诈知识自然融入老人日常生活。

民警将反诈宣传与为老服务紧密结合，上门开展反诈宣传时，同步帮老人检查家用电器安全。海棠晓月社区民警陆朝琼就是其中代表，她日常经常与社区老人交流反诈注意事项，还驻守在业主群中，及时响应居民求助。今年9月，独居的马阿姨接到自称视频平台客服人员的诈骗电话，对方以取消高额会员费为由诱导操作，就在马阿姨准备输入银行卡密码时，突然想起陆朝琼的叮嘱，立即拨打电话求助。陆朝琼迅速赶到马阿姨家中，帮忙删除涉诈软件、安装国家反诈中心APP，成功帮马阿姨避免财产损失，马阿姨对此感激不已。

在源头防范方面，分局推动建立警银联动机制，银行网点发现老年客户疑似遭遇诈骗且劝阻无效时，可快速联系派出所，民警会第一时间赶到现场联合劝阻；同时发动小区保安、周边商户、热心邻居担任反诈信息员，及时上报老人异常情况。今年8月，民警就曾接到银行报警后快速出警，成功阻止一名七旬老人向诈骗账户转账10万元用于所谓资产公证。

重阳佳节前后，各派出所同步开展敬老反诈主题活动：广阳派出所组织民警走进养老服务中心、五保家园，通过案例讲解揭露保健品诈骗、投资养老诈骗等常见套路，现场解答老人关于资金安全、个人信息保护的疑问，还对养老机构的消防安全设施进行全面检查；南坪派出所借助南坪街道东路社区在玛瑙学校开展的重阳节关爱活动，针对冒充客服取消抖音会员、诱导线下取现购买大额黄金等诈骗类型开展宣讲，向在场老人发放宣传资料500余份；涂山派出所民警走进福民社区，为老人送上节日祝福，讲解养老诈骗、保健品推销等套路，叮嘱老年群体牢记不轻信、不透露、不转账的防护原则及96110反诈专线；鸡冠石派出所连续推出多项措施，将反诈和暖心服务相结合，现场拦截诈骗转账7次，为群众挽损近40万元。

南岸车管所针对老年人提供优先办理窗口，“三力测试”预约办、随到随办、测试前的指导问询等服务，问询导办全程跟进，避免非法中介利用老年人信息渠道窄、信息不对称等问题，进行虚假宣传和诱骗的情况。

随着宣传的深入，近期老年群体的防骗意识明显提升，从过去被动接受宣传转变为主动咨询核实，不少老人遇到可疑情况时，会主动联系派出所或社区民警确认信息，更有老人表示，现在看到社区里的民警，心里就觉得踏实，将民警视作值得信赖的人。

下一步，南岸区公安分局将继续深化适配老年群体需求的反诈服务，结合重阳佳节期间老年群体的需求优化服务举措，用更精准、更贴心的守护，让辖区银龄群体的晚年生活更平安、更幸福。

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来源：新重庆-重庆日报