摘要：昔日宣扬"公道称重"理念的蟹太太，当下处于口碑崩盘边缘。这个大闸蟹品牌最近遭遇顾客猛烈抨击：夸大其词、品控糟糕、客服态度差。黑猫投诉平台充斥着针对蟹太太的不满声音。某天津食客火冒三丈地表示：直播间吹嘘的"黄澄流脂"，实际收到的全是无肉空壳，堪比"仙境与地狱"的

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昔日宣扬"公道称重"理念的蟹太太，当下处于口碑崩盘边缘。这个大闸蟹品牌最近遭遇顾客猛烈抨击：夸大其词、品控糟糕、客服态度差。黑猫投诉平台充斥着针对蟹太太的不满声音。某天津食客火冒三丈地表示：直播间吹嘘的"黄澄流脂"，实际收到的全是无肉空壳，堪比"仙境与地狱"的差距。更让人气愤的是，有人砸了477元购入16只螃蟹，结果发现2只已经断气，14只全部变质，蟹黄还稀薄得如同浑水般苦涩。联络客服后？得到的只是冷淡的一句"醋里蘸蘸再吃"就打发了，这种服务真是"绝了"。还有消费者抱怨买了蟹券被通知"概不退还"，简直是"强买强卖"。

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具有讽刺意味的是，这个自称"八年来坚持诚信计量、不怕得罪业内"的商家，2024年却因计量不足吃了11万元罚单。2025年3月，又因触犯消费者权益保障条例被市场监督部门发出警告并处以5000元罚款。这不禁让人感叹：自打嘴巴的速度快得让人眼花缭乱。

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蟹太太的黑料未完，海鲜市场的猫腻又浮出水面。有读者爆出杭州农发·城市厨房B1区的海鲜摊位"黑幕重重"。摊贩们利用厚重塑料袋包装海鲜称重不去袋，烹饪时再次过秤，一只袋子变相收费两回。记者亲身调查证实了这一情况。购买了香螺、蛏子、梭子蟹和皮皮虾共四种海产品，花费290元。称重过程中，海产品直接放进塑料袋称重，从未有剔除包装重量的举动。

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带回精准复称结果显示，每个塑料袋约有50克重量。拿200元一斤的皮皮虾来说，一份292.3克的收费116元，其中高达20元实际上是付给了塑料袋！同样规格的"水产袋"在网上只值几角钱，这利润率简直令人咋舌。更加可气的是，送去排档加工时，工作人员不会先将海鲜从包装中取出再称，而是整袋称重。按照白灼12元/斤、清蒸18元/斤、蒜蓉焗28元/斤的标准，塑料袋重量再次被计入费用。

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小小塑料袋竟成为商家捞取额外利润的工具，令人感到寒心。《消费者权益保护法》早已明文规定"计重必须去除包装"，摊主无视规定属于明显违规行为。文晖市场监管所人员指出，碰到此类问题需进行实地核查，包括调阅监控录像等，依据查证结果作出相应处理。

事实上，早在2019年3月，浙江省已经开展了净重交易专项整治行动。市场管理局强制要求市场与商户签署《农贸市场经营户自律承诺书》，清晰地标明"销售活水产时，禁止连袋称重，必须先称后装袋"。杭州古荡农贸市场管理者金长介绍了他们的经验："2003年起我们就强制使用环保袋并实施去袋称重。为杜绝争议，摊主必须做到明码实价。"文二菜市同样采取了统一配发包装袋并严格执行净重交易的措施。

购买海产品时，消费者应主动提出去袋称重的要求，并妥善保存消费凭据。若遭到拒绝，可拨通12315向相关部门举报。不能让小小塑料袋变成商家欺诈消费者的手段，维护消费权益刻不容缓。

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信息来源：花477元买16只螃蟹，收到2只死蟹14只臭蟹，蟹太太客服：“蘸点醋吃”！该公司曾因缺斤少两被罚款11万

来源：睿智的八挂章鱼