摘要：为全面做好矛盾纠纷排查化解工作，达拉特旗公安局展旦召派出所牢固树立“主动作为、快速解决”理念，切实做到“防范在先、发现在早、处置在小”，用心用情调解每一起纠纷。10月15日，达旗公安局展旦召派出所成功化解一起劳资纠纷，为20余名务工人员讨回被拖欠工资5.6万元

为全面做好矛盾纠纷排查化解工作，达拉特旗公安局展旦召派出所牢固树立“主动作为、快速解决”理念，切实做到“防范在先、发现在早、处置在小”，用心用情调解每一起纠纷。10月15日，达旗公安局展旦召派出所成功化解一起劳资纠纷，为20余名务工人员讨回被拖欠工资5.6万元。

当日，展旦召派出所接到外来务工人员程某报警，称其在展旦召苏木架设铁塔工地因劳资问题引发矛盾纠纷，求助派出所民警帮忙化解。接警后，派出所组织警力第一时间赶赴现场处置。经与矛盾双方深入沟通得知：程某等20余名务工人员受雇于包工头符某，在铁塔架设施工期间，劳资双方因工作内容产生分歧，程某等人表示不愿继续参与施工，并提出结清工资返乡诉求，但包工方表示工程尚未结束，不愿支付工资，矛盾双方由此引发激烈纠纷。

了解情况后，派出所民警立即启动矛盾纠纷调解机制，始终秉持公平公正、高效化解矛盾的原则，耐心倾听双方诉求。待矛盾双方情绪稳定后，民警积极与雇佣方负责人符某展开沟通协调。调解过程中，民警结合相关法律法规，向符某详细阐明拖欠农民工工资的法律后果，引导其明确自身责任。经过民警耐心细致的沟通、调解与协商，雇佣方最终认识到自身义务，当场结清了程某等20余名务工人员的拖欠工资，工资纠纷得到初步化解。

工资问题解决后，程某等人又提出报销往返路费的新诉求，矛盾有再次升级的趋势。面对这一突发情况，民警坚持“矛盾不遗留”的原则，再次与双方深入沟通交流，积极引导双方换位思考、互谅互让。最终，在民警的不懈努力下，双方达成一致共识：鉴于程某等人中途退出施工的实际情况，由施工方与符某共同承担工人前来工地的路费，共计人民币6000元，返程路费则由程某等人自行承担。至此，这起涉及人员较多、潜在矛盾风险较大的劳资纠纷得到圆满化解。

此次矛盾纠纷的成功化解，是派出所民警高度责任意识、专业调解能力与深厚为民情怀的集中体现，更是深入践行新时代“枫桥经验”、扎实推进社会矛盾排查化解工作的生动缩影。今后，展旦召派出所将继续秉持"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"的工作理念，将矛盾化解在基层、消除在萌芽，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

编辑 : 华锐岗桑

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来源：无线锦州