摘要:近日,两名驾驶员分别向本媒体反映,称在国庆期间途经甘肃省平凉市泾川服务区时,因服务区入口路面存在严重坑洼,导致车辆轮胎爆胎,事后在维权过程中却遭遇相关部门相互推诿,问题迟迟未得到解决。
近日,两名驾驶员分别向本媒体反映,称在国庆期间途经甘肃省平凉市泾川服务区时,因服务区入口路面存在严重坑洼,导致车辆轮胎爆胎,事后在维权过程中却遭遇相关部门相互推诿,问题迟迟未得到解决。
据甘AF16697号车主李先生反映,2025年10月5日,他自陕西省咸阳市乾县出发前往兰州途中,驶入泾川服务区准备为车辆充电、购买食品。进入服务区闸道入口时,由于路面存在明显大坑,车辆左前轮瞬间爆胎。李先生报警后,当地交警出具了事故责任认定书。随后,他多次联系平凉泾川高速和服务区相关人员,对方称可凭拖车及轮胎更换发票进行赔付,但需待高速养护部门和服务区划分责任后再行处理。
“后来我又拨打了12345热线反映问题,节后高速服务区回电说该路段不归他们管,属高速养护部门负责;我联系养护部门,他们又说属于服务区范围,应由服务区赔付。”李先生说,几番沟通后,问题仍未解决,而高速养护部门工作人员还表示,该路口此前已有多辆车因同样原因爆胎,服务区对此却迟迟未修复路面。
另一位驾驶员陕AAD1072号车主曹先生也在同日遭遇了类似情况。曹先生称,他从西安出发前往会宁途中,同样在泾川服务区入口因路面坑洼导致左前轮爆胎。曹先生报警后,也获得了交警出具的事故证明,并按照相关人员要求保存了修车发票。然而在报销过程中,他也遭遇了部门互相推诿的情况。
“两家单位都说不归自己管,一个推给养护部门,一个推给服务区。我打了好几次电话,对方都没有明确答复。”曹先生表示,无论是他还是李先生,均保留了完整的事故材料与修车凭证,希望相关部门能尽快介入调查,维护车主的正当权益。
据了解,多名司机反映,泾川服务区入口路面破损严重已非一日之事,部分车辆此前在此遭遇爆胎,但坑洼问题仍迟迟未被彻底修复。对此,我们将持续关注事件进展,并呼吁相关管理单位明确责任分工,及时修复路面隐患,避免类似事件再次发生。
来源:秦闻一点号