摘要:当中秋的月光洒满大地,当万家灯火映照着团圆笑脸,有这样一群人,他们暂别家人的温馨陪伴,坚守在高速公路的“驿站”之中。山西交投综服公司所属各服务区工作人员,以“服务不缺位、保障不断档”的责任担当,为每一位奔波在归途的司乘人员,筑牢平安出行的后盾,让这个中秋的旅途
当中秋的月光洒满大地,当万家灯火映照着团圆笑脸,有这样一群人,他们暂别家人的温馨陪伴,坚守在高速公路的“驿站”之中。山西交投综服公司所属各服务区工作人员,以“服务不缺位、保障不断档”的责任担当,为每一位奔波在归途的司乘人员,筑牢平安出行的后盾,让这个中秋的旅途,既有“诗和远方”的期待,更有“暖心守护”的温度。
从晨光微熹到夜色深沉,服务区的各个角落都活跃着工作人员忙碌的身影,他们用细致入微的服务,驱散司乘的旅途疲惫。保洁人员手持工具穿梭在停车广场、公共卫生间、休息区,不间断清扫垃圾、擦拭扶手与台面,哪怕是地砖缝隙里的碎屑、座椅角落的杂物,都逃不过他们的“火眼金睛”,只为让每一处空间都干净整洁,给司乘一个舒适的休憩环境;安保人员身着制服,定时沿服务区重点区域巡逻,遇到车辆拥堵时,他们迅速上前疏导,用标准的手势引导车辆有序停放,耐心解答司乘关于路线、补给的疑问,用脚步丈量安全,用责任守护旅途;同时,服务区的便利店、餐饮区,工作人员也提前备足各类物资,从热气腾腾的饭菜到新鲜的水果零食,力求让每一位司乘都能及时补充能量,感受家一般的便利。
更令人惊喜的是,今年中秋,各服务区将“出行保障”与“文化体验”巧妙融合,依托三晋名优特产展销节,为司乘打造了一场“在路上的中秋暖宴”。在太谷服务区,空气中弥漫着谷物的香甜,工作人员一边将刚出炉的饼子掰开,让酥皮的脆响与内馅的甜香萦绕鼻尖,一边讲述太谷饼作为晋商远行干粮的历史,那一口酥脆香甜的正宗“太谷味道”,成了司乘能随手打包、带向团圆的晋味记忆;襄垣服务区的农特产品展区则充满了“烟火气”,小米、红枣、核桃等本地特产整齐摆放,工作人员不仅详细介绍产品的营养价值、食用方法,还邀请司乘免费品尝,更贴心地准备了精致包装,方便大家作为中秋伴手礼带回家。与此同时,服务区广场上的民俗表演轮番上演,舞龙舞狮的热闹、晋剧小段的婉转,让司乘在等候车辆的间隙,也能沉浸式感受山西民俗的魅力;而长治服务区的非遗互动区,更是成为了孩子们的“快乐天地”,剪纸艺人手把手教孩子们剪玉兔、剪月亮,面塑师傅则用灵巧的双手将面团捏成栩栩如生的中秋月饼、吉祥娃娃,司乘们或亲手体验,或驻足观赏,欢声笑语中,传统文化的种子悄然播撒。
“虽然不能回家和家人一起吃月饼,但看到司乘们满意的笑容,听到他们说‘这趟旅途很暖心’,就觉得一切都值了。”对于交投综服服务区的工作人员而言,这个中秋没有皎洁月光下的家庭聚餐,没有亲人围坐的温馨畅谈,但他们用坚守诠释责任,用服务传递温情,让每一位途经的司乘都能在奔波中感受到中秋的暖意,在旅途中触摸到山西的独特魅力。
这个中秋,月亮在天上,团圆在路上。山西交投综服公司所属各服务区的工作人员,如同一个个温暖的“路标”,守护着每一段归途,也让这个节日,因这份坚守而更加动人。
文字:李思源
来源:太原广播电视台交广