摘要：今年4月在蚌埠南山豪生大酒店，一名仅见过两次面的男子竟从前台拿到房卡，凌晨三点闯进房间对她实施猥亵。如今施暴者已坐牢，可酒店的操作，比那晚的侵犯更让人心寒。

“灯突然亮的那一刻，我魂都吓飞了。”

9月26号，小云在社交平台揭露的遭遇让人惊掉下巴：

今年4月在蚌埠南山豪生大酒店，一名仅见过两次面的男子竟从前台拿到房卡，凌晨三点闯进房间对她实施猥亵。如今施暴者已坐牢，可酒店的操作，比那晚的侵犯更让人心寒。

这一切要从4月23号说起，小云受闺蜜邀请去蚌埠玩，当晚和闺蜜、汪某等多人一起吃饭K歌。席间汪某就频频骚扰，小云几次躲开，想着回酒店就能安心，没成想噩梦才刚开头。

凌晨一点半，小云和闺蜜登记入住南山豪生大酒店1117房间。三点四十五分，睡得迷迷糊糊的她突然听到开门声，抬头就见汪某站在床边，灯被他猛地拉开。

“他确认我睡在靠窗的床后，直接就扑了过来。” 小云拼命挣扎，警告要报警，可汪某竟嚣张地喊 “你报啊”。万幸的是，闺蜜被惊醒后大喊要叫他女朋友来，汪某这才骂骂咧咧地离开。

最让人愤怒的不是汪某的嚣张，是酒店的“开门助攻”。

法院判决书清清楚楚写着，汪某是到前台谎称“朋友醉酒怕出事”，就拿到了房卡。小云后来才知道，前台一开始虽有拒绝，但汪某联系了订房人和酒店销售经理。

这俩人跟他是朋友，一通协调后，前台就把房卡递了出去，全程没给小云打一个电话确认。

“我和闺蜜才是住客啊！凭什么陌生人要房卡就给？”

小云的质问戳中了要害。这哪是“疏忽”，分明是把住客的安全当儿戏。更过分的是事后处理，酒店不仅没第一时间道歉，反而在小云发帖曝光后，悄悄删了道歉声明。

直到8月汪某因强制猥亵罪被判9个月，酒店才慢悠悠地给了个说法：给涉事员工记过，给小云 “几天免费住房”当补偿。

这话彻底点燃了小云的怒火。这场噩梦让她患上了失眠，一到晚上就不敢关灯，连谈了三年的男朋友都因此退婚。

“我要的不是免费住几天，是一句公开道歉！”可直到9月27号，酒店法务还在打太极，说“一直在跟进”，却连份正式的道歉文书都拿不出来。

对比甘肃张掖星程酒店因开错房被关停整顿的处理，这家高端酒店的态度，简直傲慢到骨子里。

有酒店从业者曝料：现在不少酒店前台培训不到位，只要有人说“和住客是朋友”，再找个“紧急理由”，很容易就能拿到房卡。

更别提有些酒店的房卡系统老化，甚至能被轻易复制。就像安徽这位前台，仅凭订房人的口头同意就放卡，完全把“住客授权”这条底线抛到了脑后。

酒店的安全防线，从来不是装样子的。正规酒店都有“访客确认制度”，陌生人要房卡，必须电话核实住客意愿，还要登记身份信息。可总有酒店为了“省事”跳过流程，“觉得出事概率小，真出事了又想甩锅”。

现在小云还在等酒店的公开道歉，网友们也在帮她发声：“免费住房是羞辱人吗？必须公开道歉加赔偿！” 9月27号下午，有记者联系酒店，工作人员只说“交由法务处理”，至于道歉的事，还是没个准信。

这让我想起一句话：“比起犯错，更可怕的是犯错后的冷漠。”

我真心希望所有酒店都能记住：住客付的不仅是房费，更是对安全的信任。一张房卡递出去的瞬间，托着的可能是一条人命。

#女子凌晨在酒店遭男子刷卡进房猥亵#

来源：案件前线一点号