摘要：近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗人民法院民一庭法官会同准格尔旗兴隆街道办事处、准格尔旗残疾人联合会，成功调解一起涉残疾人侵权纠纷案件。

近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗人民法院民一庭法官会同准格尔旗兴隆街道办事处、准格尔旗残疾人联合会，成功调解一起涉残疾人侵权纠纷案件。

案情聚焦

涉残健康纠纷引冲突

冯某系准格尔旗兴隆街道辖区居民，双腿残疾，日常生活多有不便。其与张某因生命权、身体权、健康权纠纷问题产生矛盾，长期未能解决，严重影响了双方的正常生活和身心健康。经多次协商无果后，张某诉至法院，要求赔偿损失。

联动破局

三方协力促成“事心双解”

受理案件后，承办法官研判后认为，该案事实清楚但矛盾较深，直接判决可能效果不佳，第一时间与当事人所在街道办事处、残联取得联系，进行案件研讨。

9月17日，考虑到冯某行动不便，法官特意将庭审安排在设有电梯的矿区法庭，方便冯某出行。在调解过程中，法官从法律层面析权释责，引导当事人理性看待诉讼风险；街道办事处工作人员从公序良俗、人情冷暖角度出发，疏导情绪，让双方换位思考以便协商解决；残联侧重阐释残疾人权益保障的特殊性与重要性，并进行政策解读。三方互补，最终使双方当事人逐步消融对立坚冰，当庭达成调解协议并现场支付赔偿金额。至此，调解工作圆满完成。

调解成效

1+1+1>3的叠加效应

此次联动调解是深化定分止争、推动矛盾纠纷实质性化解的生动实践，及时有效地维护了双方当事人的合法权益，真正实现了“案结事了人和”。今后，准格尔旗人民法院将继续有效整合属地资源，形成分层过滤、联动解纷的强大合力，不断激发基层社会治理新效能。

编辑：艾伯宁

审核：张雪飞

来源：中国残疾人联合会一点号