摘要:近日,薛佳凝因商业活动陷入舆论漩涡,先是1分钟视频广告报价高达20万的消息引发关注,紧接着其直播间所售产品质量问题及营销手段又遭网友强烈质疑,这一系列事件将她推到了风口浪尖。
近日,薛佳凝因商业活动陷入舆论漩涡,先是1分钟视频广告报价高达20万的消息引发关注,紧接着其直播间所售产品质量问题及营销手段又遭网友强烈质疑,这一系列事件将她推到了风口浪尖。
据悉,薛佳凝直播间售卖的商品价格不菲,108颗白水晶价格超2000元,其中一款白水晶手串标价2888元,和田碧玉更是售价高达19900元。然而,高昂的价格并未换来与之匹配的产品质量。有网友发帖投诉,称在直播间购买的白水晶手串存在明显瑕疵,珠子表面坑洼不平、有磕碰痕迹,与宣传中所强调的“全净体”大相径庭。不仅如此,收到的南红玛瑙和水晶还出现了明显色差与内部裂纹,部分商品简直“与直播展示严重不符”,这无疑让消费者大失所望。
除了产品质量问题,薛佳凝直播间的营销手段也饱受诟病。预售商品发货周期长达一个月,如此漫长的等待时间,让不少消费者怀疑其是在利用“限量”噱头进行饥饿营销,诱导消费者冲动下单。这种营销方式不仅损害了消费者的权益,也破坏了市场的公平竞争环境。
作为公众人物,薛佳凝通过直播带货拓展商业版图本无可厚非,但前提是要保证产品质量,秉持诚信经营的原则。消费者选择在她的直播间购买商品,很大程度上是基于对她的信任。然而,此次事件中产品质量与营销手段的双重问题,无疑会消耗消费者对她的信任。
在竞争激烈的直播带货市场中,产品质量和营销诚信是立足之本。薛佳凝及其团队应当重视此次事件暴露出的问题,加强产品质量把控,规范营销行为,给消费者一个合理的交代。同时,监管部门也应加大对直播带货行业的监管力度,严厉打击虚假宣传、质量欺诈等违法行为,维护消费者的合法权益,让直播带货行业健康、有序发展。否则,一旦失去消费者的信任,再高的报价、再诱人的营销手段都将是徒劳。
来源:小象说科技