摘要：专题介绍：IDC曾预测，到2030年，人工智能将为全球经济贡献19.9万亿美元。面对这一波全球AI浪潮，中国企业深度参与、甚至引领科技潮流，AI原生企业不断爆发，All in AI成为企业共识。为此，出海参考推出「Global AI Booming」专题，探索
专题介绍：IDC曾预测，到2030年，人工智能将为全球经济贡献19.9万亿美元。面对这一波全球AI浪潮，中国企业深度参与、甚至引领科技潮流，AI原生企业不断爆发，All in AI成为企业共识。为此，出海参考推出「Global AI Booming」专题，探索万亿机遇下全球化企业的AI实践。
作为典型的跨境大卖——倍思奇，在曾经的跨境电商高速增长期，依靠扎实的支架等硬件产品实现了超30亿人民币营收。在AI时代，倍思奇在供应链、产品、组织各个环节融入AI，试图抓住AI机遇开启全新高速增长。
近日，AI原生硬件新秀Plaud创始人许高对《福布斯》预测，今年公司年化收入将达到2.5亿美元，相比去年实现翻倍式增长。
当前跨境电商行业的增速逐步放缓，Plaud在海外取得的增长给跨境行业带来全新增长信号，也就是人工智能。
“跨境电商里唾手可得的果实已经很少了，智能化是（中国跨境企业）未来十年的红利。” 谈到跨境电商行业的变化时，倍思奇创始人兼CEO吕亚奇对出海参考表示。
倍思奇，2016年成立的知名跨境大卖，旗下拥有人体工学华诺、影音支架派乐高等多个品牌。在过去的9年，吕亚奇体验过亚马逊等跨境电商产业飞速增长，此刻也正在经历行业的平缓增长期。
好在，AI点燃了跨境行业新的增长火苗。
今年1月，美国消费者技术协会（CTA）发布《美国消费科技产业年度预测》认为，经济不确定性下，美国消费者在考虑性价比后仍将采购科技产品。同时，AI成为驱动硬件和软件消费的核心增长要素，其中硬件消费预计增长2.6%，软件消费增长4.6%。
全球来看，AI硬件产业更是迈入了高速增长期。GMI Insights预测，从2025—2034年，全球AI硬件市场规模将从2025年的668亿美元上升至2963亿美元，年复合增长率达到18%。
硬件产业正在借助人工智能开启全新增长时代。吕亚奇表示，倍思奇正在研发智能火桌和智能升降桌。不只是产品智能化，倍思奇正在把AI融入到供应链管理、业务运营、组织变革等各个方面。
物流、采购成本分别下降约8%
过去五年，跨国海运费用大涨，一条40 英尺从中国到美西的集装箱价格从1400美元上涨到20,000美元左右，翻了将近15倍之多。此外，红海冲突、美国政策波动等问题都让海运价格持续波动，甚至出现一天一价。
海运成本的大幅上涨不仅对跨境企业的成本和利润造成冲击，而且带来巨大的不确定性。
为了解决和降低海运费用的不确定性，倍思奇选择和亚马逊物流锁定头程，控制成本。吕亚奇对出海参考表示，“我和亚马逊全球物流签固定合约，锁定头程价格，按周保证价格保持不变。而且头程锁定之后，我们的出货也会保持稳定，避免爆仓风险。”
除了头程外，倍思奇在物流全链路上与亚马逊全球物流绑定，通过亚马逊AWD、FBA、SCA等物流产品的智能化技术，确保供应链的稳定和效率。
在亚马逊物流的人工智能支持外，倍思奇还在原有IT系统上增加了大量的AI能力，实现对供应链全链条的覆盖。
以国内运输段和海外仓为例，倍思奇流程与IT副总裁黄丽娟在“飞书先进生产力峰会”分享道，“倍思奇有很多大件商品，如果拖车装柜装得歪歪斜斜，运输过程中就会容易倒塌，货品就会破损。要做到检查每一辆车、每一次出货也非常难、工作量巨大。现在，只需要物流小伙伴拍照上传，通过 AI图片检测就可以确认是否存在摆放异常。”
“另一方面，美国第三方海外仓为了提高库容利用率会把货堆的很高，最下面的商品外包装就会被压坏破损。过去我们会专门请人在美国各个仓库间飞来飞去，确认三方仓的堆叠。现在同样依靠AI图像识别，三方仓拍照上传就完成了这项工作。”
由此可见，AI能力帮助倍思奇在供应链环节提升了运营效率的同时，节省了成本。
亚马逊全球开店根据卖家财务报表数据测算到，物流仓储成本占跨境电商整体经营成本的15%-20%，仅次于产品成本。
通过人工智能在供应链环节的应用后，吕亚奇向我们透露，“倍思奇从去年到今年的物流成本降低了约8%，采购成本也降低了8%。”
落地50个Agent，打造150个业务程序员
不只是供应链，倍思奇当前是All in AI。吕亚奇对出海参考表示，他正在公司启动一个新项目，目标是要让公司全体员工都成为AI应用高手。
据作者了解，倍思奇物流场景的AI应用是由业务人员主动提出的。这背后是倍思奇在组织变革上的智能化。
据了解，在倍思奇，包括吕亚奇在内的所有高管、总监、业务负责人都需要定期进行AI培训和考试，考试结果也会在内部公开展示；而且每个高管的考核之一不只是业绩，还有所负责领域的AI应用落地。
此外，倍思奇设立了10万的奖金池用来奖励AI创新场景应用员工；对于员工晋升，今年下半年AI是加分项，明年会成为必选项。
因此，在物流团队运营AI前，倍思奇的电商运营团队已经在广告、VOC（Voice of Customer）等场景中加上了AI能力。此外，选品开发、站内运营、站外营销转化、客户服务等跨境电商企业的工作流中，倍思奇都在结合AI去尝试和拓展。
这种大规模的AI融合本质是倍思奇对于AI战略化的思考，以及正在践行的组织智能化。
倍思奇流程与IT副总裁黄丽娟分享道，“AI 的本质是技术驱动的组织变革。技术驱动的组织变革要真正落地，需要四大支柱。第一：自上而下，以身作则、躬身入局；第二：自下而上，推动创新的涌现；第三：便捷的基础设施做保障；第四：精细化的运营牵引来推动组织变革。”
对于倍思奇而言，AI不只是口号和尝试，是一种可推进的方法和可量化的标准。
从去年7月份开始，倍思奇从组织机制和产品落地两方面推动AI融合，引入多款大模型、小模型产品到业务团队，推动AI懂业务、业务会用AI的双向融合。同时，在直接影响业务效果的板块（例如智能广告和智能客服等）以具体数字为AI使用目标，在其他板块会以让员工多用AI为目的设定标准。
黄丽娟的考核标准则是，今年内要在公司业务里落地 50 个Agent（智能体），培养 150 个业务程序员。
随着组织智能化开始探索后，对倍思奇而言，最重要的是产品智能化。
打败美国“老登”品牌，迈向50亿规模营收
在访问中，吕亚奇7次提到“从0到1的研发“。
这十分契合他的工程师背景。2016年入局跨境电商前，吕亚奇在美国影音硬件公司担任十多年工程师。2021年倍思奇融资时，投资人评价吕亚奇跟很多卖家不一样，有工程师的底色。
出于对产品的追求，倍思奇的产品并肩甚至超越了更资深的国际同行品牌。
以华诺一款双臂支架为例，这款产品长期霸榜亚马逊电脑支架销量榜首（Best Seller）。值得注意的是，这款产品销量高的同时，价格也比其他品牌高，包括成立20多年的美国支架品牌VIVO。这无疑打破了中国品牌“物美价廉”的传统套路，用更短的发展时间完成了市场超越。
吕亚奇对此表示，“品牌以‘品’为先，‘品’的前提是品质。我们的产品品质更优、评价更高、退货率低，很多硬核博主自发发布这款产品的评测帖子，TikTok、Instagram等社交媒体也吸引了很多新流量。在客户心中，该品牌已占据一定地位，所以价格理应比竞争对手高。”
在引领这个类目的情况下，倍思奇正在研发具有独特产品特性的新品，试图将现在的功能型产品升级为提供解决方案的平台型产品。
更重要的是，智能化将成为倍思奇的核心方向。吕亚奇表示，未来三到五年，倍思奇的产品研发有两条主线，一个是基于人体工学，另一个则是智能化。
“如果屏幕支架智能化后，消费者可以声音控制支架并与其他设备相连，当厨房的榨汁机启动后，支架让电视机自动转向消费者，这样就可以边看节目边做家务等。”沿着支架在美国家庭室内场景的思路，他继续谈到，“研发不只是空谈，而是基于对客户的深度洞察，这样才会有深度的研发，创造0到1的产品，这是未来十年活下去的重点。”
据吕亚奇透露，2024年倍思奇的年销售额为5亿多美元，他预计2025年的营收将增长至7亿美元，超过50亿人民币。按照同比25%的增速，倍思奇或将在2029年突破百亿人民币收入关口。
那么，AI能否加速这个进程，推动倍思奇提前突破百亿人民币营收门槛？在全新的AI时代，变化或许比答案更值得期待。
来源：钛媒体
