摘要：拥有上千万粉丝的B站UP主、曾有“少年乔布斯”之称的何同学，最近在微博上的一番话引发了极大的争议，也让他一夜掉粉过万，更有13万网友涌入评论区表示拒绝为其“一键三连”，以其人之道还治其人之身：“以后除非视频质量逆天，否则我也直接划走不三连，毕竟这是锻炼真诚的方

生活报首席评论员 静伟

何同学啊何同学，该说你什么好呢？

拥有上千万粉丝的B站UP主、曾有“少年乔布斯”之称的何同学，最近在微博上的一番话引发了极大的争议，也让他一夜掉粉过万，更有13万网友涌入评论区表示拒绝为其“一键三连”，以其人之道还治其人之身：“以后除非视频质量逆天，否则我也直接划走不三连，毕竟这是锻炼真诚的方式。”看完真的是让人看不出他到底是聪明还是傻，是刻薄还是幼稚，反正我是觉得挺无语的。

“以前打网约车，司机师傅跟我说打个好评，我都会说好好好，但是下车后也没想起来打。其实这样挺不好的。现在司机师傅跟我说打个好评，除非服务真的很好到我想打好评的程度，否则我就会直接说，抱歉我不想打，然后下车。作为一个有讨好倾向的人，这是我锻炼真诚和勇气的方式……”

先表个态。对于何同学的这番话，我打差评。注意，我是说这番话，不是针对这个人。一来我对于何同学这个人，并无过多了解，二来我们也不能仅凭一段话，就判定一个人的是非善恶，不能因人废言，或以言废人。很多话也是说者无意，听者有心，每个人也都会因自己的身份和经历，会有不同的解读，所以“被误解是表达者的宿命”。但“语言即世界”，一个人的话语也会暴露出他内在的认知。

他的这番话，对自己充满自怜，对他人却毫无共情。自称讨好型人格，说出的却是找抽型话风。你倒是年少有为不自卑了，却一点儿都不懂得别人的珍贵。不知是对网约车司机有什么偏见，还是对讨好型人格有什么误解？郭德纲曾说：“你在吃肉的时候别人在喝粥，即使你不分肉给他，但你能做到不吧唧嘴，我认为这就是善良。”你这可好，还把一嘴的碎骨头渣喷到别人脸上，不仅是不厚道，简直是有些刻薄了。

给不给好评，当然是个人的权利和自由，也完全可以根据个人对于服务的体验和感受而定。但作为一个坐拥千万粉丝的UP主，更需记住，你的一言一行都会被网络放大，也会对社会起到不小的引导和示范作用。你的这番言行，能不能锻炼自己的勇气我们不知道，但增添社会的戾气却是一定的。更何况你的这番话，不是针对那些服务不好的个例，而是整个网约车司机群体。

何同学说，他以前打网约车，当司机要好评的时候，他会随口答应，但事后却忘到脑后。在我看来，如果司机的服务已经到位，那他的这种敷衍既是对别人劳动的不尊重，也是对自己的言行不负责，咱不说一诺千金吧，但如此行事也未免有些不讲究了吧？他随后说“其实这样挺不好的”，乍看以为是对之前行为的自省，没想到却是以后要变本加厉，当面拒绝，还顾影自怜地说：“作为一个有讨好倾向的人，这是我锻炼真诚和勇气的方式。”我就想问了，如果真想克服所谓的“讨好倾向”，为什么不找库克、雷军这些你之前见面都毕恭毕敬的“大人物”去锻炼，却偏偏拿网约车司机这些为你服务的人群来“练手”？就像有网友指出的：“修改讨好型人格往上修改，不是往下修改。对老板上级的不公平说不，而不是对给你提供服务没犯错误的人的绩效考核说不。”

因为经常上夜班，我也常打网约车。以我个人的体验，大多数网约车司机都能做到规范、礼貌服务，主动要好评的并不多，而且那些要好评的，服务态度和质量也还真都不差。更何况，举手之劳，顺水人情，既是对为自己提供服务之人的感恩与尊重，也能够成人之美，让他们能够在其考评体系中多获得一份微薄的收入，何乐而不为呢？我也不知道何同学说的“除非服务真的很好到我想打好评的程度”到底是什么样的标准，这就真的是“跟着感觉走”了。有的网约车司机服务规范，但可能就是不爱说话，有的网约车司机表现热情，会跟你各种唠嗑搭话，你说这些算服务好还是不好呢？可能真的就是全凭个人好恶。反正在我看来，只要司机按照规范和流程，将你安全送达目的地，就值得一个好评。你何同学自己的每个视频也都要求网友“一键三连”为你点赞，怎么司机要个好评，就让你这么不适了呢？

何同学的这番言论，让我想起了一句不知是谁说的话：“一些人，理解另外一些人，一些人，不理解另外一些人，他们之间的差距，就是境界。”可能何同学少年得志，春风得意，就不太容易“看见”他人，尤其是对陌生人或在他看来无关紧要的人的处境，缺少了共情和理解，而多了审视和苛责。虽然“人类的悲欢并不相通”，但这种刻薄的认知和心态，很容易把自己磨成一把锋利的刀，到头来伤人伤己。

如果何同学看过邹振东的《弱传播》，也许就不会犯这样的错误了。邹振东说：“舆论事故最容易出现在以下三种人身上：懵懵懂懂却又大大咧咧的萌汉子，刚懂得一点儿皮毛就跃跃欲试的愣头青，还有从舆论中获利颇丰、好处拿到手软的老司机。”对照一下，何同学基本是“三合一”型的，可谓成也舆论，败也舆论。作为被B站捧红的后浪，这次的翻船也是浪催的。

希望这次的舆论翻船，能够为一直叭叭地给人上科技课的何同学，也好好地上一堂人文课、社会课和舆论传播课。让他学会如何以温柔之心、友善之举，与他人共处。须知，在通向良善社会的“网约车”上，每一个人都是乘客，也都是司机，我们的言行就是路况。心若偏狭逼仄，路则坑洼难行，你我都将人在囧途。

来源：生活报