摘要：而家庭条件不允许，妈妈就亲手给他缝了一个，这位小伙晒出小时候想要一个耐克书包。这事被耐克知道，联系小伙要送给他和他妈妈一份礼物。

而家庭条件不允许，妈妈就亲手给他缝了一个，这位小伙晒出小时候想要一个耐克书包。这事被耐克知道，联系小伙要送给他和他妈妈一份礼物。

现在，礼物已经到位，有詹姆斯和莫兰特的球衣。还有妈妈手缝同款的耐克T恤。最走心的是一封信，他们写道“妈妈是孩子在这个世界上最初也是最伟大的教练，给孩子勇敢去做的底气。”

这不仅仅是“送礼物”这么简单，而是一次精准、高效、充满情感的品牌价值传递。我们可以从几个层面来拆解它的成功之处：

1. 极致的情感共鸣与共情能力

· 切入点精准： 他们没有选择宏大的运动员故事，而是捕捉到了一个普通人、一个关于母爱和童年遗憾的微小却极具感染力的瞬间。这种故事最接地气，也最容易引发大众的共鸣。

· 升华主题： 那句“妈妈是孩子在这个世界上最初也是最伟大的教练”，是整个事件的灵魂。它巧妙地将“母爱”与耐克核心的“运动精神”（教练、鼓励、勇气、成长）结合在一起，赋予了母爱一种全新的、与品牌调性高度契合的诠释。这句话说到了所有人的心坎里，让传播有了深刻的情感内核。

2. 高效的执行力与“惊喜感”

· 反应迅速： 从故事被网友发现、发酵，到耐克联系当事人并送出礼物，时间间隔很短。这种“快速响应”让公众感觉品牌是“活”的，是在认真倾听用户声音的，而不是机械的官方机构。

· 礼物走心且定制化： 礼物不是随便拿来的库存货。

· 球衣（詹姆斯和莫兰特）： 满足了小伙作为篮球粉丝的愿望，是“Dream”的体现。

· 妈妈手缝同款T恤： 这是最绝的一笔！它直接回应了原故事的核心——那个妈妈手缝的书包。这表明耐克真正读懂并尊重了这个故事，而不是简单地用钱砸礼物。这种“复刻”行为，是对母亲爱意的最高致敬。

· 亲笔信： 将整个行动的意义提升到品牌价值观的高度，完成了情感的收官。

3. 完美的品牌价值契合

耐克的核心口号是“Just Do It”，强调的是一种勇气、行动和实现梦想的精神。

· 在这个故事里，妈妈用行动（缝制书包）给了孩子“勇敢去做”的底气。

· 耐克用行动（赠送礼物）回应了这份爱，并再次强调了这种“底气”。

整个过程，品牌没有生硬地推销产品，而是通过一个感人故事，让公众自然而然地将“母爱”、“勇气”和“耐克精神”画上等号，实现了品牌形象的光辉升华。

4. 产生的巨大传播效益

· 正能量口碑： 这件事充满了正能量，媒体和公众都愿意自发传播和称赞，为耐克带来了巨大的、免费的正面曝光。

· 塑造亲民、有温度的形象： 相比花费巨资邀请顶流明星，这次低成本、高回报的公关活动极大地提升了品牌的好感度和亲和力，让人们觉得耐克是一个“有温度”、“懂人心”的品牌。

总结来说：

耐克这波操作，赢就赢在它超越了单纯的商业行为，变成了一次成功的情感营销和价值观营销。它展示了一个顶尖品牌应有的素养：敏锐的洞察力、深刻的情感共情能力、高效的执行力和强大的故事讲述能力。它让消费者感觉到，这个品牌关注的不仅仅是他们的钱包，还有他们的情感与记忆。

所以，一句评价非常到位——“一句话道尽了母爱，升华了品牌，耐克这波，赢了！”

来源：陈能先A