摘要：最近网购时发现个怪现象，想买双运动鞋，搜出来的“十大跑鞋”榜单全是一模一样的推荐，点进去才发现每篇文章都埋着返利链接。

最近网购时发现个怪现象，想买双运动鞋，搜出来的“十大跑鞋”榜单全是一模一样的推荐，点进去才发现每篇文章都埋着返利链接。

想看真实评测？满屏的广告让人头晕，好不容易找到个视频，结果播放量百万却搜不到，这哪是买东西，分明是在垃圾信息里“闯关”。

更让人震惊的是，有消息说，AI正悄悄改写电商规则，以前靠搜索框买东西的日子可能要到头了，以后直接跟AI助手说句话，它就能帮你比价、看评论，甚至自动下单。

这背后藏着什么玄机？今天咱们就来聊聊这场正在发生的电商革命。

现在的互联网，真真假假的信息让人眼花缭乱，打开搜索引擎，输入“吹风机推荐”，出来的全是“十大爆款”、“网红同款”。

可仔细一看，这些文章里推荐的产品都差不多，连图片都像是一个模子里刻出来的。

这是为啥呢？原来，很多商家为了赚钱，雇人写“测评文章”，然后用SEO技术把这些文章推到搜索结果的前面。

这些文章根本不是真实体验，而是为了赚取分成的“流水线作品”现在网上很多商品评测都是这样的“垃圾内容”，翻几页都难看到一篇真实体验。

视频的出现，原本让大家看到了希望，在YouTube或B站，创作者会亲自试用产品，还会直白地说“本视频由某品牌赞助”。这种真实的评测很受欢迎，播放量常常上百万。

但问题来了，这些视频很难被搜索引擎搜到，用户想看真实评测，还得自己去平台里“挖”。

更让人头疼的是，电商平台也在推波助澜，亚马逊这样的大平台，允许商家把同款产品换个包装、贴个新标签就当新品卖。

评论区也乱成一团，有的商家把卖“石头”的好评直接搬到“加热袜”上，用户根本分不清真假。

在这样的环境下，搜索和内容之间的信任关系被彻底打破，用户不再相信搜索结果，买东西前往往要对比好几个来源，这时候，AI助手的出现，就像在黑暗中点亮了一盏灯。

以前，Google就像电商世界的“收税官”用户通过搜索买东西，Google就能从点击、展示或转化中抽成，但现在，AI助手的兴起，正在动摇Google的地位。

ChatGPT这样的AI工具，已经能回答很多信息类问题，比如“某一年的奥斯卡最佳影片是谁”。

用户不用再打开搜索引擎，直接问AI就行，虽然Google的收入还在增长，但用户的搜索量却在悄悄下滑，不少人习惯直接问AI而非打开搜索框。

更严重的是，AI正在改变电商的归因逻辑，以前，用户买东西的功劳全算在最后一次点击上。

比如，你先在Reddit上看到推荐，又在超级碗广告里看到同款，最后在品牌官网下单，可系统会把功劳全算在官网的点击上。

这就导致商家的广告预算被误导，真正创造需求的环节被忽视。

AI助手的出现，让这个问题变得更复杂，以后，用户可能先在TikTok上看到视频，再在Reddit上讨论，最后通过AI助手下单。

这时候，到底该把功劳算在哪一步呢？如果还是用老办法，商家的钱可能就白花了。

在AI时代，买东西的方式正在发生翻天覆地的变化，根据消费金额和决策难度，我们可以把消费分成三类：

第一类是冲动消费，比如在超市收银台买瓶可乐，这类消费金额小，不用怎么思考，AI很难插上手。

第二类是重大决策，比如买房、买车，这类消费金额大，需要亲自体验，AI也替代不了。

第三类是中腰部消费，比如买个旅行包、换台笔记本电脑，这类消费金额适中，但需要在价格、口碑、耐用性之间做权衡，这才是AI大显身手的地方。

现在，已经有一些AI工具开始崭露头角，比如Camel，它能帮用户监控商品价格，一旦降价就提醒，如果把提醒变成自动下单，闭环就完成了。

还有一些AI助手，能同时接管比价、返现、优惠券等功能，以前需要花时间计算的事，现在一键就能搞定。

但AI也不是万能的。对于没有统一编码的商品，比如定制的吧台椅，AI只能在推荐维度做辅助，没办法自动购买，这时候，像Wayfair这样卖非标品的平台就有了优势。

在AI浪潮中，电商平台和品牌之间的差距正在拉大，以前，聚合平台靠流量和规模取胜，比如亚马逊，几乎垄断了电商市场。

但现在，AI助手可能会绕过这些平台，直接连接用户和品牌。

那些靠单一爆款起家的DTC品牌日子更不好过，它们大多没有自己的工厂，只是贴牌生产，很容易被模仿，比如Casper床垫，火了没几年，市场上就出现了一堆同款，价格还更低。

但也有例外，Costco就像电商世界的“免疫样本”，它的利润几乎全来自会员费，商品只求覆盖成本，热狗1.5美元几十年没涨价，烤鸡成本上升时，Costco直接自己建养鸡场。

这种模式让用户对它充满信任，即使在AI时代，Costco也能站稳脚跟。

对于商家来说，未来的挑战更大，当AI助手成为主要购买角色，网站需要为“机器买家”优化。

商品数据要结构化，优惠条款要透明，支付接口要能自动结算，这就像是一场“技术革命”，跟不上的商家可能会被淘汰。

这场电商革命，对普通人来说，既是机遇也是挑战，以后买东西可能更方便了，但也得小心被AI牵着走。

对于消费者来说，要学会利用AI助手，但别完全依赖它，买重要的东西时，还是要多对比几个来源，看看真实评价，同时，要保护好自己的隐私，别随便把个人信息交给AI助手。

对于商家来说，要赶紧适应新规则，优化商品数据，提高服务质量，让AI助手更容易“读懂”你的产品，同时，要建立自己的品牌信任，别只靠流量和价格战。

这场电商革命才刚刚开始，未来会变成什么样，谁也说不准。

但有一点可以肯定，那些能快速适应变化、提供优质体验的平台和品牌，会在竞争中脱颖而出。

来源：易霄寒