摘要：30余年来，贾国龙从内蒙古临河的小餐馆，将西贝打造成全国连锁的餐饮品牌，长期处于“说一不二”的决策核心，身边敢提反对意见的人恐怕早就没了，这就让贾老板这种强势的性格在企业管理中愈发凸显。

近期西贝“预制品争议”引发的风波，不仅是一场品牌危机，更像是一面镜子，照出了贾国龙与罗永浩两位当事人截然不同的性格底色与处事逻辑。

前者带着“硬刚到底”的锐气，后者藏着“留有余地”的温和，两种态度的碰撞，也让这场争议多了几分值得琢磨的意味。

贾国龙表现出来的“金刚怒目”，我一点也不意外，他的性格早已融入企业管理的方方面面，而且他也把自己当作了企业第一发言人。

从外在细节看，他在公开露面时常将T恤领子立起来，这种穿搭习惯往往暗示着对“特立独行”的追求，自带一种不愿妥协的强势气场。

上一个这么嚣张的人是谁？90年代的曼联国王坎通纳。

而这份强势，与他的成长背景密不可分：在大草原长大的他身上带着内蒙汉子特有的桀骜与彪悍，生意做得也大，在公司里一言九鼎不容置疑惯了。

遇到对企业产品、服务的质疑时，他不会觉得这是企业要解决的问题，而是觉得这是对他多年心血的否定，这是完全不能接受的。

说白了这就是有点公私不分了，所以贾老板习惯用“硬刚”而非“淡定”表态及解决问题。

30余年来，贾国龙从内蒙古临河的小餐馆，将西贝打造成全国连锁的餐饮品牌，长期处于“说一不二”的决策核心，身边敢提反对意见的人恐怕早就没了，这就让贾老板这种强势的性格在企业管理中愈发凸显。

企业做大后，老板强势管理的通病逐渐显现：他习惯了用过往的成功经验应对挑战，认为“硬刚”能解决所有问题，却忽略了时代的变化。

此次面对罗永浩对“预制品”的质疑，他第一时间斩钉截铁否认“门店使用预制品”，甚至指责罗永浩是“网络黑社会”，便是这种性格的直接体现。

在他看来，西贝品牌是自己30年的心血，质疑就是抹黑，必须用最强硬的态度捍卫，却忘了网络时代的消费者更在意透明与真诚，一味硬刚反而激化了争议。

而这场风波的另一端，罗永浩刚出了几招，还没使出当年功力的四成，就忽然“菩萨低眉”起来，有些人奇怪，但我作为老罗的同龄人，我理解这是十年光阴沉淀下的改变。

若回到2012年，彼时的罗永浩还是“睚眦必报”的模样：面对方舟子的挑衅，他深挖细节证据，把方舟子假打及敛财的问题大白于天下，让其身败名裂；

再看2014年，锤子手机遭王自如测评质疑时，他更是发起三小时直播辩论，从数据漏洞到利益关联，逻辑缜密地反驳，让王自如简直“面如死灰+心如刀绞+体如筛糠”，进退完全不能自如了。

那时的他，眼里容不得沙子，打蛇一定要打到七寸，让他疼的这辈子忘不了才罢休。

可如今50来岁的罗永浩，早已收起了当年的锋芒。此次对西贝的质疑，他只用了“三四分力”：仅指出“预制品宣传不符”的核心问题，未像当年那样深挖品牌过往争议，几天后更是自行宣布此事告一段落，不再穷追猛打鸣金收兵。

老罗直言，不愿全力打西贝，是因为背后站着近2万员工，如今没完没了的斗下去，势必殃及西贝的员工生计，便是他不愿看到的结果。

这种转变，不是怂了，而是多了份对无辜者的考量：从只要有理就刚到底，到较真前先想代价，从眼里只有对错，到心中装着分寸，十年时光让他从一个勇猛的斗士，变成了“菩萨低眉”的智者。

这场西贝风波，最终会随着时间淡去，但贾国龙与罗永浩的性格碰撞，却留下了值得深思的启示。其实就本次事件截至目前两人的表现而言，贾老板已然输了。

来源：逍遥酒剑仙