摘要：近年来，我国居民健康意识明显增强，从“治病”向“防病”的健康观念转变加速，大众对专业、便捷、个性化的健康服务需求日益凸显。作为国内医药零售行业标杆企业，大参林以会员卡为核心载体，深耕会员服务场景，构建起覆盖健康管理、消费优惠、便民体验的多元服务矩阵，为千万会员

近年来，我国居民健康意识明显增强，从“治病”向“防病”的健康观念转变加速，大众对专业、便捷、个性化的健康服务需求日益凸显。作为国内医药零售行业标杆企业，大参林以会员卡为核心载体，深耕会员服务场景，构建起覆盖健康管理、消费优惠、便民体验的多元服务矩阵，为千万会员提供一站式健康关怀，成为居民健康生活的重要伙伴。

专业健康管理，精准匹配会员需求

面对居民对健康管理的精细化需求，大参林全国门店为会员提供免费血压等基础健康检测服务，专属电子健康档案形成动态健康追踪记录。针对慢性病会员，提供用药依从性提醒、药品剂量调整建议。此外，会员通过大参林线上平台，能免费观看健康科普直播、领取定制化健康资讯，从“被动接受服务”转变为“主动管理健康”。

大参林深知健康服务需渗透日常，通过会员卡链接多元便民场景。门店内，会员可享受免费中药材切片、打粉、熬胶服务，解决 “在家处理中药材不便” 的痛点；同时提供免费饮用养生花茶、应急充电、临时休息等暖心服务，让购药过程更舒适。推出 “30 分钟送药上门” 服务，会员通过小程序下单，附近门店快速响应配送。此外，会员还可预约免费健康讲座、药品使用指导等增值服务，让健康关怀触手可及。

数字化体验升级，服务更高效便捷

为适配居民数字化生活习惯，大参林会员卡打通“线上+线下”服务链路。会员通过大参林健康微信小程序，可一键查询积分、优惠券、健康档案。线上问诊功能让会员足不出户就能获得执业药师一对一用药指导，健康档案数据同步至线上，药师可结合历史健康信息提供更精准的建议。这种“数字化+实体门店”的服务模式，实现了健康需求随时响应、服务场景无缝衔接，完美契合现代居民对高效健康服务的期待。

随着居民健康意识的持续提升，大参林会员卡正不断迭代服务内涵，从“优惠载体”升级为“健康服务枢纽”。未来，大参林将继续以会员需求为导向，深化专业健康服务能力，为更多家庭提供优质、便捷、有温度的健康保障，助力全民健康生活品质提升。

来源：两性健康管家