摘要:9月以来,泸县围绕“聚力赋能、个个精彩”活动主题,开展第四届“全国个体工商户服务月”系列活动。通过政策宣贯、精准帮扶、技能赋能、长效服务四大维度协同发力,为泸县个体经济高质量发展注入新动能。
9月以来,泸县围绕“聚力赋能、个个精彩”活动主题,开展第四届“全国个体工商户服务月”系列活动。通过政策宣贯、精准帮扶、技能赋能、长效服务四大维度协同发力,为泸县个体经济高质量发展注入新动能。
立体化宣传矩阵,打通政策落地“最后一公里”。在商业街区设立政策咨询台,聚焦个体工商户关注的登记流程优化、税费减免、社保衔接等核心需求,发放《第四届四川省个体工商户服务月宣传手册》《“个转企”操作指南》《促进个体工商户发展条例》解读手册及合规经营指引等资料800余份。现场解答登记注册、年报异常修复、税费减免、名特优新申报、权益保护等高频问题120余次,提升政策知晓率。
个体工商户政策宣传工作开展中 图源:泸县市场监管局
同时,分片区组建7个“市监服务小分队”,深入餐饮商圈、农贸市场等场所,结合食品药品安全监管、商标注册等职能,开展“一对一”指导服务,精准收集和化解经营主体的疑难杂症。针对商户反映的商标注册难题,联合第三方机构提供“一对一”申报指导。在温泉餐饮一条街等商户集中区域,现场排查经营隐患11项,协助制定整改方案,实现监管服务“零距离”。
工作人员入户开展个体工商户政策宣传 图源:泸县市场监管局
创新赋能举措,激活发展内生动力。通过直播带货培训“授人以渔”,邀请泸州市职业技术学院商学院导师,对从事农产品销售、手工艺品、本地特产等30余户个体经营者开展“泸县农村电商培训班”。课程涵盖农村电商创业与运营、选品与售后、拍摄与直播话术、流量转化、消费者权益保障等多个方面。学员们模拟开展“泸县晚熟龙眼”直播,通过分组比赛、现场点评、经验分享等方式,提升直播技能。
个体工商户开展农村电商直播带货教学现场 图源:泸县市场监管局
在提升经营能力的同时,泸县同步强化金融支持,与地方银行共建融资绿色通道,创新推出“个体工商户信用贷”产品,工作人员对现场的个体工商户手把手教学,一对一指导,帮助个体工商户了解各类信贷模式及相关政策。活动期间,成功为42户商户授信超560万元,有效缓解资金周转压力。
金融机构为个体工商户讲解融资政策 图源:泸县市场监管局
长效服务机制,构建高质量发展生态。为提升政策服务的精准性与便利性,泸县创新打造政策服务双通道,一方面,通过编印服务手册实现“一册通办”;另一方面,以数字赋能提升服务效能。
编印《泸县个体工商户服务手册》,将登记注册、食品经营许可/备案、年报及异常修复、“个转企”流程、分型分类标准、名特优新申报流程等政策“干货”汇编成册,实现“一册在手、政策全知”。通过办事窗口、镇街网格员、银行网点精准投放,并开通二维码电子手册查阅功能,截至目前已发放手册1000余份,惠及3000余户经营主体。
推广“个体工商户发展网” ,引导商户自主申报名特优新资质;依托“四川政务服务网”,开通“个转企一件事”服务专区,实现“一次提交、并行办理”,通过保留名称字号、沿用后置许可,持续拓展延伸“个转企”一件事服务内容。目前全县已有80余户个体工商户纳入名特优新,指导完成“个转企”转型升级36户。
下一步,泸县将以此次活动为契机,着力构建个体工商户常态化服务体系,通过强化政策精准滴灌、完善跨部门联动机制等举措,全方位提升服务效能,推动形成更具活力的市场主体生态圈。(作者:何小艳 记者程伯全 编辑:王远静 校对:袁梦葳)
来源:四川食安