南阳市市场监管局卧龙分局：开展质量月“文明诚信放心消费”主题实践活动，营造诚信文明市场环境

摘要：近日，南阳市市场监管局卧龙分局以全国“质量月”为契机，围绕“文明诚信放心消费”主题实践活动，在南阳市多个超市和农贸市场开展了形式多样的质量宣传暨诚信教育系列活动，积极引导市场主体文明经营、诚信履约，全力营造安全放心消费环境。

全媒体记者陈向革 通讯员李志远杨松森

近日，南阳市市场监管局卧龙分局以全国“质量月”为契机，围绕“文明诚信放心消费”主题实践活动，在南阳市多个超市和农贸市场开展了形式多样的质量宣传暨诚信教育系列活动，积极引导市场主体文明经营、诚信履约，全力营造安全放心消费环境。

活动期间，市场监管工作人员通过设立宣传咨询台、电子显示滚屏、悬挂主题条幅、摆放知识展板、发放宣传手册等方式，开展《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国计量法》等法律法规宣传活动，向商户和消费者普及相关法律法规。

现场围绕消费品召回管理、品牌培育建设、产品质量提升、计量标准规范、认证认可制度、明码标价政策等群众关切领域开展宣讲与答疑。不少市民驻足在咨询台前，就日常购物中遇到的计量不准、标签模糊、产品质量存疑等问题进行咨询。工作人员结合实际案例，科普各类产品质量辨别小常识，耐心讲解消费者拥有的合法权益和如何进行维权，增强群众质量意识和自我保护能力。

本次活动通过市场开办者和商户两个层面进行督导和指导，一方面，监督指导市场开办者强化主体责任落实，建立入场商户档案，督促入场商户落实进货查验制度，在醒目位置及时公布产品质量和食品安全管理制度、投诉举报电话等信息。同时增强计量诚信意识，设置公平秤，加强电子计价秤监管，营造公平透明、放心的购物环境。活动组织了计量检定人员深入市场现场利用标准砝码对各类在用电子计价秤进行检定，确保计量器具的精准。另一方面，深入商户进行宣传，倡导企业做到诚信经营、货真价实、明码标价，广告宣传真实准确，不断强化文明经营意识，及时化解消费纠纷，保障消费者合法权益，严守不制售假冒伪劣商品的底线，倡导文明服务意识，打造绿色消费环境。同时，要求市场经营者证照齐全、亮照（证）经营、证照名称相符，市场亮照率达100%。

“质量不仅仅体现在产品上，也体现在服务与诚信中”，一位现场参与活动的超市负责人表示：“我们将积极响应号召，以产品质量为基石，自觉落实主体责任，做到诚实守信文明经营，不断完善质量管理体系，积极回应消费者诉求，保障消费者权益，让消费者买得放心、用得安心。”

南阳市市场监管局卧龙分局相关负责人表示，此次“质量月”活动不仅是质量知识的普及，更是诚信文化的传播。下一步，分局将继续推动质量及诚信文明经营宣传进社区、进企业、进市场，进一步构建“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的共治格局，以质量提升和信用建设助推卧龙区经济高质量发展。