摘要：为精准破解企业用工难题、持续优化营商环境，9月18日，笔者从广元市旺苍县人力资源和社会保障局了解到，该县聚焦企业用工需求，创新推出“动态监测全覆盖、应急响应快准实、服务效能再升级”的用工稳工“组合拳”，通过精准化服务、高效化响应，为企业高质量发展注入强劲人社动

为精准破解企业用工难题、持续优化营商环境，9月18日，笔者从广元市旺苍县人力资源和社会保障局了解到，该县聚焦企业用工需求，创新推出“动态监测全覆盖、应急响应快准实、服务效能再升级”的用工稳工“组合拳”，通过精准化服务、高效化响应，为企业高质量发展注入强劲人社动能。

“以前缺工得自己四处找人，现在有了用工专员上门服务，还能随时拨打服务热线，省心多了！”四川木门茶业有限公司董事长谭波感慨道。这一变化，源于旺苍县构建的“全方位、常态化”用工监测网络。为摸清企业用工底数，该县结合本地产业实际，精心筛选93户重点企业纳入用工重点监测与动态监测范围，创新实行“1+N”专员服务模式——明确2名用工服务专员负责所有监测企业的日常联络对接，3名用工监测专员专攻市重点企业用工数据跟踪，同步建立《企业用工日常监测台账》，实时记录企业在岗人数、缺工岗位、招聘需求等关键信息，确保企业用工动态“一本清”、需求变化“早知晓”。

不仅如此，该县还主动下沉服务重心，变“企业上门”为“专员上门”。截至目前，用工专员已累计为9家有招工需求的企业提供9次“一对一”上门服务，旺苍县人力资源和社会保障局分管领导、主要领导更是带队走进4家重点企业生产车间，与企业负责人面对面交流，精准掌握企业生产经营中的用工堵点、难点。同时，开通企业用工服务热线，专项对接企业订单突增、季节性临时用工等“非常态缺工”需求，已累计接听24家企业来电61次，实现企业诉求“即时接、快速记、高效办”，为精准帮扶筑牢基础。

为高效解决企业突发缺工问题，旺苍县创新构建“企业吹哨、部门报到、市县联动”应急响应机制，按缺工规模实行“分层级上门服务责任制”，确保“缺工有人管、问题限时解”。据了解，该机制根据企业缺工人数划分响应层级：缺工10人以下的企业，由四川仁汇人力资源服务公司第一时间对接，提供“点对点”用工匹配服务；缺工10-30人的企业，由旺苍县人力资源和社会保障局分管领导牵头上门，协调各方资源制定个性化解决方案；缺工31-50人的企业，由旺苍县人力资源和社会保障局主要领导带队介入，统筹市县两级力量集中攻坚。“分层响应、靶向发力”的模式，让企业缺工“小困难及时解、大难题有人抓”，有效缩短了问题解决周期，赢得企业广泛好评。

在破解“燃眉之急”的同时，旺苍县更注重夯实企业用工“长远之基”，以“多渠道供岗、多政策稳岗”为核心，推动服务效能持续升级。2025年以来，该县紧扣企业用工需求与劳动者就业意愿，线上线下同步发力拓宽招聘渠道，累计举办招聘会9场，其中包括1场“直播带岗”线上招聘和8场线下招聘会。通过“云端荐岗+现场对接”的多元化模式，累计为企业保障用工625人次，实现企业“招到工、招好工”与劳动者“好就业、就好业”的双赢。

“下一步，我们将持续聚焦企业用工‘痛点’‘难点’，不断优化监测机制、提升响应效率、拓展服务场景。”旺苍县人力资源和社会保障局负责人王剑表示，该县将以更精准、高效、暖心的用工稳工服务，为营商环境“加分提效”，全力护航企业高质量发展，为县域经济稳增长提供坚实的人社保障。

来源：四川行业动态