摘要：很多人做生意或者创业，总是习惯按自己的喜好做产品、设计服务、安排流程。他们觉得自己喜欢的东西，别人也应该喜欢；觉得自己觉得方便的方式，顾客也应该接受。
很多人做生意或者创业，总是习惯按自己的喜好做产品、设计服务、安排流程。
他们觉得自己喜欢的东西，别人也应该喜欢；
觉得自己觉得方便的方式，顾客也应该接受。
可现实是：赚钱从来不是以“我喜欢”为中心，而是以客户为中心。
你要明白一个简单的事实：
你做生意赚钱是让客户掏钱给你。
商业的本质就是价值交换：
你提供价值，客户付钱。
而价值，是客户认可的需求，而不是你的兴趣爱好。
举个例子：
很多餐厅老板喜欢做“自己觉得好吃”的菜，结果顾客不买；
而那些成功餐厅老板，会做市场调研：顾客想吃什么、喜欢什么口味、愿意花多少钱——然后把菜品和价格调整到客户愿意付钱的状态。
满足需求只是基本，优秀的服务会让客户惊喜：
购物体验顺畅售后服务到位细节让人舒服这些都是客户愿意重复购买甚至推荐给朋友的关键。
当你真正理解客户需求，并把产品、服务对准需求时：
顾客愿意主动掏钱；老客户回头率高，新客户口碑传播快；你就进入了正循环：客户满意 → 收入增加 → 继续优化产品 → 客户更多 → 钱滚滚而来。很多人做不到这一点，原因很简单：
总是以自己为中心，把个人喜好当做判断标准。
一旦你把中心转移到客户身上，赚钱会变得自然而然。
结论很明确：站在客户角度，理解需求，是赚钱的第一法则。
创业、做生意、赚钱，从来不是“我喜欢什么就做什么”。
记住三句话：
你提供价值，客户付钱；以客户为中心，满足顾客需求比满足自己喜好更重要；当你真正理解客户，钱会自然而然就赚来了。一句话总结：
不要站在自己的喜好思考问题，站在客户角度，赚钱就会变得简单而自然。
来源：狼窝一哥
