摘要:本来我都打算关掉页面写点别的了,结果你猜怎么着?后半段聊天记录流出来了。
我真服了。
本来我都打算关掉页面写点别的了,结果你猜怎么着?后半段聊天记录流出来了。
我就说这事儿没那么简单。
一开始,贾国龙那封致歉信写得那叫一个诚恳啊:“我应对方式有错,改。”
“顾客虐我千百遍,我待客户如初恋。”
老罗也转发了,说“告一段落”。
我差点就信了这场“世纪和解”是真的。
结果呢?
后面那半段,根本没!人!放!出!来!
贾国龙在群里说完“改”之后,紧跟着就补了一句:
“罗永浩是网络黑嘴,是网络黑社会,太坏了。”
我读到这儿差点把手机摔了。
你这叫道歉?你这叫两面派啊!
老罗当晚直播的时候,明显是知道了。
他说:“贾总,你说我是黑社会?我认为你这是诬蔑诽谤。”
然后他直接宣布:“停战取消,咱们直播对峙。”
我就喜欢老罗这点——你不装,我也不演。
但更有意思的是什么?
西贝一边道歉,一边偷偷把后厨给关了。
之前不是学胖东来搞“开放后厨”吗?怎么现在又不让看了?
是怕人看见你那冷冻两年的西兰花?还是那三汤勺掏下水道的经典操作?
还有那个“罗永浩套餐”,悄咪咪下架了。
咋了?骂完人还不敢认账?
你这波操作,属实是又当又立的顶级表演。
等等,我还没说完。
西贝那封致歉信,发出来又删了,改完再发。
改了什么?
把“虐”字加了个引号。
“顾客‘虐’我千百遍”
——你搁这儿玩文字游戏呢?
消费者提点意见就叫“虐”?那你骂人黑社会叫啥?真爱吗?
我突然笑了。
这就是中国餐饮巨头老板的格局?
公开道歉,私下骂街,操作骚到飞起。
老罗这次为什么硬刚到底?
他不是闲得慌。
他是真被惹毛了。
他说:“我不是反对预制菜,我是反对你拿预制菜冒充现炒,还卖那么贵!”
说白了,这不是口味问题,是诚信问题。
你不是输给老罗,你是输给了整个不想当傻子的消费者。
说到这儿,我得插一嘴——
你们知道西贝为什么这么急吗?
因为他们要上市啊!
IPO面前,什么诚信、什么顾客,都是可以牺牲的。
只有财报是真的。
但这回,他们撞上硬茬了。
老罗不是王自如,不是你用“黑社会”三个字就能吓退的。
他是真能把你后厨的冷冻鱼、保质期18个月的羊肉串、还有那句“你不爱吃就别吃”全都给你掀出来的人。
写着写着我真的来气。
我们消费者做错了什么?
花21块钱买一个馒头,还不能说一句“不值”?
说了就要被老板骂是“黑社会”?
这到底是谁的黑社会?
最后我想说——
这场闹剧,早就不是两个人的战争了。
它是餐饮行业诚信底线的一次公投。
老罗赢不赢不重要,重要的是:
以后谁还敢拿消费者当傻子?
玛德,不写了。
再写下去我怕我忍不住去点一份西贝外卖——
不是吃,是去看看他们到底改了没有。
来源:林雨一点号1