摘要：近年来，尽管电商在全球范围内得到了快速发展，给我们带来便利的同时，但社会上出现了一定程度的仇视电商的现象。这一现象的产生并非偶然，而是由多方面因素共同作用的结果。

近年来，尽管电商在全球范围内得到了快速发展，给我们带来便利的同时，但社会上出现了一定程度的仇视电商的现象。这一现象的产生并非偶然，而是由多方面因素共同作用的结果。

以下是对这一现象的详细分析：

一、电商对实体店的冲击

电商对实体店铺的冲击，主要依靠价格低廉、快捷便利、提供24小时营业服务及运营成本等方面优势，导致大批实体门店倒闭或转卖，还有许多实体企业不得不缩减规模，导致大量员工失业，就业形势愈发严峻。

很多网友对此寝食难安，言辞激烈，说电商是“经济鸦片”，会毁掉中国几十年的实体经济，如果是这样的话，美国的亚马逊岂不是世界的灾难！

二、低价劣质产品丛生

电商以低廉的价格吸引消费者，使消费者难以买到靠谱商品，如材质造假、含有致癌物质、翻新、冒牌货等使消费者不仅遭受经济损失，身心也受到伤害，使用假冒伪劣的食品、生活用品等，威胁到生命健康。

黑心商家以低价，促销为幌子，采购低成本产品做为引流工具，产品质量严重影响生命健康，踏破生命至上的第一道红线。

三、消费体验与信任危机

从“刷单炒信”到直播间“挂羊头卖狗肉”，各种造假行为不断出现。还有诸如“跨店满减”、“预付定金”、“分享领券”等规则，计算起来令人头疼，甚至常常出现“先涨价后降价”的虚假促销行为，让消费者感到被欺骗

商家承诺的“次日达”甚至“小时达”未能实现，商品出现质量问题后退货退款流程繁琐、推诿扯皮等问题时有发生。

​电商的失信行为违背了诚实守信的市场经济基本法则，使失信之风蔓延到社会层面，使社会诚信体系受到严重冲击。

四、直播带货与营销乱象

直播带货，虚假宣传与品质陷阱，主播夸大甚至虚假的话术推销产品，消费者收到货后发现与宣传严重不符。同时“卖惨”剧本与情感欺诈：一些主播虚构“孤寡老人”、“重病患者”等悲情故事，利用消费者的同情心进行营销兜售。

近些年一些头部直播，频频暴雷，信誉崩塌，甚至受到法律制裁，可见直播乱象需要快准狠整治，我们看到的只能是冰山一角。

五、冰冷的算法与隐私担忧

利用其海量的用户数据，对老用户或特定用户群体展示更高的价格，进行差异化定价，出现“千人千价”，挫伤用户感情，损害公平性。

过度收集与使用个人信息，搜索和购买记录。这些数据如何被使用、是否被妥善保护，用户往往无从得知，引发对隐私泄露的担忧。

六、无视合规

合规涉及到电商的各个环节中，平台和商户无视相关法律法规、平台规则或行业标准，比如知识产权风险 商标侵权、专利侵权（外观/发明/实用新型）、版权侵权（盗图、抄袭文案）等等，数据与隐私风险违规收集使用用户数据、未妥善保护用户信息等等泄密，违反反垄断，偷税漏税，伪造经营数据等法律法规。

七、未来展望

电商本身确实存在不少问题，但是也一直给消费者创造价值，其便利性和效率提升不容否认。

当下的诸多批评，更像是其发展过程中亟待解决的“成长的烦恼”和“修正的信号”。最终，一个健康、可持续的电商生态，应该是平台、商家、消费者等多方共赢的生态。

来源：猪猪看世界一点号1