摘要:按:“夜经济”作为服务消费的重要形式,不仅丰富了城乡生活,也带动了经济市场的复苏,对促进消费、拉动内需具有重要的作用。作为县域金融主力军,柳林农商银行发挥自身优势,延伸金融触角,主动下沉服务,通过提供融资支持、优化支付服务、普及金融知识等举措,为夜经济“添薪加
信用主体创建
按:“夜经济”作为服务消费的重要形式,不仅丰富了城乡生活,也带动了经济市场的复苏,对促进消费、拉动内需具有重要的作用。作为县域金融主力军,柳林农商银行发挥自身优势,延伸金融触角,主动下沉服务,通过提供融资支持、优化支付服务、普及金融知识等举措,为夜经济“添薪加柴”,点燃城乡“烟火气”。
“真是太感谢了!你们特地来到夜市,免费帮我办理收款码、配送播报喇叭,还为我提供授信服务,这真的是方便了咱们老百姓啊!”在柳林县庙湾夜市街的现场,忙碌于摆摊、无暇前往银行办理业务的张先生,满怀感激地向柳林农商银行城西支行的工作人员表达了谢意。
为进一步践行普惠金融的核心理念,全面推进信用主体创建,深化金融服务的内涵与外延,柳林农商银行拟定六大商圈建设,积极延伸服务触角,深入社区、走进街道,将金融夜市的服务小摊直接摆到了客户的“家门口”,实现了金融服务的零距离。
深入调查,精准谋划。柳林农商银行立足于“市场所需、客户所盼、农信所能”的原则,通过深入调查,细致走访和周密安排。针对夜市市场的独特场景,提供了一揽子金融服务,包括支付结算、优惠活动、授信支持等,确保金融服务既有方向又有重点,显著提升了服务成效和客户体验,让客户更加省心,也让消费者更放心。
现场服务,广泛宣传。为方便客户,柳林农商银行工作人员依托网格化服务契机,携带移动设备,为那些无法到银行厅堂办理业务的夜市商户提供现场服务,推进夜市商户“动起来、活起来、火起来”;根据前期深入调研结果,选择人流密集的地点设立夜市金融小摊,通过小礼品、小展台吸引客流的方式,积极宣传我行存贷产品,一对一的进行答疑解惑,开展金融知识普及宣讲,为过往行人讲解防范电信网络诈骗、金融反洗钱、资金安全使用等一系列金融知识。
深耕细作,链式营销。为积极服务夜市经济,打造柳林夜市经济的“样板间”,该行紧密聚焦夜市烧烤商铺、流动摊贩等市场商户,提前与社区网格员对接,持续推动金融与消费者场景的跨界融合,利用社区微信群、朋友圈、公众号等新媒体平台广泛宣传。在现场,为前期线上营销的客户直接提供绑卡、扫码付拓展、授信用信、金融产品解析等服务,并对现场围观的群众展开再营销、再拓展、再服务,实现了金融服务的深度覆盖和链式营销。
柳林农商银行将继续秉承“为柳林人民谋幸福、为地方经济谋发展”的初心使命,深入开展“金融夜市”活动,推出更多惠民措施和特色活动,凝聚金融力量,助力地方经济高质量发展。
来源:三晋金融