摘要：31日，央视网天下财经栏目播送一则《物业降费观察 湖北武汉：探索信托制物业模式，小区实施透明化管理》的新闻，这个两分十九秒的新闻意义重大。这是央视网第一次针对信托制物业管理模式的进行报道，而且还是以视频报道的形式进行播送，与以往文字新闻有本质区别。

3.31日，央视网天下财经栏目播送一则《物业降费观察 湖北武汉：探索信托制物业模式，小区实施透明化管理》的新闻，这个两分十九秒的新闻意义重大。这是央视网第一次针对信托制物业管理模式的进行报道，而且还是以视频报道的形式进行播送，与以往文字新闻有本质区别。

本次新闻主要表达有以下几点观点：

1.在"房住不炒"政策深化与房地产市场深度调整的双重驱动下，全国已有青岛、南京、南昌等6个重点城市率先启动物业费调降机制，平均降幅达15%-25%。这一变革折射出住房市场底层逻辑的转变：随着房产投资属性弱化，业主对服务价值敏感度显著提升，维权意识与参与治理意愿同步增强。企业也需要及时改变策略回应业主期待。

2.武汉有超过40个小区物业费下调，说明信托制模式下对传统物业管理模式冲击很大。

本身湖北省住宅小区前期物业服务收费实行的是政府指导价，武汉市发改委也发布的有物业费指导价，按照规定的最高3.2元/平方米·月（上浮20%后为3.84元/平方米·月），实际如何呢？武汉市2020年后的新建住宅小区物业费应该都在2.6元/平方米·月以上。在信托制物业服务模式的试点背景下，物业服务全过程透明，成本也透明了，物业服务企业的收支及利润情况一目了然。当然，成本透明也就意味着以往的成本水分很大，物业费的价格偏高，业主当然不能接受，因此，物业费降价是必然。

由于试点的效果客观存在，物业服务企业在面临丢盘和保盘的选择中，物业服务企业通过降价来保盘，也符合市场需求。

3.最最重要的一点，该新闻的播送已经充分说明国家层面对信托制这一模式已经被充分认可，已经作为典型进行广泛宣传。信托制物业管理模式从2021年开始在成都大面积试点到现在，绝大多地方信托制物业模式的试点都非常成功。试点过后达到了“双升一下降”，业主交费率上升，满意率上升，投诉率下降，对基层治理起到了非常好的推动和促进作用，以往基层最头疼的业主和物业服务企业的矛盾问题得以解决，效果极其显著。

4.信托制模式的出台也标志着物业服务企业躺着赚钱的时代将要结束。

过去四十年间，由于前期物业管理阶段到物业管理阶段的过渡不顺畅，导致很多住宅小区始终处于前期物业管理状态，一直受制于建设单位选聘的物业服务企业。尽管《物业服务收费管理办法》第九条 业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。但建设单位和物业服务企业利用前期物业管理中的选聘优势，多选用包干制的形式。

而包干制的弊端自不必多说，现实是最好的佐证。信托制模式的出现能够很好地解决包干制中的痛点和难点，物业服务企业再想通过黑箱操作赚钱的途径行不通了。

来源：苏污七