摘要：2024年11月的一天，张某到某超市购物，购买的商品总价为600元。在结账时，由于操作失误，他扫码支付了6000元，当时并未察觉。直到3个月后，张某查看银行卡流水时，才发现这笔多付的款项。她立即前往超市，希望退还多付的5400元。然而，超市经理表示，当时的收款

随着电子支付方式的普及，通过手机就能轻松付账，但就怕“一时手滑”付错账又无法追回。现实中，付错钱还能要回来吗？

2024年11月的一天，张某到某超市购物，购买的商品总价为600元。在结账时，由于操作失误，他扫码支付了6000元，当时并未察觉。直到3个月后，张某查看银行卡流水时，才发现这笔多付的款项。她立即前往超市，希望退还多付的5400元。然而，超市经理表示，当时的收款员已经辞职，自己上任仅一个月，难以对账核实，因此无法退还这笔款项。张某多次与超市沟通无果，无奈之下，将超市诉至敦化市人民法院。

案件受理后，承办法官认真听取了双方当事人的陈述，详细了解案件的经过和双方的诉求。在调解过程中，法官解释了相关法律规定，指出虽然支付错误是张某自身操作失误所致，但超市作为收款方，有义务退还多付的款项。同时，法官也向超市方面强调，虽然收款员已经离职，但超市作为经营主体，应当承担相应的责任，有义务配合张某进行对账核实，并退还多付的款项。

经过法官耐心细致的释法明理，超市方面最终认识到自己的责任，在调解现场当场退还了5400元。张某对调解结果表示满意，并向法院提交了撤诉申请。

法官提醒：对于广大消费者来说，线上交易虽方便快捷，但在日常消费中要仔细核对支付金额，避免因操作失误造成不必要的损失，在发生错误转账时应当及时依法维权。对于商家而言，应当加强内部管理，规范收款流程，确保消费者的合法权益不受侵害。

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