摘要：想申请工伤保险待遇，却因未与用人单位签订劳动合同而需先行起诉确认劳动关系；一审判决作出，却因被告提起上诉、不主动履行，不得不经历二审、执行等程序才能实现合法权益……如何让群众在诉讼中切实感受到公平公正、优质高效的司法服务？如何缩小纠纷化解与群众期盼的差距？如何
想申请工伤保险待遇，却因未与用人单位签订劳动合同而需先行起诉确认劳动关系；一审判决作出，却因被告提起上诉、不主动履行，不得不经历二审、执行等程序才能实现合法权益……如何让群众在诉讼中切实感受到公平公正、优质高效的司法服务？如何缩小纠纷化解与群众期盼的差距？如何通过实质解纷促进社会关系修复？9月9日，北京市丰台区人民法院召开第34期“月说新案”新闻发布会，介绍该院在定分止争领域的实践成果和典型案例。北京市人大代表杨中春、丰台区人大代表卢守华参加发布会。
发布会上，该院党组成员、副院长张海波通报了该院以“融贯全程、融聚能力、融汇协同”工作机制，深化流程管理、淬炼办案本领、推动多元共治，促进实质解纷工作的整体情况。该院创新四步六度调解工作法，纵向层面遵循“听分调固”四步走策略，耐心倾听群众心声，将复杂矛盾逐步拆分，并根据案情发展调整调解方案和调解方式，综合采取背靠背法、案例对照法、结果对照法等方式帮助当事人调整预期，推动引导当事人当场履行。横向层面构建法律刚性、情感柔性、技术理性的六度平衡，坚持依法公正定分，把握调解尺度、确保调解法度，运用通俗易懂的语言解释法律问题，讲清案件背后的法律规则；坚持如我在诉止争，强化人文关怀，不断拓展调解深度、加强调解精度、变换调解角度、保持调解温度，充分考虑当事人的实际需求，通过换位思考和情感疏导，用人民群众看得见、接受得了的方式办好每一起案件，在共情共鸣中既解“法结”，又解“心结”。
随后，该院民事审判二庭庭长周海平通报了“积极引导促推劳动者与用人单位实现双赢”“审判工作‘做加法’，耐心疏导督促执行兑现胜诉权益”“拦下撤诉充分调解，防止就案办案、一判了之”等4起典型案例，展现该院法官在案件审理中，秉持善意文明理念，跳出个案或个别法条规定本身，充分考虑原、被告双方权益，通过“依法+释法”“明理+说理”，引导各方当事人换位思考，解开心结，实现共赢。
在一起劳动争议案件中，刘某驾驶汽车送货途中发生交通事故当场死亡，后刘某父亲向仲裁机构申请认定刘某与某运输公司之间存在劳动关系。仲裁裁决确认双方存在劳动关系，某运输公司不服向法院提起诉讼。案件审理中，法官结合多年劳动争议案件审判经验判断，刘某父亲的最终诉求在于确认劳动关系后主张刘某依法应享受工伤保险待遇。仅就劳动关系存在与否作出认定并不复杂，但生效判决作出后，刘某父亲还需申请工伤认定，最后再提起工伤保险待遇纠纷诉讼，并且工伤认定有可能衍生相应行政诉讼，最终导致一事多诉的局面。为彻底化解双方纠纷，法官多次与某运输公司进行沟通，充分释法明理，引导该公司最大程度一次性解决双方的工伤保险待遇纠纷，最终促使双方达成调解。该案的审理，不仅维护了劳动者合法权益，同时也减轻了用人单位的诉讼负担和经济负担，避免生效判决对企业征信的影响，保障了企业利益。
“司法审判不能就案办案，要寓‘办案’于‘治理’之中。”该院民事审判二庭副庭长李晓慧介绍，针对群体性纠纷，该院采取“示范调解、批量调解、调后指导”工作机制；秉持“一个纠纷一案解决”理念，对于可能衍生后续诉讼的案件，明确在案当事人的最终诉求，争取一揽子解决争议，实现“一案多结”。
“感受公平正义的主体是人民群众，只有把定分更重止争的工作做实，才能让人民群众对公正司法有更实获得感。丰台法院将始终坚持以‘如我在诉’意识高质效办好每一件案件，把服判息诉、实质解纷的工作做实做细，以更高裁判质量、更短诉讼时间、更实解纷效果回应群众的司法新期待和新要求。”该院党组成员、政治部主任、新闻发言人王红义最后指出。
代表点评
杨中春
北京市人大代表，民进北京市委委员、丰台区副主委，北京渡业投资集团有限公司董事长
本次发布会生动展示了丰台法院如何借助“三融”工作机制积极履行司法审判职能、助推实质解纷的工作实效。选取的四起典型案例，特别是两起劳动争议案件的成功化解，不仅厘清了复杂的法律关系和事实认定，更从根本上消弭了当事人之间的对立情绪，实现案结事了人和。这充分体现了“三融”工作机制在推动源头化解、发挥法律定分止争功能方面的积极作用，值得充分肯定和推广。
卢守华
丰台区人大代表，丰台医院党委副书记、院长，丰台区人大教育科技文化卫生体育委员会委员
本次发布的医疗纠纷案件，让我看到了“三融”工作机制在应对专业性强、矛盾易激化案件时的独特优势。丰台法院并非简单地开庭判决，而是主动搭建平台，融通了医学专家、法律专家和调解员的多方智慧，在事实认定和责任划分上做到了科学精准，为后续调解奠定了坚实的专业基础。这种将专业判断与柔性调解深度融合的机制，极大提升了纠纷解决的效率和公信力，为破解专业性纠纷提供了可复制的“丰法方案”。
来源：京法网事一点号