摘要：8月25日，“反诈老陈打假嘎子哥翻车”的词条冲上微博热搜第二，当天带动“酷派”关键词的微博阅读数飙升到2.1亿。百度搜索指数更是从8月19日的两万多，一口气冲到十一万多，涨了三倍不止。

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当一个品牌只剩下争议，再大的关注度也无法兑换成真金白银。

大概很多人都快忘了，还有个叫“酷派”牌子的手机。

直到前反诈民警老陈的一声炮响，把它和带货网红“嘎子哥”谢孟伟一起送上了风口浪尖。

8月25日，“反诈老陈打假嘎子哥翻车”的词条冲上微博热搜第二，当天带动“酷派”关键词的微博阅读数飙升到2.1亿。百度搜索指数更是从8月19日的两万多，一口气冲到十一万多，涨了三倍不止。

然而，这泼天的流量，却没能给酷派带来销量。打开酷派的淘宝旗舰店，卖得最好的一款手机，也不过五百来人付款，剩下的大多数产品，销量要么是两位数，要么干脆挂零。

想当年，酷派也曾风光无限。在那个“中华酷联”还统治着手机市场的年代，酷派是当之无愧的巨头。2014年，它的市场占有率甚至一度把三星和苹果都甩在身后，坐上了头把交椅。那时候，谁手里要是没用过一部酷派的合约机，都不好意思说自己懂手机。

可惜好景不长，4G时代呼啸而来，运营商合约机的玩法渐渐退场，酷派的好日子也到了头。华为、小米、OV这些后起之秀，凭着互联网模式和更贴近消费者的产品，迅速把它挤到了市场的边缘。

到了2016年，酷派的营收断崖式暴跌，全年亏损高达42亿港元。创始人郭德英觉得，得找个“有钱有流量”的互联网巨头来救命。于是，他们把目光投向了当时如日中天的乐视。

乐视以每股3.508港元的价格，收购了酷派18%的股份。次年，又继续增持到28.9%。两次交易，酷派合计套现37.8亿港元，看似是找到了靠山。谁能想到，这艘“救生艇”转眼就变成了“泰坦尼克号”。

2018年，乐视资金链断裂，自身难保，酷派也跟着被拖入了巨亏的深渊。最终，乐视清仓离场，把股份甩给了京基系的威日创投。从此，酷派便进入了漫长的“隐居”状态。

直到2021年，酷派才高调回归，甚至在发布会海报上隔空喊话贾跃亭：“填平了你留下的坑，盖起新大厦。”口号喊得震天响，现实却无比骨感。那一年，酷派全年只卖出了12.63万部手机，还不如主流品牌一款手机销量的十分之一。

产品力更是跟不上时代。当主流入门机都普及5G网络和90Hz高刷屏时，酷派主推的还是4G加60Hz屏幕的古董配置。到了2022年，竞品都普及128GB存储了，酷派还在吭哧吭哧地清着64GB的库存。

在低端市场，酷派也毫无还手之力。就拿红米9A来说，2021年在京东一个平台上，400到699元这个价位段就卖出了308.6万台，是酷派全年销量的整整24倍。事实证明，光靠情怀和口号，是没法在惨烈的手机市场活下去的。

这次直播间的风波，更是把酷派产品层面的混乱与合规问题照得一清二楚。8月21日，老陈发布视频，质疑在“嘎子哥”直播间花699元买的酷派手机，在官网上查不到型号，怀疑是“假货”。

酷派最初的回应是，手机是正品，后续会在官方店铺上架。可到了8月24日，媒体去问酷派官网和京东自营店客服，都说没见过这款“GZcoolpad酷派X60”。第二天，官方客服又改口，确认手机是正品，只是还没上架。

这番前后矛盾的说法，让人生疑。有网友爆料，这压根就是“网红特供机”，不走正常渠道销售，自然不会在官网登记。这种机型，往往是“低配高价”，靠着主播天花乱坠的话术，硬生生抬高一些“莫须有”的质量。

事情并未就此平息。老陈虽然一度发布道歉视频又秒删，但在8月29日，他连发七条视频，将质疑升级。他总共买了9部酷派手机，结果部分订单在路上就被拦截了。

一位消费者成功取回被拦截的“酷派大观50s”，发现其3C认证编号早已被注销，进网许可证也过期了。另一位消费者在酷派抖音旗舰店买的“酷派X60”，也出现了认证编号和实际设备对不上的问题。

更有意思的是，那个三年没更新的酷派抖音旗舰店，在老陈打假后，居然连夜上架了“酷派X60”。结果被扒出，这款手机早在2021年就上市了，当时卖599元，直播间里却标价799元。

数码博主“瓜哥说手机”更是直接拆机，发现所谓的“双摄”，其中一颗镜头根本就是个摆设。

整部手机配置极低，实际成本估算下来也就两三百块钱。老陈也继续追问，摄像头像素是不是夸大宣传？网络安全有没有隐患？甚至发出了律师求助令。

面对汹涌的舆论，9月1日，“嘎子哥”晒出证书，坚称自己卖的手机全部合规。

但他之前的一些迷惑操作，比如回复网友“只卖假货不卖真货”的调侃为“您说的对”（后删除），以及点赞“嘎子有难，八方点赞”的留言，都让他的辩解显得苍白无力。

老陈对此的回应简单直接：“你早告诉我就完了。”风波发酵后，酷派抖音旗舰店连夜下架多款手机，又迅速上架其他型号。

如今，在酷派多家官方旗舰店里，已经搜不到“酷派X60”的踪影。酷派客服则表示，后续会统一发布公告说明。这场闹剧，最终以这种狼狈的方式暂时收场。

回看当年“中华酷联F4”的另外几家。华为不必多说，联想在智能终端领域风生水起，拿下了PC和AI终端的双料第一。

中兴则深耕5G新基建，跻身“技术第一梯队”。产业经济观察家梁振鹏就认为，中兴有庞大的2B业务，海外中低端定制机也做得不错，而酷派的选择余地，就要少得多了。

酷派的这场直播风波，像是一声警钟。它敲响的，不仅仅是一个老牌手机厂商的挣扎与无奈，更是对整个直播电商行业的提醒。

虚假宣传、假货频发、售后无保障，这些问题早已是行业顽疾。从小杨哥的假月饼，到东北雨姐的木薯粉条，翻车的案例比比皆是。

对于酷派而言，这场“黑红”的流量狂欢，终究是镜花水月。消费者最终看的，还是实实在在的产品质量和品牌信誉。

对所有在时代浪潮中沉浮的企业来说，这都是一个深刻的教训：只有坚守品质、诚信经营、持续创新，才是穿越周期、长久生存的唯一出路。

九派新闻《遭“反诈老陈”打假质疑699元手机非正品，嘎子晒相关资质证明反击，酷派回应》

来源：近代说史