摘要：五华区龙翔街道坚持以深化志愿服务作为提升基层治理的突破口，以党建为引领、志愿服务为触角和抓手，全力打造“党建+志愿服务”基层治理新模式，充分发挥广大党员和治理人才等志愿服务人员作用，推动“志愿红”融入基层治理，提高社会治理水平。

五华区龙翔街道坚持以深化志愿服务作为提升基层治理的突破口，以党建为引领、志愿服务为触角和抓手，全力打造“党建+志愿服务”基层治理新模式，充分发挥广大党员和治理人才等志愿服务人员作用，推动“志愿红”融入基层治理，提高社会治理水平。

强化党建引领，志愿队伍“实起来”

龙翔街道强化党建核心作用，将志愿服务作为基层治理的重要抓手，探索党建引领志愿服务助力的“党建+网格+志愿服务”基层治理模式，建立以社区党支部为核心、网格为枢纽、全社区共同参与的志愿服务队伍。

动员7家社区党委“兼职委员制”委员单位党员与社区党员积极参与到志愿服务中来，形成“党员带头、群众参与”的良好风尚。健全志愿服务支持保障体系，鼓励采取服务积分、时间储蓄等方式，完善礼遇回馈和信用激励机制；真实、准确做好志愿服务信息记录、证明出具。成立“老姐妹帮扶团”、“唤‘新’小哥志愿服务队”、“红袖标”志愿队、“五老”青少年帮扶团等10支不同类型的志愿者队伍，围绕环境整治、助老助残、青少年辅导等领域开展特色志愿服务活动，累计开展200余场，将治理“温度”传递到每个角落。

整合资源优势，社区服务“暖起来”

采取走访调研、访谈交流等方式，深入各社区、行业协会商会、“两企三新”，了解群众实际需求和期望，将志愿服务内容与社会热点、群众需求紧密结合，优化服务内容和方式，确保志愿服务活动的针对性和有效性。指导各志愿服务组织、志愿服务队伍设计符合群众需求、贴近群众需要的志愿服务内容。结合街道实际，建强政府志愿队、社会组织、群众自组织、社区志愿者四类服务团队，实现服务好群众“最后一公里”。

聚焦“特殊群体”，引进葡萄树公益社工组织开展资源整合互助，实现“爱见社区•精康融合”项目落地，帮扶残障家庭4户，与爱心组织联动为10户特殊困难人员家庭提供为期一年的上门按摩理疗、家政服务等公益帮扶。聚焦“一老”，“老姐妹帮扶团”植根社区、着眼邻里，开展传统文娱活动6次，帮扶活动近300场次，帮扶辖区老人1400余人。聚焦“基层治理”，创新尝试开展“友好街区观察员”志愿模式，“新就业”群体志愿者将日常配送工作与社会面巡查相结合，通过“随手拍”和网格微信群等向社区反馈小区环境、居民求助、飞线充电、停车管理等问题100余条。

深化帮扶机制，治理水平“提起来”

积极回应群众急难愁盼，把满足需求与引领需求结合起来，丰富供给内容，优化服务方式，开展扶弱助残、文化惠民、邻里守望、平安建设等17类志愿服务。目前，龙翔街道在册共有基层治理人才115名，为社区居民提供了法律咨询、健康讲座、爱心义剪等多样化的服务80余场，开展16个个案服务、563次小组活动。

建立“社工站+社会组织”志愿服务模式，鼓励社会组织、社区治理人才结合自身优势，策划实施志愿服务项目，打造“红星集结”“文创红菱聚乡情”等优质项目，团队不仅开展文化传播、慰藉陪伴等系列公益活动，还自主孵化出军嫂服务队、社区花灯队等6支志愿队伍，形成社区公益共同体良性互动，实现居民自组织从“自益”转为“他益”，进而成为“公益”的格局。

全媒体记者：佟薇

编辑：贺靖

审核：赵茜

二审：钟玲

终审：彭德光

来源：都市时报