摘要：2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，邮储银行河南省分行秉承“金融为民”发展理念，聚焦“维护权益”主题，积极响应国家金融监督管理总局河南监管分局、河南省银行业协会及上级行要求，致力于增强社会公众风险意识、提升防范能力。

2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，邮储银行河南省分行秉承“金融为民”发展理念，聚焦“维护权益”主题，积极响应国家金融监督管理总局河南监管分局、河南省银行业协会及上级行要求，致力于增强社会公众风险意识、提升防范能力。

3月11日，邮储银行河南省分行携手光大银行、渤海银行、中邮保险等四家金融机构，共同举办了2025年“去伪存真直击金融‘3·15’公益直播活动”。活动聚焦信用卡代还养卡、征信修复、代理退保等非法金融乱象，通过辟谣、打假，保障消费者合法权益。

邮储银行郑州市分行联合郑东新区祭城路街道办事处、郑州市公安局反诈中心，深入某小区开展“反诈宣传进社区 共筑平安防护网”专项主题宣传活动。通过沉浸式宣教、情景化互动，为社区居民送上家门口的“金融安全课”。

活动现场，邮储银行设立“金融安全咨询台”，针对老年群体易受骗的“保健品投资”“高息理财”，以及年轻群体高发的“刷单返利”等骗局，发放原创《反诈知识手册》及漫画折页，用通俗语言解析诈骗套路；反诈中心民警结合近期真实案例，现场还原“冒充公检法”“AI换脸诈骗”等新型骗术，通过情景剧演绎提醒居民“不轻信、不转账、不泄露”。

同时，邮储银行河南省分行各分支机构通过乡村“大喇叭”宣传、金融“机器狗”逛庙会、“我为村民唱大戏”等活动形式，为各地乡村居民带来了一系列接地气、入人心、惠民生的金融知识普及活动，提升了村民风险防范意识。

下一步，邮储银行河南省分行将继续推动普及金融知识长效机制落实落地，推进消保文化特色建设，优化消费者权益保护工作全流程管理，增强员工保护消费者权益、开展优质服务的意识，积极构建和谐、健康、稳定的金融消费环境。（张丽慧）

来源：环球网海外看中国