摘要：近日，国际机场协会公布2024年全球机场服务质量满意度评价结果，张家口机场蝉联旅客吞吐量200万人次以下量级的“亚太区最佳机场”，成为国内首家蝉联该殊荣的支线机场。

本报讯（通讯员马明明 张璐）近日，国际机场协会公布2024年全球机场服务质量满意度评价结果，张家口机场蝉联旅客吞吐量200万人次以下量级的“亚太区最佳机场”，成为国内首家蝉联该殊荣的支线机场。

2024年，张家口机场积极对标首都机场服务标准，倡行“首见负责”“首乘旅客”及特殊旅客的关爱服务，陆续推出石家庄机场乐享中转“四免三优两享”、通程值机专属服务。同时，为特殊旅客提供全流程、无缝隙爱心陪伴服务等。结合冰雪运输特点，张家口机场升级冰雪服务产品，新增租车服务，开通机场至崇礼4大滑雪场往返免费接驳车，创新打造雪板专用行李车；突出“暖冬服务”特色品牌，采取分板运输、专人保障等措施，缩短雪具提取时间，打造“航空+冰雪”出行体验。

作为京津冀机场群的重要支线机场，张家口机场持续完善保障流程，多措并举提升客座率。目前已开通上海、广州、杭州、石家庄等城市航线，通过石家庄中转，可达全国70多个城市，初步形成连接东北、华北、华东、华南、西北、西南地区的航线网络布局。

张家口机场还积极探索“航空+”，为旅客精心构筑优质、丰富且多元的出行体验。联合张家口航空科技体验馆推出“航空研学+博物馆”体验活动，进出港旅客当日凭订票信息、登机牌，晚进港旅客凭登机牌次日即可免门票入馆。

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