摘要：为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，国家金融监督管理总局巴中监管分局紧密围绕“3·15”国际消费者权益日主题，通过“三步走”战略扎实开展金融宣教工作。
为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，国家金融监督管理总局巴中监管分局紧密围绕“3·15”国际消费者权益日主题，通过“三步走”战略扎实开展金融宣教工作。
高位推动，构建协同宣传格局
及时印发《关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》，明确活动主题、宣传标语、重点及方式。3月6日，组织巴中市保险行业协会、部分银行保险机构负责人召开专题部署会议，构建“监管+协会+机构”三方联动机制，细化宣传节点与责任分工，确保宣传活动有序推进。3月11日，联合巴中市财政局和人行巴中市分行召开金融消保监管工作联席会议，签订《金融消费者权益保护工作合作备忘录》，并对“3·15”集中宣教活动进行统筹部署。活动期间，分局对辖内部分银行保险机构开展现场指导与工作督导，进一步压实机构的宣教主体责任。
创新形式，打造立体宣传矩阵
集中宣传造声势。3月14日，组织巴中市保险行业协会及辖内13家银行保险机构在巴人广场开展集中宣传活动，设置14个金融咨询台，发放宣传手册7000余份，现场解答群众疑问1000余人次。平安财险巴中中支开通宣教活动手机现场直播，主播与消费者互动热烈，在线围观人数超6000人。3月15日，组织部分银行保险机构到巴中经开区黄家沟“居然之家”购物中心开展金融知识集中宣教活动。3月13日—15日，辖内三个县支局分别组织县域金融机构在城镇人口集中的广场同步开展集中宣传活动。
特色资料强推广。融合金融消费者保护服务平台、金融产品查询平台和巴中地域特色，设计印制巴中2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传海报和“金融消费权益保护三十六计”宣传折页各5000份，通过巴中日报和各金融机构线上线下转发推送。各机构通过官方自有线上渠道发布信息92篇（条），发布原创宣传资料85篇（条），其中防范非法金融活动的原创风险提示信息42篇（条）。
媒体融合扩影响。编写“警惕非法金融活动远离非法集资”等以案说法和风险提示信息5篇（条），通过巴中日报、“掌上巴中”APP向金融消费者推送，阅读量累计超5万次。联合3家银行保险机构走进巴中市电视台录制“保障金融权益”公益宣教访谈节目，在巴中电视台文旅生活频道播放，并通过“融创巴中”手机端向广大消费者推送。
短信微信传万家。通过三大电信运营商发布金融风险提示手机短信，覆盖100余万人次。指导保险行业协会在微信公众号开设“3·15金融宣教专栏”，发布风险提示信息8条。指导辖内银行保险机构拍摄消保宣传短视频8个，编制H5宣传页10余篇，通过微信公众号、朋友圈等“指尖上”的宣传阵地传播到千家万户。
精准滴灌，深化宣传教育实效
做好阵地宣传。督促各机构通过营业网点LED屏滚动播放标语、设置宣传专区、开展厅堂微沙龙、女神节专题活动等方式面向客户抓好宣传，日均触达客户1万余人次。
深化“五进入”宣传。督促各机构组建金融志愿宣传小分队，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈开展宣传活动771次，其中在县域基层开展活动576次，线上线下宣传惠及人口150万余人。
强化银警联动。督促各银行发挥“前哨”作用，有效开展防诈工作，“3·15”期间共拦截涉诈资金41.8万余元，切实守牢人民群众“钱袋子”。各机构相关宣传做法成效被中国银行保险报、今日头条、四川观察、巴中新闻、巴中日报等刊用22篇。（秦渝平 苏卉艳）
来源：消费质量报社
