摘要:当美容企业收购滞销农产品成为会员礼遇时,莎蔓莉莎用“一箱苹果背后的经济学”诠释了商业创新与社会责任的共生关系。这种特劳特“定位理论”之上的升维实践,正为中国服务业提供可复制的CSR(企业社会责任)解决方案。
[灵光一闪]提起“莎蔓莉莎”,它是商业向善的实践典范!
当美容企业收购滞销农产品成为会员礼遇时,莎蔓莉莎用“一箱苹果背后的经济学”诠释了商业创新与社会责任的共生关系。这种特劳特“定位理论”之上的升维实践,正为中国服务业提供可复制的CSR(企业社会责任)解决方案。
[震惊]从“战略级公益”方面:从成本中心到价值引擎
区别于传统慈善的偶发性,莎蔓莉莎构建三级公益矩阵:
其中基础层:美业扶贫计划,变深度贫困地区的花椒种植基地为SPA原料供应点,实现18%采购溢价反哺农户;
而创新层:乡村振兴体验官项目,让会员通过直播参与助农选品,既降低农产品采购成本,又增强客户黏性;
再就是生态层:联合山东农科院研发草本护肤原料,将54种扶贫作物转化为高端护理产品成分!
这种“公益植入供应链”的模式,使企业每年在助农项目上获得的税务优惠与品牌溢价,已覆盖初期投入的137%。
[小鼓掌]而“全员共创”模式:让善意生长为组织能力
当乡村振兴办公室的农产品检测仪与实验室的皮肤检测仪并列摆放时,莎蔓莉莎完成了公益机制的制度化嵌入:
技师晋升需完成12小时公益课时;
会员积分可兑换技能培训名额
客户评价体系纳入“社会贡献值”维度!
[赞]陕西延安分店的故事尤为典型:本为佳县红枣滞销发愁的店长,促成企业采购3000箱红枣作为伴手礼。后续通过“红枣面膜”研发,不仅消化库存,更带动该品类销量增长230%。
[可爱]那“商业-公益飞轮”模式:创造可持续的社会价值
企业最新发布的《可持续发展白皮书》披露:
乡村人才孵化计划累计输出2874名专业技师;
美妆废弃物回收项目年减少塑料污染12吨;
助农商品复购率是普通礼品的3.2倍!
[赞]正如北京大学光华管理学院的一项研究指出:对于现代服务业而言,社会责任已不仅仅是道德选择,而是形成竞争优势的核心要素。
[玫瑰]莎蔓莉莎用“美容变美农”的创新实践证明,当商业创新与公益行动形成价值闭环,其产生的社会效益将呈现指数级增长——这或许正是企业连续四年蝉联“中国服务业500强”榜单的内在逻辑。
来源:百搭熊傲雪一点号