摘要：回顾企业信息化三十年的发展，从最初的单机办公软件到ERP、CRM等集成系统，再到移动互联网时代的SaaS协同工具，中小企业的办公方式经历了巨大变化。近几年一个值得关注的现象是：越来越多中小企业开始弃用钉钉，转而选择专业的OA系统，甚至拥抱新兴的无代码平台。
回顾企业信息化三十年的发展，从最初的单机办公软件到ERP、CRM等集成系统，再到移动互联网时代的SaaS协同工具，中小企业的办公方式经历了巨大变化。近几年一个值得关注的现象是：越来越多中小企业开始弃用钉钉，转而选择专业的OA系统，甚至拥抱新兴的无代码平台。
同时，企业微信、飞书等工具虽然也在市场中占据一席之地，但仍面临诸多挑战。这背后不仅是功能偏好问题，更涉及企业对于管理适配、数据安全和长期成本的综合考量。
钉钉凭借早期免费的沟通和考勤功能快速占领市场，成为许多企业数字化的“第一站”。但随着企业规模扩大和管理深入，其局限性也逐渐暴露：
功能过于简单，难以支撑深度运营钉钉强在通讯、打卡、审批等基础能力，但对于项目协作、财务流程、客户管理等复杂业务支持较弱。而专业OA系统通常包含人事、合同、采购、资产等多个模块，更贴合实际业务流转的需要。定制化弱，难以适配企业个性流程
每家公司的管理制度和文化不同，但钉钉提供的是标准化功能，难以调整。比如制造业与零售业的流程差异很大，钉钉很难“一套系统打天下”。而OA系统通常支持灵活配置，甚至可以定制开发，真正实现“量体裁衣”。
有的人可能会说，钉钉用不了，那我可以用企业微信和飞书吧？我想说确实可以，但存在一些问题问题。
在企业协同市场中，除了钉钉，企业微信和飞书也是重要参与者，但它们也各自面临困境：
，但功能深度不足企业微信在客户联系、社群运营等方面优势明显，尤其适合营销型团队。但其OA功能相对简单，难以支撑复杂审批或项目管理，更像一个“加强版沟通工具”，而非完整的管理系统。飞书：协作体验好，但适用范围有限
飞书在文档协作、知识管理、会议效率等方面表现优异，尤其受到互联网公司和创意团队的欢迎。但它在传统行业渗透率低，客户管理和生产流程类功能较弱，尚未形成广泛的市场接受度。
正是因为中小企业既需要灵活性、又考虑成本控制，近两年“无代码平台”逐渐走入视野。这类平台允许企业通过拖拽、配置的方式自主搭建管理系统，无需编写代码。其中像云表这样的平台，就因为“以业务为中心”的特点受到关注：
可视化搭建，响应快、门槛低企业可以根据实际业务流程自己设计表单、设定规则，甚至随业务变化随时调整。比如一个零售企业可以快速搭出一套进销存+会员管理的系统，而不必等待外包开发。
其支持本地部署或私有云，企业可以完全掌握数据权限。同时也能与现有系统（如ERP、财务软件）对接，避免数据孤岛。
传统定制开发成本高、周期长，而钉钉等标准化产品又无法贴合需求。云表平台在两者之间找到了平衡点，让没有IT团队的中小企业也能低成本实现管理数字化。
三十年信息化历程证明，没有万能的工具，只有适配的选择。对中小企业而言，功能完整性、定制灵活性和数据安全缺一不可。企业微信和飞书若想破局，需在 OA 功能深度和客户管理能力上补课；而无代码平台如云表，正以“平民化”的姿态，让中小企业既能享受数字化红利，又无需承担过高成本。
正如某科技公司CIO所言：“办公软件就像鞋子，合脚比牌子更重要。当钉钉不再‘钉’得住，OA系统和无代码平台的组合，或许就是那双‘刚刚好’的鞋。”
在这场持续的选型博弈中，数据安全与系统适配，永远是企业信息化的 “黄金法则”。
最后，感谢您的阅读，更多精彩，评论区见。
文｜胖胖
来源：河北志愿王博士
