服务搭台法治唱戏让普法宣传走“新”更走“心”

摘要：为切实维护消费者合法权益，有力提升社会公众打假打私意识，积极营造良好有序的市场环境。山东省泗水县烟草专卖局(营销部)在第43个“3·15”国际消费者权益日期间，组织开展“权益保护宣讲”“送法到户到家”等系列活动，扎实推进普法宣传教育，保护消费者合法权益。

为切实维护消费者合法权益，有力提升社会公众打假打私意识，积极营造良好有序的市场环境。山东省泗水县烟草专卖局(营销部)在第43个“3·15”国际消费者权益日期间，组织开展“权益保护宣讲”“送法到户到家”等系列活动，扎实推进普法宣传教育，保护消费者合法权益。

搭台宣讲保护消费者合法权益

“小伙子，这个品牌的卷烟怎么辨别真假啊!”消费者刘大爷向泗水县烟草专卖局工作人员咨询到。

近日，泗水县烟草专卖局以“3.15”国际消费者权益日为抓手，成立“泗烟普法宣传小队”，在文化广场开设“烟草咨询服务点”。“大爷，关于这个真假烟的识别，一看条包透明纸是否平整光洁，二看烟支滤嘴是否切口整齐且饱满.....”泗水县烟草专卖局稽查员卞东旭解释说。

工作人员通过发放宣传资料、展览假冒伪劣商品、真假烟鉴别培训等形式向广大群众普及打假维权知识，向消费者介绍“12313”全国烟草专卖品市场监管举报电话，提高群众权益保护意识，切实帮助消费者维护自身合法权益。

图为“3.15”普法宣传活动，向消费者讲解真假卷烟知识

送法到户提高零售客户守法经营意识

为提高零售客户守法经营意识，泗水县局采取“线上+线下”宣传方式，多渠道开展普法宣传。线上，通过制作普法微视频、分享法规知识小提示、举办线上直播等，依托辖区134个诚信小组互助群，将烟草专卖法律法规以通俗易懂、生动有趣的形式呈现给零售客户；线下，通过组织党员入户宣传、发放《规范经营提醒告知书》、以案释法等方式，让零售客户更加直观地了解违法经营后果和守法经营的重要性，引导零售客户守法经营，筑牢诚信篱笆。

“我们要持续开展普法宣传活动，实现全县零售客户全覆盖。同时，对新办证零售客户实施精准帮扶，提供详细的法律法规培训和经营指导。对于历史违规户，加强监管和警示教育，引导他们规范经营。”泗水县烟草专卖局(营销部)分管负责人单传斌说。