摘要：今天（6月5号）早上，建设银行亳州分行做客亳州广播电视台《政风行风热线》直播间，对市民反映的有关个人金融、个人贷款、银行信用卡等问题，进行了解答。

今天（6月5号）早上，建设银行亳州分行做客亳州广播电视台《政风行风热线》直播间，对市民反映的有关个人金融、个人贷款、银行信用卡等问题，进行了解答。

有市民咨询：等额本金和等额本息的还款方式如何选择，提前还款是否收取违约金？

建设银行亳州分行住房金融部总经理汪大海回复：提前还款不收取违约金。等额本息和等额本金两种还款方式的总还款金额是一样的，区别在于每月偿还的本金和利息比例不同。

有市民咨询：银行卡丢失后补办新卡，卡号是否会与原卡号一致？

建设银行亳州分行个人金融部客户经理洪柯柯回复：补办新卡时可以选择保留原卡号或更换新卡号。如果选择保留原卡号，可以通过银行柜面或手机银行申请，但需要等待约两周的制作时间，之后携带身份证到指定网点领取新卡。如果不需要保留原卡号，则可以当场补办并领取新卡。客户可根据自身需求选择合适的补办方式。

有市民咨询：房贷利率下调，自己如何申请？

建设银行亳州分行住房金融部总经理汪大海回复：目前新申请的房贷利率，首套房和二套房均为3.0%。存量房贷可根据LPR下调30个基点。如需调整利率，可到网点申请，但是所有贷款只可以进行调整一次。

明天（6月6号）上午，亳州新奥燃气公司将上线政风行风热线，如果您有相关问题，可以拨打栏目热线电话5501234、5501116、5532370、5532371，或者在药都时空视频号留言反映。

来源：亳州视听网