摘要：近年来，随着短视频平台的兴起，达人探店类短视频成为了一种备受欢迎的内容形式。今年7月31日，“生活服务体验员”被人社部等三部委认定为新职业新工种，“探店达人”作为一份新职业得以正名。根据抖音生活服务日前发布的2024年度探店数据报告显示，过去一年，抖音生活服务

近年来，随着短视频平台的兴起，达人探店类短视频成为了一种备受欢迎的内容形式。今年7月31日，“生活服务体验员”被人社部等三部委认定为新职业新工种，“探店达人”作为一份新职业得以正名。根据抖音生活服务日前发布的2024年度探店数据报告显示，过去一年，抖音生活服务探店达人规模增长33%；截至2024年11月，抖音上有超过336万人依靠探店获得收入。其中，中青年群体成探店主力，达人探店成为带动中小城市就业的重要力量。

探店成普通人就业选择

作为一种新型职业，数以百万计的探店达人到底是怎样一个群体？报告显示，2024年，抖音探店达人规模同比增长33%。其中，45%为男性，55%为女性。从年龄构成上看，40岁以下探店达成占比近8成，中青年群体成为探店主力。

今年43岁的上海姑娘庄丽君，就是一个快乐又松弛的探店达人。探店四五年，她在抖音上积累了超过88万粉丝。在粉丝眼中，她是一个资深的上海美食神探，擅长从这片土地上翻找出不为人知的小店和美食。

2020年初，当时工作的法餐厅关门停业，庄丽君不得不重新思考，接下来能做什么。思来想去，她决定在自己熟悉的厨师行业再往外迈一步，尝试做美食博主，于是便在抖音开设了账号，取名“上海小厨娘”。她尝试从儿时的味道开始，目光先对准自己长大的周浦。第一条视频，是在周浦一家小店吃面的生活随拍，一发布就创造了50万的播放量。

两个月后，她的粉丝数超过一万，也收到了第一条探店邀请。“那是一家知名上海菜。”庄丽君告诉记者，至此以后，深巷小店和老字号老店就经常成为她视频的主角。她的粉丝多数是三四十岁的食客，上海本地人占了三成以上，其中有许多老饕，因此许多小店通过她的视频带火了生意。

让庄丽君印象最深刻的，是做探店第一年，她去了一家周浦镇上的火锅店。小店只有十多平米，便宜又接地气。她着重展现这家小店的高性价比，推荐了一款包含牛肉、骨头在内的108元钱套餐。没想到火锅店就这样意外走红了，抖音团购销量上升到上海第一，超过了市区内的知名连锁火锅店。她回忆，“很多网友驱车二三十公里，从市区赶来打卡。”

这几年，庄丽君探访了五六百家店，新增了两千个好友。商户们乐于和她交朋友，逢年过节还给她寄特产。这带给她很大的成就感，自己拥有了更大的能量，帮助了更多人，也让更多人看到了更好的上海。

探店是庄丽君迄今干得最长的一份工作。从美术设计专业毕业后，她去过一家设计公司工作，已经晋升了，但觉得压力大，辞职了。随后十多年，换过七八份工作，最后一份正式工作就是法餐厅的帮厨。“没有一份工作能保持长久的热情。”她说，某种程度上，觉得自己是幸运的。因为父母为她创造了不错的生活条件，没什么生活压力，她一直活得随心所欲，“做自己，不讨好，也不迎合”。

对于探店，她也特意维持着不高的工作强度，一天最多探两家店。每家店待上两三个小时，细细品尝每一道菜。她说这份工作让她感到最骄傲的是，全国各地的粉丝通过她的镜头看到了另一个上海。

各大平台抢争“探店达人”

根据抖音披露的数据，截至2024年11月，平台上有超过336万像庄丽君这样的探店达人，依靠探店获得收入。即便粉丝量很少的普通人，也可以把探店做成一份事业。数据显示，粉丝量10万以下达人获得了抖音生活服务平台超9成的探店收入。年销售额50-500万的达人中，57%达人粉丝数在1万以下，39%达人粉丝数在1万到10万，仅4%达人粉丝数超过10万。不仅如此，这一年，不少企业家、明星艺人、学者教授等各界人士也纷纷加入探店队伍。

探店达人的规模还远不止如此。事实上，不止抖音，众多平台都在积极扶持达人探店这一业态，通过提供资源、优化机制等方式，助力探店达人更好地发展。

快手、支付宝方面，推出了不少达人激励政策，以打造探店内容生态体系。具体而言，去年7月，支付宝正式宣布升级生活号，新增短视频与直播的功能板块，并将“生活”频道置于首页C位，同时，它还招揽了一批在抖音和小红书上活跃的探店达人，邀请他们加入生活号创作阵营。

而今年，快手在首期“飞鸟计划”已有效助力超过2000位创作者的基础上，启动了第二期“飞鸟计划”，通过采用流量倾斜和现金奖励的双重激励方式，加大对探店达人的扶持力度；小红书方面，早在2023年7月18日，其官方探店合作中心便正式上线，并率先在北京、上海、广州、深圳四大城市开启了首批探店合作的内测开放。

可以看到，随着本地生活成为各大平台竞相角逐的新战场，探店行业也随之成为了他们争夺的焦点。

探店经济释放就业增收新效应

在普遍的大众观念里，“探店经济”往往被简单理解为商家邀请达人进行视频拍摄与发布，同时店家向这些达人支付费用的一种直接商业合作模式。

但事实上，历经多年的演变，“探店经济”已经有了更多内涵。根据天眼查数据研究院所发布的《新经济下2022新职业百景图》报告显示，当前流行的探店模式包括“美食探店”、“购物探店”以及“旅游探店”等，探店经济正在朝着多元化、全面化方向发展。

中国社会科学院人口与劳动经济研究所副研究员周晓光认为，达人探店在扩内需、稳就业、惠民生等方面发挥重要作用。其中，探店达人这一职业背景构成多元、身份和学历不限，是包容性强的职业。

2024年下半年，劳动经济学会数字经济专委会课题组对抖音上3000多名探店达人进行了问卷调研，深入研究探店达人新职业形态发展现状。研究显示，探店为当地年轻人提供了就业机会，帮助当地人实现了在地就业；特别是对于宁夏、甘肃等中西部就业机会相对有限的地区，100%和96.2%的探店达人在本省就业。此外，探店也帮助家庭宝妈、自由职业者、高龄群体等弱势群体获得收入，提升了他们的经济独立性。

与此同时，探店的就业增收效应，不仅体现在达人本身，同时也辐射门店扩容、原料生产、线上配送等群体，助力他们就业增收。

不可否认，作为新生事物，探店业态初期的确出现了诸如虚假宣传、恶意差评、营销不标注“广告”等种种乱象。不过，这种新事物的“成长烦恼”，从最近几年的实践来看，在监管、法规、平台等多方合力治理下，正日趋规范健康。

刘晓春建议，“面对互联网新业态，行政执法机关要运用教育引导、劝导示范、指导约谈等包容监管方式，既留足市场主体创新发展空间，同时又要防止失管、漏管，维护市场秩序，让监管有力度更有温度，营造良好的营商和消费环境，促进平台经济高质量发展。”

头图为庄丽君探店为周浦一家火锅店带去生意，受访者供图

来源：劳动报一点号