摘要:10月18日上午,在河南郑州东站附近,市民王女士为赶9点40分的高铁,特意在打车平台叫了一辆“独享车”。可上车后没走多远,司机就告知她还要再去接一名乘客,这让着急赶时间的王女士瞬间傻了眼。
原创声明
本文为作者原创内容,未经授权,禁止任何形式的转载、抄袭、搬运,违者将依法追究法律责任。
免责声明
本文基于用户提供的事件信息进行创作,仅为信息传播和公众讨论之用,不代表作者对事件双方的最终评判,相关责任划分以平台规则及法律法规为准。
10月18日上午,在河南郑州东站附近,市民王女士为赶9点40分的高铁,特意在打车平台叫了一辆“独享车”。可上车后没走多远,司机就告知她还要再去接一名乘客,这让着急赶时间的王女士瞬间傻了眼。
王女士说,当时自己拎着两大包行李,怕赶不上高铁才选了独享车,就是图个快、不耽误事。上车后司机一边开着车,一边漫不经心地说“等下拐个弯,接个人一起走”,她当时就懵了,赶紧问司机:“我打的是拼车吗?你要是提前打电话说要拼车,我肯定就取消订单换别的车了,为啥等我上车了才说,这不是耽误我赶时间吗!”
没想到司机态度特别横,一点没觉得自己有错,直接回怼:“你打的不是拼车,但我就是接单了,怎么滴吧!而且我在电话里跟你说过要拼车,是你自己没听清。你要是不接受拼车,现在就可以下车。”
这话一出口,王女士又气又急,赶高铁的时间本来就紧张,下车再重新叫车肯定来不及,不下车又得被迫拼车耽误时间。换作谁遇到这事都得窝火,咱普通人打独享车,图的就是“独享”这俩字,平台既然分了独享和拼车,价格不一样,服务就该不一样。司机明知道人家赶高铁,还故意等乘客上车了才说要拼车,这不就是拿捏了乘客赶时间、不敢轻易下车的心理吗?这哪是做生意,分明是欺负人。
而且司机还倒打一耙说电话里说过,要是真说过,乘客怎么会还下单独享车?就算是沟通有误会,司机这态度也太离谱了,不仅不道歉,还理直气壮地说“怎么滴吧”,一点职业素养都没有。咱出门打车,图的就是个顺心、安全,遇到这种不诚信、态度又差的司机,真是太影响心情了。
这事说到底,司机不诚信是关键,既耽误了乘客时间,又破坏了打车体验。希望平台能好好管管这类行为,别让不诚信的司机坏了整个行业的口碑。
来源:孙传德
