同样的衣服，为什么实体店和网店差距能这么大？

摘要：上次趁着双11，我在网上下单了一件之前在商场看到的羊毛大衣，本来想着捡个大便宜，毕竟比店里便宜了快一半。到货之后才发现，那个落差简直能让人无语——照片和实物完全是两回事，就像两个相似但毫不相关的兄弟。那一刻我才彻底明白，“同款”这俩字，多数时候只是个漂亮的幌子

上次趁着双11，我在网上下单了一件之前在商场看到的羊毛大衣，本来想着捡个大便宜，毕竟比店里便宜了快一半。到货之后才发现，那个落差简直能让人无语——照片和实物完全是两回事，就像两个相似但毫不相关的兄弟。那一刻我才彻底明白，“同款”这俩字，多数时候只是个漂亮的幌子。

很多人以为商场和网店卖的是同一批货，只是一个贴在架子上，一个塞进快递箱。事实却完全不是这样。这两种渠道走的是截然不同的路数：线下靠的是你在试衣间里摸到的料子、看镜子里的版型、跟导购聊到的穿搭细节；线上靠的是广告点进来的流量，靠低价吸引人一次性掏钱。商场那套体验都是成本，你站在镜子前左看右看，店员帮你卷袖口、建议什么颜色显气色好，这些都算进价格里。而网店，传给你的是精修图和模特照，再加上一句“实物更好看”就收工。

实体店的硬成本够吓人：租金、装修、水电、人工，每一样都逼着商家不能用太次的货。因为你随手摸一摸就知道质量，面料薄、扣子轻、线头乱，这些全都会立刻暴露。品牌方也明白这一点，所以送到店里的往往是新款、独家、或者质量顶级的款式，甚至核心产品干脆不上网，免得被拼低价毁了体系。反过来看，网店最大支出就是买流量，排名需要砸钱，广告需要投，剩下就得用最低成本撑销售，结果就是羊毛从100%变成30%，立体裁剪改成平板，纽扣由牛角换成塑料片。还有所谓的“AB版”，主播展示的你一眼就爱上，高配；发货的时候，可能就是廉价版本，你追着问，人家用一句“以收到为准”把话说死。

像深圳南油这样的服装源头市场，好货从来不上网。因为一个爆款就能养活档口，图片放到平台三天，立马被抄成路边摊货。很多老板连直播都不敢开，免得被同行偷走设计。那些真正的高质货，一出样就被老客户直接微信秒转账订完，根本没机会挂出来让零售客看到，更别提退换货这种折腾人的事。普通人在网上搜到的，大多是卖剩的尾货，或者专门供应网店的“特供低配”。

这事儿其实一点都不偶然，是生意结构决定的结果：品牌要维护价格，商场要保证利润，网店要以低价抢流量。最后就变成了，同样的名字，不一样的东西；看着是同款，穿起来却是两个世界。商场能贵，但贵得有理由——料子够厚，版型耐穿，几年不跑形不起球。网店的吸引力在于便宜，也正因为便宜，它只保留了最基本的功能，把所有体验和细节都砍掉了。