高台县宣化镇：“背靠背”疏导解心结 “六尺巷”破冰续温情

摘要：一段被铲除的宅基地护坡，打破了两户邻里三十余年的和睦情谊。宣化镇政府的调解员们凭借耐心与智慧，巧用“背靠背”疏导法与“六尺巷”传统文化智慧，最终让原本剑拔弩张的双方再度握手言和，续写了邻里间的温情。

一段被铲除的宅基地护坡，打破了两户邻里三十余年的和睦情谊。宣化镇政府的调解员们凭借耐心与智慧，巧用“背靠背”疏导法与“六尺巷”传统文化智慧，最终让原本剑拔弩张的双方再度握手言和，续写了邻里间的温情。

护坡被铲起风波，邻里情谊生裂痕。2025年8月，宣化镇某村73岁的王奶奶发现邻居张某在未与自己沟通的情况下，铲除了自家后墙外侧一块约一米宽的防护坡。这块护坡所在的空地，承载着两家人跨越三十年的邻里情，如今却成了矛盾的导火索。“这地方是二十八年前我和老伴一起拉土方平整出来的，现在村里制种了，我想着铺砖平整一下，方便晾晒大田玉米。”张某这样解释。可在王奶奶看来，护坡不仅是房屋的防护屏障，更是自家权益的一部分，她坚持要求张某恢复护坡原貌，并向自己道歉。双方各执一词、互不相让，矛盾迅速升级。

四次调解陷僵局，联合普法遇瓶颈。镇政府得知情况后，即刻组织调解员入户开展调查。考虑到王奶奶年事已高，且身患哮喘，不适宜参与激烈沟通，调解员们决定采用“背靠背”的调解方式，分别上门与双方沟通，倾听诉求、疏导情绪。从8 月15日开始，调解员先后四次组织调解，无奈双方分歧难以弥合。鉴于此，镇政府启动“一心两员三所+”多元解纷制，综治中心会同法庭、派出所、司法所，并邀请村内德高望重的老人，于9月29日开展联合调解。调解员现场播放了“六尺巷”的典故，用“千里家书只为墙，让他三尺又何妨”的传统美德引导双方；同时向两人普及《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的法律知识，明确邻里间的权利与义务。即便如此，历时半天的联合调解依旧未能取得突破，僵局仍未打破。

巧借乡情破困局，法理情融促和解。国庆假期期间，调解团队重新梳理思路、调整策略，邀请左邻右舍以及村里德高望重的老人，借助乡情的力量以“唠家常”的方式，分别与王奶奶、张某谈心。“我们聊村里的老故事，以‘六尺巷’的谦让美德，引导两家人重温过去互帮互助的情谊；同时也不回避问题，从‘法理、道理、情理’三个方面着手，逐步融化双方心中的对抗和抵触情绪。”参与此次调解的法律明白人蒋某说。10月9日，当王奶奶和张某再次坐到调解室里时态度已明显缓和。经过调解员又一轮耐心细致地疏导，双方终于达成共识，签订了调解协议。

跟踪履约固成果，宣传规范防纠纷。“这次调解成功的关键，是找到双方都能接受的平衡点。”镇分管领导表示，基层调解的核心不在于分辨谁对谁错，而在于理清双方的利益诉求，找到能让彼此满意的契合点。为确保协议落到实处，包村干部定期上门督促张某按时清理玉米、留出空地，直至所有约定全部履行到位。与此同时，该村也以此为契机加强宅基地使用规范的宣传工作，通过村民大会、微信群通知、田间地头宣讲等方式，向村民普及相关法律知识与邻里相处之道，从源头预防类似纠纷再次发生。