摘要：汉口M+购物中心曾是最繁华的商业地标之一。周末驾车前往的顾客常常要绕行许久才能找到车位，地铁口涌出的人潮络绎不绝，餐厅门口排起的长队甚至延伸到商场入口。而如今再次探访，多层商铺已显得空旷冷清，餐饮门店所剩无几。虽然街面依然人来人往，但真正步入商场的顾客数量明显

汉口M+购物中心曾是最繁华的商业地标之一。周末驾车前往的顾客常常要绕行许久才能找到车位，地铁口涌出的人潮络绎不绝，餐厅门口排起的长队甚至延伸到商场入口。而如今再次探访，多层商铺已显得空旷冷清，餐饮门店所剩无几。虽然街面依然人来人往，但真正步入商场的顾客数量明显下降——人们并非缺乏消费意愿，而是认为在此处消磨时间已不太值得。

2023年开业的江宸天街，凭借一架红色琴键装饰的观光电梯和顶层星空露台，迅速在社交平台引发关注。随后十月开业的新荣天街同样人气火爆，吸引了阳逻等较远区域的居民前来。这两座商业体均注重美学设计与场景营造，提供购物功能，打造出令人流连的休闲空间。有朋友表示，带孩子前往江宸天街可以轻松度过大半天，完全不必担心无处可去。

现代商业体的运营逻辑正在转变：从单纯依赖品牌吸引力，转向构建完整的停留体验。江宸天街引入小象动物乐园并与餐饮区形成联动，让亲子家庭在娱乐与用餐间自然过渡。新荣天街同样规划了大面积儿童专区，并在餐饮布局上覆盖十元小吃到高端正餐的全价位需求。随着更多全国性连锁品牌入驻，传统商圈的客源分流现象愈发明显。

在配套服务方面，新旧商业体也呈现出显著差异。M+等老项目仍维持每次二三十元的停车收费，引发不少消费者抱怨。而江宸天街与新荣天街自开业便推行免费停车，2024年新亮相的万象城、永旺梦乐城等也延续了这一策略。这种看似减少收益的做法，实则有效延长了顾客停留时间，间接拉动了消费。有消费者反馈，在新荣天街免费停车四小时期间，购买了服装并用餐，总消费额远高于停车支出。

空间设计理念的革新同样关键。传统商场往往采用封闭式布局，功能局限于商品销售。而新兴商业项目通过屋顶花园、木质阶梯、艺术墙面等设计元素，构建出宜人的游逛场景。结合与地铁无缝衔接的交通优势，上班族可在通勤途中完成消费。有上班族表示，现在下班路上顺手买杯饮品、挑选衣物已成为常态，无需再专程前往。

政策引导也在推动商业形态升级。湖北省2024年推行的“一刻钟生活圈”建设方案，明确鼓励商业设施增加家庭服务内容，儿童配套区域成为重点发展方向。龙湖天街系列采用的标准化模块与品牌组合模式，使其在轻资产运营中实现快速复制。其团队在规划阶段即对卫生间位置等细节进行周密安排，展现出精细化运营的专业度。

虽然武汉新兴商场尚未如成都太古里那样构建文化IP，或仿效上海TX淮海开展艺术家驻留计划，但已逐步掌握通过空间叙事吸引客流的方法。一处特色楼梯、观景平台或打卡点位，就能激发用户的自主传播。在短视频平台，新荣天街的夜景视频评论区常出现“周末就去”、“具体位置在哪”等互动，这种自发形成的热度是传统营销难以企及的。

当前商业竞争的核心，已从店铺数量转向停留时长与体验价值。当部分商场仍在收取停车费时，更多项目已通过免费服务构建消费闭环；当传统商场聚焦商品交易时，创新商业体正致力于营造松弛自在的场域氛围。消费者的选择逻辑日益清晰：哪里能提供更舒适的综合体验，消费热情便向哪里汇聚。武汉商业格局的此次迭代，看似是新旧项目的交替，实则是体验经济时代下的必然演进。

来源：自在的玲妹子