摘要：据用户调研显示，安全已成为极氪001用户复购的首要因素，前三复购原因分别是安全、操控好、质量可靠。多位极氪001车主表示，因为发生过惊险的事故但安然无恙，因此更愿意复购，把家人安全托付给这台车。

近日，在宁波极氪5G智慧工厂，极氪举办了001“老友见面会”，并宣布将原本由用户发起的“曙光守护”安全俱乐部升级为官方运营平台。

据用户调研显示，安全已成为极氪001用户复购的首要因素，前三复购原因分别是安全、操控好、质量可靠。多位极氪001车主表示，因为发生过惊险的事故但安然无恙，因此更愿意复购，把家人安全托付给这台车。

行业人士认为，将用户自发组织的俱乐部升级为官方运营这一举措，是车企与用户关系从“服务与使用”向“理念共创与价值共生”深化的一个典型案例。

安全成为用户复购的首要选择因素

“曙光守护”安全俱乐部最初由极氪001车主尚娟女士在2023年自发创立，是新能源汽车领域内首个由车主组成的公益性质安全俱乐部。极氪科技副总裁赵春林宣布，将给予该俱乐部更大的资源与平台支持，将其升级为由极氪官方接手的用户公益平台。

据极氪方面介绍，俱乐部将定期组织成员开展“汽车安全知识普及”等主题活动，鼓励用户分享真实经历，旨在让每一位车主都成为安全出行的践行者与传播者。

车主韩先生在现场分享了一段惊险经历。他曾在行车过程中遭遇货车闯红灯，车辆遭受严重撞击与碾压。然而，事故发生后，极氪001的车身结构保持了较高的完整性：保险杠未失位、安全气囊顺利弹出，最关键的三电系统未发生异常，车门也能正常打开。“防撞梁真厚，”韩先生感叹，“正是这个细节，让我更愿意把家人的出行安全托付给这台车。”

“最极致的性能，必须建立在最顶级的安全之上。”韩先生表示。类似韩先生这样的真实案例，在极氪用户群体中逐渐积累，形成了“公路坦氪”的用户口碑。而这些在各类极端事故中经受住考验的表现，共同构成了一个“安全信任场”，成为车主们选择复购，并向亲友推荐的首要因素。

极氪式安全：一场始于战略的体系化工程

2007年，吉利集团发布的《宁波宣言》便明确提出“造最安全、最节能、最环保的好车”的战略目标，将“安全第一”确立为企业研发的核心原则。这一基因，被极氪001完整继承，并将安全重新定义为检验豪华的第一标准。

在极氪内部，安全工程师被赋予了“最高话语权”。吉利汽车中央研究院工程开发中心主任周大永透露，初代001的造型方案曾多次与安全设计标准冲突。“最终，是安全设计标准保持了刚性，造型做出了妥协，才有了今天大家看到的前脸设计。”周大永说，“我们的安全工程师在标准面前，寸土不让。”

据悉，极氪的工程师团队从2.1万起真实交通事故中，筛选出2000多起典型案例，将其核心数据内化为设计标准。例如，在后部碰撞工况中，极氪将测试标准设定为105公里/小时，远超国内法规的50公里/小时，甚至高于严苛的北美标准。

在车身架构上，极氪001全系标配一体式压铸后端铝车身，该技术能在相同碰撞事故中，将变形量有效降低12%。其独特的“晾衣绳”柔性结构设计，在发生车头撞到柱子的事故时，防撞梁能够牢牢抓住吸能盒，持续承载和分散撞击力，保护乘员舱不会侵入。在关键细节上，比如物理按键的设计，极氪也将如SOS紧急呼叫等关键功能强制保留。

据了解，在极氪001的开发过程中完成了超过12000次虚拟安全验证，超过200次实车与台架安全验证，安全开发投入成本过亿元。吉利投入20亿元建设了全球最大的全域安全验证中心，为其安全体系提供了坚实的试验基础，将于近期揭幕并投入使用。

来源：爱车车车一点号