摘要：为守护社区居民的“钱袋子”，筑牢假期消费安全防线，中国银行延安分行东街支行走进向阳沟社区，以“干货讲解+互动体验+便民服务”的形式，开展金融消保宣传活动，让“消费安心”的种子播撒在社区的每一个角落。

为守护社区居民的“钱袋子”，筑牢假期消费安全防线，中国银行延安分行东街支行走进向阳沟社区，以“干货讲解+互动体验+便民服务”的形式，开展金融消保宣传活动，让“消费安心”的种子播撒在社区的每一个角落。

活动现场，工作人员根据居民年龄、消费习惯等，分场景、分人群讲解核心知识点，让不同需求的居民都能听得懂、用得上。针对老年居民：聚焦“养老消费”高频风险，重点讲解“虚假养老理财”“冒充子女借钱”“保健品诱导消费”三大陷阱。通过“案例拆解+防骗口诀”的形式，比如“陌生来电提养老，先给子女打个电话；推荐理财高回报，转身就找社区消保员”，还现场演示如何标记“诈骗电话”、拒绝“上门推销”，帮助老年居民守住养老钱；针对中青年居民：围绕“假期线上消费”“信用卡使用”两大需求，解读“虚假购物链接诈骗”“信用卡盗刷”“分期手续费隐藏套路”等问题。现场教学“三查两核”防骗法：查购物平台是否正规、查支付链接是否安全、查商家资质是否齐全；核交易金额是否无误、核账单明细是否匹配，同时提醒大家及时关闭手机“免密支付”功能，避免资金损失。

活动现场还设置了“消保互动体验区”，如“消保知识大转盘”游戏，居民转动转盘答题，答对即可获得定制的“消保便民包”（内含防骗手册、手机支架、购物清单本），既调动了参与热情，又巩固了知识点；以及“实景模拟防骗”演练，宣传人员扮演“虚假理财推销员”“冒充客服的诈骗分子”，与居民现场互动，教大家如何礼貌拒绝、留存证据，让防骗技巧更具实操性，现场氛围十分热烈。

除了知识讲解，工作人员还结合假期消费需求，提供配套便民服务，如提供“账户安全检测”服务：现场协助居民登录手机银行，检查“支付限额设置”“账户绑定设备”“交易明细”，帮老年居民关闭不必要的“第三方支付授权”，为中青年居民开通“交易短信提醒”，从技术层面筑牢资金安全防线，让消保宣传既有“干货”又有“温度”。

举国欢庆的假期，是社区烟火气最浓的时刻，安心消费的体验是幸福生活的基础。此次金融消保进社区活动，不仅让居民掌握了实用的消保知识，更织密了社区消费安全防护网。未来，我们将继续把金融消保服务送到居民身边，让每一位居民在日常生活里，都能安心消费、乐享生活！

来源：延安市金融业协会