摘要:突然,一个黑色包裹映入他的眼帘,他快步上前,小心翼翼地打开,眼前的景象让他不禁倒吸一口凉气——里面竟整整齐齐码放着7万元现金!这7万元,对失主而言意义非凡。或许是一笔用于救急的治病钱,是家人生命的希望之光;或许是辛苦积攒的血汗钱,凝聚着无数个日夜的辛勤付出。谭
东莞东站“春燕伴您行”服务队员谭彬的拾金不昧事迹,如同一束温暖而明亮的光,成为城市文明新风尚中一抹亮丽且动人的色彩,引得众人纷纷点赞。
7万现金失而复得
暖心服务获赞无数
10月29日清晨,东莞东站安检口人来人往、脚步匆匆,宛如一个繁忙的蜂巢。身着整齐制服的谭彬,如往常一样全神贯注地执勤,目光敏锐地扫视着每一个角落。
突然,一个黑色包裹映入他的眼帘,他快步上前,小心翼翼地打开,眼前的景象让他不禁倒吸一口凉气——里面竟整整齐齐码放着7万元现金!这7万元,对失主而言意义非凡。或许是一笔用于救急的治病钱,是家人生命的希望之光;或许是辛苦积攒的血汗钱,凝聚着无数个日夜的辛勤付出。谭彬深知这笔钱的重要性,立刻在车站内展开了一场争分夺秒的寻找行动。他目光如炬,逐区域仔细留意,不放过任何一个角落,哪怕是一个小小的缝隙;他主动上前询问过往旅客,脸上带着温和而急切的神情,不遗漏任何一丝可能的线索;同时,他迅速联系车站广播室,通过广播循环播报寻人启事,那清晰而急切的声音在车站的每一个角落回荡。
然而,一番努力后,失主依旧杳无音信。时间一分一秒地过去,谭彬的心越发焦急,但他没有丝毫气馁,迅速冷静下来,仔细梳理思路。考虑到失主可能已经登车,他果断联系列车长,详细描述失物的外观特征、捡拾地点以及自己此前的寻找过程,每一个细节都清晰明了、准确无误,只为借助列车广播的强大力量,扩大寻找范围。很快,列车广播里响起了寻物通知,没过多久,一位旅客匆匆赶来找到列车长,通过列车长与谭彬取得了联系。
原来,失主周女士是一名外来务工人员,这7万元是她辛苦多年攒下来准备带回家养老的。发现钱丢失后,她感觉整个世界都崩塌了,心急如焚却又无计可施,只能在一旁默默流泪。当听到列车广播找到失物的消息时,她激动得热泪盈眶。
10月29日下午,周女士赶到车站。受谭彬委托,车站值班客运主任李志、当班客运值班员刘双发早已等候在此。他们不仅将7万元现金完好无损地交到周女士手中,还贴心帮她买好车票,安排她在软席候车室休息。周女士紧紧握着工作人员的手,声音颤抖地说:“你们真是好人啊,东莞这座城市太温暖了,让我一个外地人感受到了家的关怀!我以后也要像你们一样,去帮助更多的人!”这一幕,让在场的每一个人都为之动容。
助力外籍旅客
彰显国际服务风采
作为东莞东站“春燕伴您行”服务队员,谭彬时刻牢记服务旅客、传递温暖的使命。今年1月19日,在安检口执行任务时,他捡到一只装有2万多现金和手机的黑色单肩包。
面对如此贵重的失物,他没有丝毫贪念,眼神中只有坚定和责任,立刻展开多方寻找。他一方面在安检口附近留意是否有旅客返回寻找,眼睛紧紧盯着每一个过往的行人;另一方面积极与车站广播室联系,通过广播寻找失主。
同时,他还仔细检查包内物品,希望能从中找到失主的更多线索。通过手机里的外文信息,他推测失主可能是一位外籍旅客。虽然自己的外语水平有限,但他没有退缩,凭借着平时积累的一些外语基础,尝试与手机里的联系人沟通。他一边比划着,一边用不太流利的外语表达着自己的意思,脸上带着真诚和耐心。经过一番努力,终于成功找到了失主——一位来东莞出差的外籍人士。
外籍旅客接过失物时,满脸惊讶与感激,眼睛瞪得大大的,嘴巴微微张开,仿佛不敢相信眼前的一切。他用不太流利的中文连声道谢:“谢谢,你们中国真是太棒了,你们的服务让我感受到了家的温暖!我在中国感受到了人与人之间的真诚和善良,这让我对中国的印象更加深刻了!”谭彬微笑着摆摆手,在他看来,这只是自己应尽之责。
善举背后的精神源泉
谭彬为何能始终如一地坚持拾金不昧、乐于助人呢?参加铁路客运工作后,谭彬成为了东莞东站“春燕伴您行”服务队的一员。这个充满温暖和爱心的集体,成为他成长与坚守的肥沃土壤。服务队的队员们经常一起交流分享帮助他人的经验和感受,互相鼓励、互相支持。在这里,谭彬找到了归属感和成就感。每一次成功帮助旅客解决问题,每一次收到旅客的感谢,都让他更加坚定了自己服务旅客、传递温暖的信念。这种集体氛围的熏陶,让谭彬将拾金不昧、乐于助人内化为一种自觉的行为习惯。
谭彬,这位东莞东站的拾金不昧“暖男”,用实际行动诠释着诚信与善良的力量。他的每一次善举,都如同一束微光,汇聚照亮东莞东站的诚信之路,也温暖着每一位旅客的心。
通讯员:黄文燕 赖威
责任编辑:苏小贝
来源:莞香