摘要:新上任才三个月的空降总监赵凯,扶了扶他那副金丝眼镜,镜片后的眼睛笑得像两弯月牙,但没有一丝温度。
人力总监办公室的空调开得像西伯利亚的寒风,直往我脖领子里钻。
但我感觉一股热气从脚底板直冲天灵盖。
“赵总监,您再说一遍?”
我怀疑我听错了。
新上任才三个月的空降总监赵凯,扶了扶他那副金丝眼镜,镜片后的眼睛笑得像两弯月牙,但没有一丝温度。
“林薇啊,是这样的。”
他慢条斯理地开口,像在宣布一件无关痛痒的小事。
“公司为了优化人才结构,培养复合型人才,决定让你去后勤部轮岗锻炼一下。”
轮岗?锻炼?
我一个连续三年的销冠,手握公司一半大客户资源的销售经理,你让我去后勤部?
去数库房里还剩几卷卫生纸,还是去登记哪个部门的打印机又坏了?
我气得差点当场笑出声。
“赵总监,我手头这几个项目都在关键期,尤其是和鼎盛的合作,下个月就要签最终协议了,这时候把我调走?”
我尽量让自己的声音听起来平静,但指甲已经深深掐进了掌心。
赵凯十指交叉,身体往后靠在昂贵的皮质座椅上,一副运筹帷幄的姿态。
“鼎盛的项目,我已经安排小张接手了。”
小张。
张萌。
他从上家公司带来的心腹。
一个刚入职两个月,连客户名单都认不全的新人。
我懂了。
这哪里是培养复合型人才,这分明是卸磨杀驴,给我穿小鞋。
我深吸一口气,压下心头的怒火。
“赵总监,我不明白。我的业绩一直是部门第一,客户满意度也最高。您这个决定,是基于什么考虑?”
赵凯脸上的笑容淡了些。
“林薇同志,你的能力大家有目共睹。但有时候,眼光要放长远一点。”
他开始给我上课了。
“销售是公司的矛,后勤就是公司的盾。没有一个稳固的后方,前线怎么打仗?让你去后勤,是公司对你的信任和考验。”
信任?考验?
我差点被他这套冠冕堂皇的说辞给气笑了。
把我从冲锋陷阵的将军,贬去看守粮草的伙夫,还说是对我的信任?
“如果我不接受呢?”我盯着他的眼睛,一字一句地问。
办公室里的空气瞬间凝固了。
赵凯脸上的笑容彻底消失,取而代之的是一丝不易察觉的阴沉。
“林薇,这是公司的决定,不是在跟你商量。”
他的声音冷了下来。
“人事调令下午就会发出来。我希望你调整好心态,服从公司安排。”
好一个服从安排。
我看着他那张写满了“顺我者昌,逆我者亡”的脸,心里那股火“噌”地一下就烧到了顶点。
但我没再说话。
跟这种人争辩,就像跟一堵墙讲道理,白费力气。
我站起身,拉了拉被空调吹得冰凉的西装外套。
“好的,赵总监。”
我对他露出一个标准的职业微笑。
“我服从安排。”
赵凯似乎有些意外我的“识时务”,愣了一下,随即又恢复了那副虚伪的笑容。
“这就对了嘛,小林。年轻人,要多学习,多沉淀。”
我没接他的话,转身就走。
走出他办公室的门,关上的那一刻,我脸上的微笑瞬间垮掉。
回到销售部我的独立办公室,张萌已经等在那里了。
她看到我,立刻站起来,脸上带着一丝掩饰不住的得意。
“薇姐,听说你要去后勤部了?恭喜啊,后勤部清闲,以后就有时间喝下午茶了。”
我看着她那张年轻又充满算计的脸,心里一阵反胃。
“是啊,以后就靠你了。”我淡淡地说,开始收拾我桌上的东西。
那些客户资料,每一个文件夹都凝聚着我几年来的心血。
我熬过的夜,喝过的酒,陪过的笑脸,都在这些薄薄的纸张里。
现在,我要亲手把它们交给一个只会摘桃子的“关系户”。
心酸、委屈、愤怒……无数种情绪在我胸口翻腾。
张萌迫不及待地走过来,指着那个写着“鼎盛集团”的文件夹。
“薇姐,这个项目……赵总监说让我重点跟进。”
我抬头看了她一眼。
“鼎盛的王总,不喜欢喝太甜的咖啡,只喝手冲蓝山,不加糖不加奶。”
张萌愣了一下,显然没想到我会说这个。
“王总的太太下个月过生日,她喜欢收藏丝巾,尤其是爱马仕的限量款。”
“王总的儿子在国外读大学,学的是建筑设计,你可以找些相关的资料发给他。”
我每说一句,张萌的脸色就变一分。
说到最后,她脸上那点得意已经荡然无存,只剩下茫然和一丝慌乱。
我把最后一个文件夹递给她,拍了拍她的肩膀。
“小张,好好干。这些客户,可都是公司的命脉。”
说完,我抱着我的个人物品箱,头也不回地离开了这个我奋斗了五年的地方。
去后勤部的路上,我接到了鼎盛王总的电话。
“小林啊,下周的高尔夫球局,你可别忘了啊。我还约了几个老朋友,到时候介绍给你认识。”
王总爽朗的笑声从电话那头传来。
我鼻子一酸,眼泪差点掉下来。
“王总,真不巧,我……”
我顿住了,不知道该怎么开口。
难道要告诉他,我这个项目负责人,被发配去看仓库了吗?
“怎么了小林?有别的安排?”
我吸了吸鼻子,强迫自己笑出来。
“没,就是公司内部有点人事变动。王总,以后您的项目,会由我们部门一位新同事,张萌来负责。她很优秀,您放心。”
电话那头沉默了几秒。
“换人了?怎么这么突然?小林,是不是你们那个新来的总监搞的鬼?”
王总这种人精,什么看不透。
我苦笑了一下。
“王总,这是公司安排。您放心,交接工作我会做好的。”
“你这丫头,就是太要强。”王总叹了口气,“行吧,我知道了。你把那个小张的电话给我,我跟她聊聊。”
挂了电话,我站在后勤部那扇积了灰的门前,感觉像个打了败仗的士兵。
后勤部的办公室,跟我原来那间明亮的独立办公室简直是天壤之别。
光线昏暗,空气里弥漫着一股旧纸张和尘土混合的味道。
办公室里只有两个人。
一个快退休的王姐,正在慢悠悠地给一盆吊兰浇水。
另一个是刚毕业没多久的小伙子李航,正对着电脑屏幕打哈欠。
看到我进来,王姐抬起头,扶了扶老花镜。
“哟,新来的?”
我点点头,“王姐好,我叫林薇,今天刚调过来。”
王姐上下打量了我一番,眼神里带着几分了然和同情。
“林薇?销售部的那个销冠?”
看来我的“光辉事迹”已经传遍公司了。
我尴尬地笑了笑。
王姐放下水壶,指了指角落里一张空着的桌子。
“坐那儿吧。桌子有点旧,你多担待。”
那张桌子,桌腿都掉了一层漆,桌面上还有几道陈年的划痕。
跟我原来那张意大利进口的实木办公桌,一个天上,一个地下。
我把箱子放下,开始擦桌子。
王姐走过来,递给我一块抹布。
“想开点,小林。咱们这儿,就是熬日子。不求有功,但求无过。”
她压低声音,“得罪了领导,在这儿避避风头,也不是坏事。”
我心里一暖,“谢谢王姐。”
“谢什么。”王姐摆摆手,“以后有什么活儿,我跟小李能干的就干了,你刚来,先熟悉熟悉环境。”
这就是后勤部的生存法则。
没有KPI,没有竞争,大家你好我好,一起混到下班。
我的第一份工作,是盘点仓库里的办公用品。
A4纸,200箱。
黑色中性笔,5000支。
订书机,300个。
……
我拿着一张清单,在堆满货物的仓库里穿梭,灰尘呛得我直咳嗽。
想当年,我是在几十层高的写字楼里,跟客户喝着咖啡,谈着几千万的合同。
现在,我却在这里数着订书钉还剩几盒。
说不失落是假的。
但更多的是不甘心。
赵凯,你等着。
这笔账,我迟早会跟你算清楚。
下午,销售部的小助理抱着一摞文件,急匆匆地跑来后勤。
“薇姐!薇姐!不好了!”
我正在给一台卡纸的打印机“做手术”,满手都是墨粉。
“怎么了?”
“鼎盛的王总……他,他说要终止合作!”
我心里“咯噔”一下。
“怎么回事?张萌呢?”
“萌姐今天去见王总,不知道怎么就把人得罪了。王总刚才亲自打电话到公司,说我们毫无诚意,合作免谈!”
我脑袋“嗡”的一声。
鼎盛这个项目,是我跟了快一年的心血,眼看就要瓜熟蒂落,现在竟然要黄了?
我立刻给王总打了个电话。
电话响了很久才被接起,王总的语气很冷淡。
“小林啊,有事吗?”
“王总,我听说……”
“你别说了。”王总打断我,“你们公司太没诚意了。派个什么都不懂的黄毛丫头来跟我谈,问她三个问题,两个答不上来,还有一个答得驴唇不对马嘴!”
“她还跟我说什么,以前的合作方案要全部推翻,要用什么新的互联网思维来做!我这干了三十年实业的老骨头,听不懂那么时髦的词儿!”
我听得头皮发麻。
张萌这个蠢货!
我之前给她的交接文档里,清清楚楚写了王总的背景、偏好,还有项目推进的每一个细节和注意事项。
她是一个字都没看进去吗?
“王总,您先消消气。这件事是我们的错。您看,能不能再给我们一次机会?”我恳求道。
“小林,不是我不给你面子。”王总的语气缓和了一些,“是你那个总监,太不是东西。我打听了,他把你这么个功臣给一脚踹到后勤去了,这不是胡闹吗?跟这种人合作,我怕哪天也被他踹了。”
我无言以对。
赵凯这一步棋,不仅恶心了我,还把公司的重要客户给得罪了。
真是个“人才”。
挂了电话,我坐在积满灰尘的椅子上,心里五味杂陈。
一方面,我为自己辛苦一年的项目感到惋惜。
另一方面,看到赵凯和张萌捅了这么大一个篓子,我心里又有一丝隐秘的快意。
活该。
晚上,赵凯的电话就打过来了。
这是我调来后勤部半个月,他第一次主动联系我。
他的声音听起来有些疲惫,还带着一丝压抑的怒火。
“林薇,鼎盛的项目,你现在立刻给我接手回来!”
命令的语气,不容置喙。
我拿着手机,慢悠悠地走到窗边,看着楼下车水马龙。
“赵总监,您说什么?我没听清。”
“我说,让你去把王总签回来!”赵凯的声音提高了几分。
我掏了掏耳朵。
“赵总监,这恐怕不合适吧。”
我轻笑了一声。
“我现在是后勤部的人,主要工作是负责公司资产管理和行政支持。”
“鼎盛的项目,那是销售部的业务范畴。我一个后勤人员,不懂业务啊。”
电话那头,我能清晰地听到赵凯加重的呼吸声。
他显然是被我气得不轻。
“林薇!你别跟我耍花样!这个项目是你一直跟的,除了你没人搞得定!”
“哦?是吗?”我故作惊讶,“可我记得您之前说,张萌很优秀,完全可以胜任。怎么,她搞不定吗?”
我这就是在往他伤口上撒盐。
“你!”赵凯气得说不出话。
我继续慢悠悠地补刀。
“赵总监,您不是说要培养复合型人才吗?我觉得我在后勤部就锻炼得很好。我现在对公司所有型号的打印机都了如指掌,闭着眼睛都能换墨盒。我还知道咱们公司每个月要消耗多少卷卫生纸,这可都是核心数据啊。”
“您放心,我一定会在后勤岗位上,继续发光发热,绝不辜负您和公司的信任。”
我把他当初对我说的话,几乎原封不动地还了回去。
电话那头死一般的寂静。
过了好一会儿,赵凯才从牙缝里挤出一句话。
“林薇,你到底想怎么样?”
他的语气软了下来,带着一丝妥协。
我笑了。
鱼儿,上钩了。
“赵总监,瞧您这话说的。我不想怎么样,我只想安安心心在后勤部待着。”
“你别给我揣着明白装糊涂!”赵凯的耐心显然已经耗尽,“开个价吧。只要你能把鼎盛的合同签下来,什么条件我都答应你。”
“什么条件都答应?”我挑了挑眉。
“对。”
“好啊。”我清了清嗓子,“我的条件很简单。”
“第一,恢复我销售部经理的职位,并且,我要升一级,做销售副总监。”
“第二,鼎盛这个项目的全部提成,归我个人所有。”
“第三……”我故意停顿了一下。
“你还要干什么?”赵.凯的声音已经带上了颤音。
“第三,我要张萌,当着全公司的面,给我公开道歉。并且,从哪儿来,回哪儿去。”
“最重要的一点,”我一字一句,清晰地说道,“您,赵总监,也要在公司高层会议上,为这次错误的决策,做出深刻检讨。”
电话那头,赵凯彻底沉默了。
我能想象到他现在那张脸,肯定比锅底还黑。
我这些条件,哪一个不是在指着鼻子打他的脸?
尤其是最后一条,简直是把他的脸皮剥下来,扔在地上踩。
“林薇,你不要太过分!”半晌,他终于憋出一句。
“过分吗?”我冷笑,“跟您把我从销冠撸到后勤相比,我觉得我这都是小儿科。”
“赵总监,您慢慢考虑。不过我提醒您,鼎盛的王总可没什么耐心。听说已经有好几家竞争对手,闻着味儿就扑上去了。”
说完,我没等他回话,直接挂了电话。
把手机扔在桌上,我长长地舒了一口气。
憋在心里半个多月的恶气,总算出了一半。
王姐不知道什么时候站到了我身后,眼神复杂地看着我。
“小林,你这丫头,胆子也太大了。”
我冲她笑了笑,“王姐,人善被人欺,马善被人骑。我不反抗,就真成软柿子了。”
王姐叹了口气,拍了拍我的肩膀。
“说得对。不过,你可得想好了,赵凯这种人,心眼小得很。就算这次他妥协了,以后也肯定会找机会报复你。”
“我知道。”我点点头,“所以,我得一次性把他打疼,打到他不敢再有下次。”
接下来的两天,赵凯没有再联系我。
公司里关于鼎盛项目要黄了的传闻,却愈演愈烈。
我听说,大老板已经亲自找赵凯谈话了,脸色很难看。
销售部那边更是人心惶惶,张萌已经好几天没来上班了,据说是请了病假。
我呢,依旧在后勤部过着我的“悠闲”生活。
每天准时上下班,盘点库存,修理电器,给各个部门送办公用品。
我还真就静下心来,把后勤部的工作流程给摸了个透。
我发现,后勤部的工作虽然琐碎,但门道也不少。
比如,办公用品的采购,这里面的油水就不少。
之前的采购一直是一家固定的供应商,价格比市场价高出快两成。
我花了半天时间,重新找了三家供应商,做了个详细的报价对比。
如果换成新的供应商,公司每年光在办公用品这一项上,就能节省将近二十万。
我把这份报告整理好,放在了抽屉里。
这是我给自己留的另一张牌。
第三天下午,我正在仓库里核对一批新到的碳粉型号,我的手机响了。
是赵凯。
我慢悠悠地擦干净手上的灰,才接起电话。
“喂?”
“林薇,你的条件,我答应了。”
赵凯的声音,像是从冰窖里捞出来的,又冷又硬。
我嘴角微微上扬。
“赵总监,口说无凭。我需要看到正式的任命文件,和修改后的项目提成协议。”
“还有,张萌的道歉和离职手续,以及您在高层会议上的检讨,我都需要看到记录。”
“你!”赵凯显然又被我噎住了。
“赵总监,我是个生意人,讲究的是白纸黑字。您不会连这点诚意都没有吧?”
电话那头又是一阵沉默。
最后,他几乎是咬着牙说:“好!明天上午,你来我办公室!”
第二天,我特意换上了我最贵的那套职业套装,化了个精致干练的妆。
当我踩着高跟鞋,重新踏入销售部的时候,所有人的目光都齐刷刷地看向我。
惊讶、好奇、幸灾乐祸……各种眼神交织在一起。
我目不斜视,径直走向总监办公室。
推开门,赵凯正坐在里面,脸色憔悴,眼下是浓重的黑眼圈。
看来这两天,他过得并不好。
看到我,他眼神复杂地从抽屉里拿出几份文件,扔在桌上。
“你要的东西。”
我走过去,一份一份仔细看。
销售副总监的任命书,盖着公司的公章。
鼎盛项目的专项提成协议,提成比例比我之前要求的还高了两个点,算是给我的补偿。
还有一份,是张萌的离职申请和一封手写的道歉信。
信写得情真意切,把自己骂得一文不值,就差声泪俱下了。
我看着那熟悉的娟秀字迹,能想象到她写这封信时,是何等的屈辱和不甘。
但我没有丝毫同情。
成年人,要为自己的行为付出代价。
“赵总监,您在高层会议上的检讨记录呢?”我放下文件,看着他。
赵凯的脸瞬间涨成了猪肝色。
“林薇,你别得寸进尺!”
“这不是得寸进尺,这是我们说好的条件。”我寸步不让,“没有这份记录,其他的我都可以不要。鼎盛的项目,您另请高明吧。”
我作势要走。
“等等!”赵凯叫住我。
他从电脑里调出一份会议纪要,打印了出来,狠狠地摔在我面前。
“现在,你满意了?”
我拿起那份会议纪要,上面清清楚楚地记录了他在昨天的高层例会上,因为“鼎盛项目决策失误”,向全体高管做出的深刻检讨。
虽然措辞很官方,但“检讨”两个字,已经足够了。
我把所有文件收好,放进我的包里。
然后,我抬起头,对赵凯露出了一个灿烂的笑容。
“赵总监,合作愉快。”
我转身,拉开办公室的门。
门外,销售部的所有同事,都假装在忙碌,但耳朵一个个都竖得跟天线似的。
我清了清嗓子,声音不大,但足以让整个办公室都听到。
“各位,通知一下。”
“从今天起,我将担任销售部副总监,全面负责鼎盛集团的项目。”
“另外,后勤部的工作经历让我受益匪浅。我发现公司在行政采购方面存在一些可以优化的空间,我已经做了一份详细的报告,稍后会提交给大老板。希望能为公司降本增效,贡献一份力量。”
说完,我扫视了一圈办公室里那些惊得目瞪口呆的脸,最后,目光落在了总监办公室那扇紧闭的门上。
赵凯,这只是个开始。
我,林薇,回来了。
而且,比以前更强大。
接手鼎盛项目后,我做的第一件事,就是亲自飞到鼎盛集团总部所在的城市,登门拜访王总。
我没提工作,而是带上了我托朋友从法国搞到的一条爱马仕新款丝巾,作为给王太太的生日礼物。
王总见到我,先是愣了一下,随即哈哈大笑起来。
“你这丫头,还真有你的!”
他把我让进办公室,亲自给我泡了一杯手冲蓝山。
“我听说了,官复原职,还升了半级。可以啊,小林。”
我笑着接过咖啡,“让王总您看笑话了。公司内部一点小调整,差点耽误了咱们的大事。”
“什么叫小调整?这叫拨乱反正!”王总摆摆手,“我就说嘛,那个赵凯,看着就不像个能干大事的。还有那个姓张的小姑娘,简直是胡闹!”
我抿了口咖啡,味道刚刚好,不酸不涩。
“王总,之前是我们的工作没做好,给您添麻烦了。我这次来,就是专门给您赔罪的。”
我把那条丝巾递过去。
“一点小心意,祝王太太生日快乐,永远年轻漂亮。”
王总看了一眼那个橙色的盒子,眼睛亮了一下。
“你有心了。你嫂子前两天还念叨这款呢,说是专柜都断货了。”
他没跟我客气,直接收下了。
我知道,这事儿,成了一半。
接下来的一个小时,我们天南地北地聊,从国际形势聊到他儿子的学业,就是没提一句合同。
直到快结束时,王总才主动开口。
“小林,合作方案,你打算怎么办?还按之前的来?”
我摇摇头。
“王总,之前的方案,是我基于当时的市场情况做的。现在过去快一个月了,市场变化很快。而且,张萌之前跟您提的‘互联网思维’,虽然她没说明白,但这个方向,我觉得可以探讨一下。”
王总挑了挑眉,显然有些意外。
“哦?你也觉得要改?”
“不是推翻重来,是优化升级。”我解释道,“您是实业巨头,根基稳固。但现在是酒香也怕巷子深的时代。我们可以借助一些新的线上渠道和营销方式,把您的品牌故事讲得更响亮,触达到更多年轻的消费群体。”
我从包里拿出一份新的方案概要,递给他。
这是我通宵两个晚上赶出来的。
里面不仅有详实的数据分析,还有几个已经成功转型的传统企业案例。
王总拿过去,戴上老花镜,看得非常仔细。
他的表情,从一开始的随意,慢慢变得严肃,最后,露出了赞许的神色。
“有点意思。”他放下方案,“你这个想法,比那个小姑娘说的,靠谱多了。”
“具体的方案,我回去会马上组织团队细化。保证一周内,给您一份完整的策划案。”
“好!”王-总一拍大腿,“小林,我就欣赏你这股劲儿!合同的事,等你方案出来,我们再细谈。没问题的话,随时可以签!”
从王总公司出来,我站在陌生的城市街头,长长地吐出一口浊气。
天很蓝,阳光很好。
我感觉,我心里的那片乌云,也正在慢慢散去。
回到公司,我立刻召集了项目组开会。
原来的团队成员看到我回来,一个个都跟打了鸡血一样。
“薇姐,你可算回来了!我们都快被那个张萌给折磨疯了!”
“就是啊,她懂个屁!天天开会,说的都是些虚头巴脑的东西,一点实际的都拿不出来!”
我安抚住大家的情绪。
“过去的就让它过去。现在,鼎盛的项目回到我们手里,只许成功,不许失败!”
“这是我做的一个新方案框架,大家看一下。接下来一周,我们所有人的任务,就是把这个方案填满,做到极致!”
那一个星期,我几乎是住在了公司。
白天跟团队头脑风暴,晚上一个人对着电脑修改方案,每天只睡三四个小时。
赵凯倒是安分了不少。
他每天见到我,都绕着道走,好像我是什么洪水猛兽。
他大概也知道,我现在是大老板面前的红人,鼎盛这个项目要是成了,我的地位就彻底稳了。
他不敢再轻易动我。
一周后,我带着一份厚达一百多页,堪称完美的方案,再次飞去找王总。
王总召集了他公司所有高管,听我做提案。
我站在巨大的会议室里,面对着十几位行业大佬,心里却没有丝毫紧张。
我详细阐述了我的方案,从市场分析到品牌定位,从营销策略到预算规划,每一个环节都逻辑清晰,数据详实。
讲到最后,我引用了王总在一次采访中说过的话。
“王总您曾说,做企业,就像养孩子,不仅要让他吃饱穿暖,更要教他立身处世,让他有自己的灵魂。”
“我们的方案,就是希望能帮助鼎盛这个‘孩子’,在新的时代里,找到与世界沟通的新方式,焕发出新的生命力。”
我说完,鞠了一躬。
会议室里安静了几秒钟,随即,爆发出雷鸣般的掌声。
王总站起来,带头鼓掌,脸上是毫不掩饰的欣赏和激动。
“好!讲得太好了!”
他走到我面前,紧紧握住我的手。
“小林,不用再谈了。就按你的方案来!合同,我们现在就签!”
那一刻,我所有的辛苦和委屈,都化作了巨大的喜悦和成就感。
我不仅拿回了属于我的项目,还把它做得比原来更好。
签完合同,王总设宴款待我们整个团队。
酒过三巡,王总把我拉到一边,递给我一个信封。
“小林,这是给你的。”
我打开一看,里面是一张银行卡。
“王总,这可使不得。”我连忙推辞。
“这不是给你的。”王-总笑着按住我的手,“这是给嫂子的丝巾钱。我不能白拿你的东西。”
他顿了顿,又说:“你这丫头,有能力,有魄力,就是有时候太刚了,容易得罪人。以后在职场上,要多留个心眼。”
我心里一暖,知道他是真心为我好。
“谢谢王总,我记住了。”
回到公司,我成了整个公司的英雄。
大老板亲自在全员大会上点名表扬我,还当场宣布,给我和我的团队发放了一笔丰厚的奖金。
我拿着那笔奖金,请后勤部的王姐和小李吃了顿大餐。
饭桌上,王姐感慨万千。
“小林啊,姐真是没看错你。是金子,在哪儿都会发光的。”
小李也一脸崇拜地看着我。
“薇姐,你太牛了!你现在就是我的偶像!”
我笑了笑,“别这么说。我在后-勤部那半个月,也学到不少东西。对了王姐,我之前写的那份采购优化报告,你帮我递上去了吗?”
王姐一拍脑袋,“哎哟,瞧我这记性,给忘了!你等着,我明天就帮你交上去!”
第二天,王姐就把我的报告交到了行政总监那里。
据说,行政总监看到那份能为公司一年省下二十万的报告,眼睛都直了,当场就给大老板打了电话。
下午,大老板的秘书就通知我,让我去一趟董事长办公室。
我心里大概有了数。
走进那间象征着公司最高权力的办公室,大老板正坐在沙发上,笑眯眯地看着我。
“林薇啊,坐。”
他指了指对面的沙发。
“你那份报告,我看了。写得非常好,非常详细,非常有价值。”
“谢谢老板夸奖,这都是我应该做的。”
“你不仅销售做得好,对公司运营管理也有这么深的见解,真是个人才啊。”大老板感慨道。
他话锋一转,“我听说,你之前是被赵凯调到后勤去的?”
我点点头,没说话。
大老板叹了口气,“这个赵凯,是我看走眼了。专业能力不行,搞办公室政治倒是一套一套的。公司不需要这样的管理者。”
我心里一动,知道重头戏要来了。
“林薇,我现在给你两个选择。”
大老板伸出两根手指。
“第一,销售总监的位置,我准备让赵凯让出来,你来坐。”
销售总监!
这比我预想的还要好!
“第二,”大老板继续说,“公司的行政采购部,一直是个老大难问题,效率低,成本高。我想成立一个新的部门,叫‘运营优化部’,专门负责公司的降本增效。这个部门的负责人,我想让你来当。”
我愣住了。
从销售,到行政运营?
这跨度也太大了。
大老板看出了我的疑虑,笑了笑。
“我知道你在想什么。销售是开源,运营是节流。对公司来说,两者同等重要。”
“我看过你的履历,也看到了你的能力。我觉得,你不仅仅是一个优秀的销售,更是一个有大局观的管理者。把你放在销售总监的位置上,有点屈才了。”
“这个新的部门,直接向我汇报。做好了,你就是公司的大功臣。未来的发展,不可限量。”
我沉默了。
坦白说,第二个选择,比第一个更有挑战,也更有诱惑力。
销售总监,天花板是可见的。
但一个新的,直接向董事长汇报的部门负责人,想象空间就太大了。
这是大老板在给我铺路。
我想起了王总对我说的话,要多留个心眼,眼光要放长远。
我抬起头,迎上大老板期待的目光。
“老板,我选第二个。”
大老板哈哈大笑起来,站起身,用力拍了拍我的肩膀。
“好!我就知道我没看错人!”
一周后,公司发布了新的人事任命。
我,林薇,被任命为新成立的“运营优化部”总监,全面负责公司的成本控制与效率提升。
而赵凯,被免去销售总监职务,降为区域经理,调去了最偏远的一个分公司。
据说,他接到通知的时候,在办公室里待了整整一个下午,出来的时候,像是老了十岁。
至于张萌,早就没人记得她是谁了。
我搬进了新的办公室,比之前销售经理那间更大,视野也更好。
王姐和小李,被我申请调到了我的新部门。
王姐经验丰富,做事稳妥,负责人事行政。
小李脑子活,会捣鼓电脑,负责数据分析。
我们三个人,成了“运营优化部”的创始团队。
上任第一天,我就从办公用品采购开始,大刀阔斧地进行改革。
我废除了之前单一的供应商,引入了三家竞标机制,把采购成本一下子降低了百分之十五。
紧接着,我又对公司的差旅、招待、资产管理等各个环节,逐一进行梳理和优化。
每推行一项新政,都会遇到阻力。
有老员工的习惯性抵触,也有触动了某些人利益的暗中使绊。
但我不怕。
我有大老板的尚方宝剑,有王姐和小李的鼎力支持,更有我自己那股不服输的劲儿。
那段时间,我比在销售部还忙。
每天有开不完的会,看不完的报表,处理不完的突发状况。
但我却乐在其中。
因为我能清楚地看到,在我的努力下,公司的运营成本正在一点点下降,运营效率正在一点点提升。
这种成就感,跟签下一张大单,是完全不同的。
三个月后,我交出了第一份季度报告。
运营优化部成立三个月,共为公司节省成本超过两百万元。
这个数字,让整个董事会都为之震惊。
大老板在会议上,再次点名表扬了我,并宣布,我的部门,将成为公司未来发展的核心部门之一。
会议结束后,我在走廊里,遇到了赵凯。
他回来总部汇报工作,整个人黑了,瘦了,再也没有了当初那种意气风发。
他看到我,脚步顿了一下,眼神躲闪,想绕开我走。
我却主动叫住了他。
“赵经理。”
他身体一僵,停了下来,勉强挤出一个比哭还难看的笑容。
“林……林总监。”
我走到他面前,看着他。
“听说你在分公司那边,业绩做得不错。”
“托……托您的福,还过得去。”他低着头,不敢看我。
我笑了笑。
“好好干。是金子,在哪儿都会发光的。”
我把当初他“教导”我的话,又还给了他。
赵凯的脸,瞬间涨成了酱紫色。
我没再理他,径直从他身边走过。
那一刻,我心里没有报复的快感,只有一种尘埃落定的平静。
我终于明白,对付一个曾经想把你踩在脚下的人,最好的方式,不是以牙还牙,而是站到他再也无法企及的高度。
让他仰望你,让他嫉妒你,让他后悔当初自己的愚蠢。
这,才是最彻底的胜利。
晚上,我约了王总吃饭。
我把那张他给我的银行卡,还给了他。
“王总,您的心意我领了。但这个钱,我不能要。”
王总看着我,眼神里满是欣慰。
“小林,你真的长大了。”
他收回了卡。
“你现在做的这个运营优化,很有前途。我们鼎盛,也正准备搞这个。怎么样,有没有兴趣,跳槽过来帮我?”
他居然开始挖我了。
我笑着摇摇头。
“谢谢王总厚爱。但我们老板待我不薄,我暂时没有离开的打算。”
“哈哈,我就知道。”王总也不失望,“不过,我的邀请永远有效。什么时候想换个环境了,随时来找我。”
饭后,我一个人走在回家的路上。
城市的夜景很美,霓虹闪烁。
我想起几个月前,我被调到后勤部时,那种绝望和不甘。
那时候,我以为我的职业生涯,就要完蛋了。
但现在回头看,那段经历,又何尝不是一种磨练和机遇?
它让我看清了人心,也让我发现了自己新的可能性。
如果没有赵凯的打压,我可能还在销售的岗位上,满足于做一个销冠。
我不会去思考公司的运营,不会去研究降本增增效,更不会有今天的“运营优化部总监”林薇。
所以,从某种意义上说,我甚至应该“感谢”他。
当然,这种感谢,我只会放在心里。
回到家,我给自己倒了一杯红酒,站在阳台上。
手机响了,是王姐发来的微信。
“小林,睡了没?告诉你个好消息,小李这小子,谈恋爱了!对象是财务部新来的小姑娘,人特别好!”
我看着信息,忍不住笑了起来。
真好。
我的团队,我的事业,我的生活,都在朝着越来越好的方向发展。
我举起酒杯,敬了敬窗外的夜色。
敬那些打不倒我的,终将使我更强大。
敬我自己,林薇。
未来,请多指教。
运营优化部的工作走上正轨后,我开始把目光投向了更深层次的问题。
我发现,公司各个部门之间,信息壁垒很严重,协同效率极低。
销售部为了冲业绩,答应客户一些不切实际的交付时间,导致生产部压力巨大,怨声载道。
生产部为了赶工期,牺牲了部分质检流程,又导致客户投诉率上升,售后部焦头烂额。
这种内部消耗,就像一个看不见的黑洞,吞噬着公司的利润和口碑。
我决定,要建立一套全新的跨部门协同流程管理系统(BPM)。
这个想法,一提出来,就遭到了几乎所有部门负责人的反对。
“林总监,你这是要革我们所有人的命啊!”
“我们部门的工作流程,都是十几年传下来的,行之有效,没必要改!”
“搞这么个系统,太复杂了!我们的人都学不会!”
在项目启动会上,各个部门的总监,你一言我一语,几乎要把会议室的屋顶给掀了。
我安静地听着他们说完,然后,打开了投影。
屏幕上,出现了一张触目惊心的数据图表。
“各位,这是我整理的公司近三年来,因为跨部门沟通不畅,导致的直接和间接经济损失。”
“总计,一亿三千七百万。”
会议室里瞬间鸦雀无声。
所有人都被这个数字给镇住了。
“这个数字,相当于我们公司去年净利润的百分之二十。”
我环视了一圈众人。
“我们每个人,都坐在一条船上。如果船漏了,没有人能独善其身。”
“我今天不是来跟大家商量要不要做,而是来告诉大家,我们必须做。以及,怎么做。”
我的语气不容置疑。
接下来的两个小时,我详细阐述了BPM系统的构建方案,以及它能为每个部门带来的实际好处。
比如,销售在签单时,可以通过系统实时看到生产线的排期,从而给出合理的交付承诺。
生产部可以根据系统订单,提前进行物料采购和产能规划,避免临时抱佛脚。
售后问题可以实时追溯到具体的生产批次和负责人,快速定位问题,提升客户满意度。
……
我说得口干舌燥,但效果是显著的。
到会议结束时,虽然还有人面带疑虑,但大部分总监,已经从最初的激烈反对,转为了沉默和思考。
我知道,这事儿,有门。
但我也知道,这会是一场硬仗。
BPM系统的开发和推行,远比我想象的要困难。
技术上的难题,可以找IT部门解决。
但人心里的那堵墙,最难推倒。
为了让大家真正接受并使用这个系统,我带着我的团队,一头扎进了各个业务部门。
我跟着销售去跑客户,亲身体验签单的每一个环节。
我穿着工服下到生产车间,跟工人们一起拧螺丝,了解生产线的每一个流程。
我坐在客服中心,戴上耳机,接听客户的投诉电话,感受他们的愤怒和无奈。
……
那段时间,我几乎成了公司的“百变星君”。
上午还在跟客户觥筹交错,下午就可能满身油污地从车间里钻出来。
很多人不理解,觉得我一个总监,没必要这么“自降身价”。
连王姐都劝我:“小林,你不用这么拼。这些事,让下面的人去做就行了。”
我摇摇头。
“王姐,如果我自己都不了解业务,我设计的流程,就是空中楼阁,根本落不了地。”
“只有我自己把鞋子穿上了,才知道哪里磨脚。”
我的“笨办法”,慢慢起到了效果。
各个部门的员工,看到我这个总监都这么拼,他们也不好意思再抵触和抱怨。
他们开始主动跟我交流,提出他们在实际工作中遇到的问题,以及对新流程的建议。
我把这些来自一线的宝贵意见,一点点融入到系统的设计中。
BPM系统,不再是我一个人的构想,而是凝聚了整个公司集体智慧的产物。
半年后,BPM系统一期正式上线。
上线当天,服务器差点被挤爆。
虽然前期做了大量的培训,但实际操作起来,还是状况百出。
我的部门电话,几乎被打成了热线。
“林总监!订单下不进去!”
“林总监!审批流程卡住了!”
“林总监!系统又崩了!”
那几天,我带着王姐和小李,几乎是24小时待命,随时解决各种突发问题。
我们熬红了眼,说哑了嗓子,但没有一个人叫苦。
因为我们知道,这是黎明前最后的黑暗。
挺过去,就是一片光明。
一个月后,系统终于稳定运行。
效果,立竿见影。
公司的订单交付准时率,从原来的75%,提升到了95%。
客户投诉率,下降了40%。
生产物料的库存周转天数,缩短了整整一周。
……
年底的董事会上,大老板看着我提交的年度报告,笑得合不拢嘴。
“林薇,你和你的运营优化部,今年为公司创造的价值,不亚于任何一个销售大区!”
“我提议,从今年起,运营优化部的年终奖,将与公司的整体利润增长挂钩!”
这个提议,得到了所有董事的一致通过。
那一刻,我看着我的团队成员们脸上那激动和自豪的表情,觉得一切的辛苦,都值了。
我们不再是那个被人瞧不起的“后勤”,而是真正成为了驱动公司这艘大船平稳前行的核心引擎。
年会那天,公司包下了一家五星级酒店。
我作为优秀管理者代表,上台发言。
我看着台下黑压压的人群,想起了我刚来这家公司时的样子。
一个初出茅庐,满怀憧憬的小姑娘。
一转眼,快十年了。
我经历过巅峰,也跌落过谷底。
我被人赞美过,也被人打压过。
我哭过,笑过,也迷茫过。
但唯一不变的,是我从未放弃过。
“……最后,我想说,”我的目光扫过全场,最后落在大老板欣慰的笑脸上,“感谢公司给我这个平台,也感谢所有支持我、帮助我的人。”
“但最想感谢的,还是那个无论遇到什么困难,都从未选择放弃的自己。”
“未来,路还很长。愿我们每一个人,都能在这条路上,乘风破浪,活成自己最想要的模样!”
我的话音落下,台下响起了经久不息的掌声。
我看到王姐在偷偷抹眼泪,小李在用力地为我鼓掌。
我看到销售部的老同事们,向我投来善意和钦佩的目光。
甚至,我还看到了几个曾经反对过我的部门总监,也在真诚地为我喝彩。
我深深地鞠了一躬。
转身下台时,我感觉自己的眼眶,也有些湿润了。
晚宴上,很多人都来给我敬酒。
我来者不拒,但都只喝了一小口。
我不再是那个需要靠酒精来换取合同的销售了。
我现在的底气,来源于我的能力,和我为公司创造的实实在在的价值。
中途,我出去透了口气。
酒店的花园里很安静。
我正吹着晚风,身后传来一个有些迟疑的声音。
“林总监。”
我回头一看,居然是赵凯。
他比上次见面时,显得更憔-悴了。
“有事吗?”我的语气很平淡。
他搓着手,显得有些局促。
“我……我是来跟你道歉的。”
他深深地给我鞠了一躬。
“以前,是我不对。是我心胸狭窄,嫉贤妒能。我对你做的那些事,我……”
他似乎不知道该怎么说下去。
我看着他,心里没有一丝波澜。
“都过去了。”我说。
“不,过不去。”他抬起头,眼睛里布满了血丝,“我被调去分公司后,才真正明白,管理一家公司有多难。我才知道,你以前做的那些业绩,有多了不起。”
“我这次回来,是来办离职的。”他苦笑了一下,“我在那边,业绩一塌糊涂,没脸再待下去了。”
我沉默了。
“林总监,我今天找你,不是求你原谅。”他说,“我只是想告诉你,我服了。我输得心服口服。”
说完,他再次对我鞠了一躬,然后转身,落寞地离开了。
我看着他萧瑟的背影,消失在夜色中。
心里,竟有几分唏嘘。
早知今日,何必当初呢?
职场如战场,但终究不是你死我活的斗兽场。
与其把心思花在勾心斗角上,不如踏踏实实提升自己的能力。
因为,能力,才是你在职场上,最硬的底牌。
我回到宴会厅,大老板正在台上抽奖。
“特等奖,欧洲十日双人游!获奖的是——”
他故意拉长了声音。
所有人都屏住了呼吸。
“运营优化部,林薇!”
全场爆发出巨大的欢呼声和掌声。
我愣在原地,简直不敢相信自己的耳朵。
王姐和小李兴奋地推着我上台。
我晕乎乎地从大老板手里接过那个大大的奖牌,感觉像在做梦。
大老板笑着对我说:“这是你应得的。好好去放个假,回来,还有更重要的任务等着你。”
我拿着奖牌,站在聚光灯下,看着台下那些为我欢呼的笑脸。
我忽然想起了一句话:
你若盛开,蝴蝶自来。
是啊。
当你足够强大,全世界都会为你让路。
这一刻,我无比确定。
我的故事,才刚刚开始。
来源:乐观的饼干RR