摘要:有人说这是行业寒冬的必然,我们观鲸社却看到更残酷的真相——某企业管理层主导的某笔大额授信扩张、激进拿地动作,全是“拍脑袋决策”的恶果。
某企业10月的“债务风波”还在发酵:某金额债务压顶,现金短债比仅0.45,数十万股东彻夜难眠。
有人说这是行业寒冬的必然,我们观鲸社却看到更残酷的真相——某企业管理层主导的某笔大额授信扩张、激进拿地动作,全是“拍脑袋决策”的恶果。
正如教员早在延安时期就强调的:“没有调查,就没有发言权,更没有决策权”。
反观100年前,教员在湖南乡下花32天走了5个县,只靠一双脚和一支笔,就摸清了中国革命的根基。
同样是做决策,为什么有的企业死在“信息差”里,有的却能靠“真调研”破局?今天这篇,我们把教员的调研术拆成可复制的模板,帮你避开90%的决策陷阱。
1927年1月,大革命陷进迷茫:农民究竟是革命的动力,还是“包袱”?
党内有人说“农民愚昧不堪”,有人喊“要依靠地主阶层”,没一个人能拿出实在依据。
教员带着两个青年,揣着笔记本从长沙出发,开启了一场改变中国革命走向的调研。
他没去县衙翻报表,专钻佃农的茅草屋。坐在灶门口,听他们一笔笔算“收成账”:租种地主3亩田,交租后只剩1斗米,遇灾年还得借“驴打滚”高利贷。
他跟着农民去赶圩,记下“一担谷换3尺布”的市价,算清苛捐杂税占收入的60%。
甚至在祠堂里旁听宗族纠纷,摸透农民对“土地”的执念有多深。
教员后来在文章里回忆这段经历:“共产党员应是实事求是的模范,只有实事求是,才能完成确定的任务”,而他践行这理念的方式,就是“眼睛向下,不要只是昂首望天”。
32天里,他写满5本笔记,单“农民成分分类”就列了13种,从雇农到小地主的收入、诉求、态度,全写得明明白白。
调研结束,《湖南农民运动考察报告》横空出世,那句“农民问题乃国民革命的中心问题”,直接戳中当时革命的核心要害。
后来的事大家都知道:正是这32天的“脚底板调研”,让中国革命找到了最坚实的力量根基。
而某企业的悲剧恰恰相反——拿着某笔低息授信时,没去算“市场真实需求”;激进扩张拿地时,没去问“购房者真的需要这么多豪宅吗”。
历史的对照从来都这么尖锐:真调研能救命,假调研能致命。
很多人把调研当成“找数据”,但在《毛选》里,调研是一套“发现本质、解决问题”的完整体系。
我们观鲸社反复拆解,提炼出3个不可替代的核心,每一个都藏着教员的实践智慧。
• 第一,解剖麻雀教员在湖南没贪多求全,就选了湘乡、湘潭等5个县。每个县重点盯3-5户不同阶层的农民,吃透他们的情况。
他说“麻雀虽小,五脏俱全”,搞懂一个典型,比泛泛查一百个样本管用。
这背后是抓主要矛盾的思维,更契合他强调的“调查研究要解剖麻雀,发现典型”——任何问题都有“代表性切口”,找到它就能以小见大。
• 第二,躬身入局他没站在“观察者”角度提问,而是和农民一起吃糙米饭、睡硬板床,甚至帮佃农插秧。
这种“共情式调研”才能听到真话,正如他所说:“要拜人民为师,向人民学习,放下架子、扑下身子,接地气、通下情”。
这对应的是《实践论》的核心:认识来源于实践,只有亲身参与才能把握本质,就像他在文中写的“你要知道梨子的滋味,你就得变革梨子,亲口吃一吃”。
• 第三,知行合一调研不是结束在笔记本上。教员每记完一段情况,就和当地农会干部讨论,甚至提出“减租减息的具体办法”让大家试。
他强调“调查—分析—假设—验证”的循环,避免调研与决策脱节。
这正是理论联系实际的精髓,也呼应了他在《实践论》中的论断:“认识从实践始,经过实践得到了理论的认识,还须再回到实践去”——调研的价值,最终要靠解决问题来证明。
教员的调研方法论,放在今天依然是“照妖镜”。
我们对照近期的热点案例,发现90%的决策失败,都能归为3种“调研缺失症”,每一种都违背了教员的核心思想。
第一种:报表依赖症
某企业的某笔债务里,多少是“报表骗出来的”?
管理层盯着“授信额度”“利润率”这些纸面数据,压根没去摸“真实回款能力”——直到某一年销售额暴跌超30%,才发现“购房者早买不起了”。
这和四川国企掌门何军的悲剧如出一辙:只听领导“指示”,不做项目调研,3500万参股资金打了水漂,数亿国有资产流失。
他们犯的都是同一个错:把“报表数据”当成“现实真相”,却忘了教员对“实事求是”的经典阐释:“‘实事’就是客观存在着的一切事物,‘是’就是客观事物的内部联系,即规律性;‘求’就是我们去研究”,数据只是“实事”的碎片,绝非“是”的全貌。
第二种:悬浮调研症
ADP报告刚发布的报告里有个扎心数据:20%的中国员工觉得“缺少晋升机会”,但很多管理者一脸茫然,说“我们每年都做满意度调研啊”。
问题出在哪?调研问卷全是“你对晋升机制满意吗”这类空泛问题,会议室里的访谈全是“标准答案”,没人像教员那样“扑下身子、沉到一线”。
教员早就尖锐批评过这种形式主义:“不能搞作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研”。
就像有些公司搞“无边界办公”,只看“效率提升”的表面数据,却没调研到员工“24小时待命”的崩溃——直到离职率飙升,才明白“悬浮的调研”比不调研更害人。
第三种:调研脱节症
盐城潮间带生态文学周上,作家们要“扎根湿地”才能写出好作品,这个逻辑对企业同样适用。
但很多管理者恰恰相反:调研时发现“客户嫌产品太复杂”,改产品时却还在加功能;调研时知道“员工缺培训”,落实时却只发了几篇文章。
这就是调研与决策的“两张皮”——教员在《实践论》中早就点破:“马克思主义的哲学认为十分重要的问题,不在于懂得了客观世界的规律性,因而能够解释世界,而在于拿了这种对于客观规律性的认识去能动地改造世界”。
没有落地,调查就没有意义。
3套调研模板我们观鲸社把上述逻辑,转化成管理者、创业者、职场人都能用的3套调研模板,照着做就能避开决策坑,每一步都暗含教员的调研智慧。
适用于项目立项、战略调整等重大决策,以“某企业拿地决策”为反例优化。
1. 选3个代表性区域,比如一线城市刚需区、三四线改善区。每个区域找5个真实购房者+2个中介+1个竞品销售,总共24个样本。这正是对教员“解剖麻雀,发现典型”思想的现代运用。
2. 问透3类问题:• 事实题:“你今年看了多少个楼盘?放弃的最主要原因是什么?”• 诉求题:“如果房价降10%,你会立刻买吗?为什么?”• 预判题:“你觉得这个区域明年会有多少新盘入市?”3. 做交叉验证:把购房者的说法,和中介的成交数据、竞品的去化率对比,找出矛盾点。就像教员强调的“对调研得来的大量材料和情况,要认真研究分析,由此及彼、由表及里”,这样才能接近真相。
适用于产品打磨、用户运营,学教员“灶门口听真话”。
1. 换身份潜入:想做母婴产品,就加3个宝妈群,不发广告只分享经验,3天后再问问题;想做餐饮,就去竞品店当3天兼职服务员。践行教员“放下架子、扑下身子,接地气、通下情”的要求。
2. 记录“非语言信息”:宝妈说“这个辅食机好用”时,是不是皱了眉?食客说“味道还行”时,是不是剩了大半碗?这些比口头回答更真实,正如教员所说“感觉到了的东西,我们不能立刻理解它,只有理解了的东西才更深刻地感觉它”。
3. 搞“小范围测试”:根据调研做个简易原型,找10个核心用户试用,听他们骂人的话。这呼应了教员“你要知道梨子的滋味,你就得变革梨子,亲口吃一吃”的实践论核心。
针对ADP报告里“缺少晋升机会”的痛点,帮你精准突破。
1. 锚定“目标岗位”:选2个已晋升到目标岗位的同事,不问“你怎么升上去的”,只问“你刚接手时遇到的最大难题是什么?怎么解决的?”2. 做“能力对标”:列出对方解决问题的3个核心能力,比如“跨部门协调”“数据复盘”,对照自己找差距,主动向领导要相关任务。这是把调研转化为行动的第一步,契合教员“认识必须再回到实践中去”的理念。
3. 用“小成果”验证:完成任务后形成简报,重点写“我通过XX调研发现了XX问题,用XX方法解决,带来了XX结果”。正如教员强调的“在调查研究中提高工作本领”,让能力看得见。
报表能造假,脚底板踩出的真相造不了假;会议能演戏,一线听来的真话演不了戏;数据能美化,落地见的结果美不了化——这就是教员调研术穿越百年的价值,更是“实事求是”思想路线的生动体现。
某企业的债务警钟还在响,你的下一次决策还要靠“拍脑袋”吗?
教员早就告诉我们:“实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至无穷”,而调研正是连接实践与认识的关键桥梁。
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来源:国经音疗
