摘要：为进一步拉近与客户的距离，用更温馨的方式传递服务温度，富德生命人寿景德镇中支于9月30日在公司职场举办了一场以“月满手作，捏出团圆”为主题的冰皮月饼DIY活动，吸引了20位客户踊跃参与。

为进一步拉近与客户的距离，用更温馨的方式传递服务温度，富德生命人寿景德镇中支于9月30日在公司职场举办了一场以“月满手作，捏出团圆”为主题的冰皮月饼DIY活动，吸引了20位客户踊跃参与。

活动开始前，工作人员把制作冰皮月饼的材料分发给客户。然后给客户示范：将预拌粉与85℃热水以1∶1调和，反复揉压至表面光滑，再分剂子、压扁、包入紫薯、奶黄、低糖豆沙三种馅料，最后用刻有“花好月圆”字样的模具轻轻按压，一枚枚晶莹如玉的冰皮月饼便脱膜而出。来宾们看了以后纷纷跃跃欲试，只见一位李女士把紫薯馅搓进雪白冰皮里，三下五除二，一个完美的作品立刻呈现到大家的眼前。最年长的王女士笑着说：“不用烤，不上火，我们糖尿病人也能吃。”一小时里，大家共完成近100只月饼，分装成盒，写上祝福，准备送给自己的家人一起尝尝。张女士感慨道：“以前只买过冰皮的，亲手做还是第一次，原来这么简单，回家就能带娃再实践！”此次冰皮月饼DIY不仅让客户体验到动手的乐趣，也提前把团圆与温情送给一如既往支持富德生命的客户们。

富德生命人寿将继续探索更多元化、个性化的客户服务活动，不断丰富服务内涵，提升客户满意度与忠诚度，让“有温度的服务”成为富德生命人寿最闪亮的名片。（供稿单位：富德生命人寿保险股份有限公司景德镇中心支公司）

来源：观察HOt