摘要：连日来，“草原云 北方新报”微信公众号对鄂尔多斯市东胜区消费者李先生与内蒙古德日素绿野食品有限责任公司(以下简称德日素公司)的消费纠纷进行连续报道后，引发读者广泛关注。日前，此事有了新进展。

连日来，“草原云 北方新报”微信公众号对鄂尔多斯市东胜区消费者李先生与内蒙古德日素绿野食品有限责任公司(以下简称德日素公司)的消费纠纷进行连续报道后，引发读者广泛关注。日前，此事有了新进展。

此前，媒体对李先生的购水充值金额在德日素公司小程序中突然被清零的情况进行报道后，德日素公司相关负责人在回应媒体时自相矛盾，纠纷迟迟不予解决。10月23日上午，消费者李先生给内蒙古日报社张弓长新闻工作室打来电话告知，在媒体对此事进行连续报道后，又经东胜区市场监管部门执法人员介入协调，德日素方面最终把购水充值金额换成纸质水票送到了他手中。李先生表示，对媒体推动解决纠纷表示由衷的感谢。

此前报道 ↓

消费者订购德日素矿泉水，充值金额突然被清零「链接」

水票清零！消费者受损问题迟迟不解决，德日素公司又推翻了之前的说法「链接」

来源：北方新报