摘要:“苏总,中秋节的购物卡都准备好了,按照惯例,每人五千元,财务那边已经核准,随时可以下发。”周薇的声音温和而干练。
他们把我挂上网,说我连盒月饼都舍不得发。
全网都在骂我抠门,骂我冷血。
没人知道,我们公司的传统是每个节日直接发五千块购物卡。
既然他们要“仪式感”,要“传统文化”。
行。
我立刻发通知:取消购物卡,统一改发月饼礼盒。
01
九月的阳光透过巨大的落地窗,洒在星耀科技总裁办公室光洁的地板上,带来一丝初秋的暖意。
空气里已经隐约浮动着桂花的香气,以及节日前特有的那种躁动。
我,苏瑾,正站在窗前,俯瞰着楼下川流不息的车河。助理周薇轻轻推门进来,手里捧着一个厚厚的文件袋。
“苏总,中秋节的购物卡都准备好了,按照惯例,每人五千元,财务那边已经核准,随时可以下发。”周薇的声音温和而干练。
我转过身,点了点头,“好,节前最后一个工作日准时发放。另外,跟行政部说一声,大厅的节日布置可以开始了,氛围要温馨些。”
“明白。”周薇应道,将文件袋放在我桌上,悄然退了出去。
那厚厚一沓,代表着我对公司每一位成员的心意。
星耀科技从最初只有三个人的创业团队,发展到如今行业的领军企业,离不开所有人的努力。
我始终觉得,直接给钱,让大家按自己的心意去选择礼物,远比公司统一采购一些华而不实的东西要实在得多。
这个传统,从公司盈利的第一年起就雷打不动,除了节假日,员工生日也是如此。五千元,不是小数目,足以让大家给家人买份像样的礼物,或者犒劳自己。
我拿起一份文件,正准备批阅,门外隐约传来的议论声却让我顿住了笔。
“……真的只发卡啊?连盒月饼都没有吗?也太……”一个清脆又带着点娇嗔的女声,语气里的失望几乎要溢出来。
是那个新来的实习生,叫林雅琪。印象中,她简历很漂亮,面试时也显得很有灵气,是人事部重点招进来的苗子。
“雅琪,小声点。”一个沉稳的女声响起,是项目部的主管张岚,“咱们公司的福利是发五千块购物卡,比市面上任何月饼礼盒都实惠多了,你刚来不清楚。”
另一个男同事也笑着附和:“是啊小林,去年我用这卡给我媳妇买了条项链,她高兴了好久。这可比发月饼实在多了!”
“哦?是吗?”林雅琪的声音拖长了,带着一种不以为然的阴阳怪气,“卡是卡,月饼是月饼,感觉能一样吗?过节嘛,要的就是那个仪式感和心意。钱再多,冷冰冰的,一点温度都没有。我看啊,就是公司抠门,舍不得那点包装费。”
张岚和那位男同事似乎被噎了一下,一时没了声音。
我微微蹙眉。仪式感?温度?我提供高于行业标准的现金福利,竟被解读为“抠门”和“冷冰冰”?
下午,我正在看第三季度的财报,办公室的门被敲响了。
“请进。”
林雅琪推门走了进来,脸上挂着恰到好处的职业微笑。“苏总,打扰您一下,有点关于公司文化建设的想法,想跟您汇报一下。”
“说。”我放下手中的报表,看着她。
她在我对面的椅子上坐下,脊背挺得笔直,双手交叠放在膝上,显得很正式。“苏总,我觉得我们星耀科技作为行业标杆,业务能力没得说,但在企业文化软实力方面,或许可以再加强一些。比如这次中秋节,发放购物卡虽然实惠,但总觉得……少了点我们民族传统文化的底蕴和人情味。”
她顿了顿,观察了一下我的表情,才继续道:“如果能在这个基础上,为每位员工再增发一份精心准备的月饼礼盒,两者结合,既体现了公司对员工物质生活的关怀,又展现了精神层面的尊重和传统文化的传承,岂不是两全其美?我相信,这样更能增强员工的归属感和凝聚力。”
我看着她,心中那点因她上午言论而产生的不快,渐渐被一种荒谬感取代。五千块的购物卡,还不足以体现关怀?非要加上一盒不知口味是否合适、可能最后被转送甚至丢弃的月饼,才算有了“温度”和“文化”?
“林雅琪,”我平静地开口,“公司的传统,是把选择和决定权完全交给员工自己。五千元,你可以买几十盒你最喜欢的口味的月饼,也可以给你的家人买他们真正需要的东西,甚至可以存起来做更有意义的事。这难道不比公司统一采购,可能买到你不喜欢的水果味、五仁味,或者过度包装华而不实的礼盒,更人性化,更体现尊重吗?”
林雅琪脸上的笑容僵了一下,似乎没料到我会如此直接地反驳她。“苏总,我不是否定购物卡的意思。我是说,我们可以双轨并行,物质和精神……”
我抬手打断了她:“我认为,给予员工实实在在的、能够自由支配的报酬,就是最大的尊重和最好的企业文化。至于仪式感,应该体现在工作环境的营造和团队活动的组织上,而不是捆绑在节日福利里。”
她张了张嘴,最终没能说出什么,只是脸色微微涨红,干巴巴地说了句:“苏总,我只是提个建议,希望公司能更好。”
“你的建议我听到了。”我重新拿起报表,示意谈话结束,“出去工作吧。”
她站起身,抱着她的“文化建设”方案,脚步有些快地离开了办公室。
我揉了揉眉心,只当这是新人急于表现自己、不谙世事的小插曲。星耀创业维艰,我深知每一分钱都来之不易,也深知员工们付出的努力。正因为如此,在公司走上正轨后,我极力提供最好的待遇,就是想建立一个让大家有尊严、有获得感、能共同成长的环境。
却没想到,这份初衷,在某些人眼里,竟成了可以挑剔和拿捏的弱点。
临近下班,我起身去茶水间,路过开放办公区时,眼角瞥见那个老油条王强凑到了林雅琪的工位旁,两人低声交谈着。
“怎么样?跟苏总提了?”王强的声音压得很低,但在这相对安静的环境里,还是隐约传了过来。
林雅琪冷哼一声,语气带着不满:“提了,根本说不通。苏总就知道跟我们算经济账,一点人情味都不讲,还给我上了一课什么叫真正的尊重。”
王强眼珠转了转,压低声音:“我就说吧,这位苏总啊,看着大方,骨子里精明着呢。小林,我支持你,现在年轻人就讲究这个!你这想法没错!”
林雅琪似乎得到了鼓励,嘴角勾起一抹得意的弧度:“王哥你放心,光靠说没用,我有的是办法让大家听到我们的声音。”
我看见林雅琪拿出手机,摄像头对着工位和窗外随意拍了几下,然后调整角度,对准了自己。就在那一瞬间,她脸上的表情发生了翻天覆地的变化,从刚才的不忿和得意,迅速切换成了一种泫然欲泣、我见犹怜的委屈模样,嘴唇轻轻翕动,像是在无声地控诉着什么。
我心里猛地一沉,那股不祥的预感骤然变得清晰而强烈。
晚上回到家,刚处理完几封邮件,手机就推送了一条同城热门短视频。标题极其醒目——【00后实习生勇敢发声:星耀科技中秋福利寒酸,传统文化何在?】
视频的封面,正是林雅琪那张写满了无辜与委屈的脸庞。
我点开了那条视频。
画面先是扫过星耀科技气派的办公区,配文却是“表面光鲜,内里冷漠”。接着镜头一转,是林雅琪红着眼眶的特写,文案写着“鼓起勇气为同事争取应有的人文关怀,却遭老板无情驳斥,心寒”。
视频里,我下午对她说的那番话被刻意剪辑,只留下了“公司传统不容改变”、“福利发放公司自有考量”等片段,并通过变声处理,显得格外冷漠和不近人情。而我关于“尊重员工选择权”、“比统一采购更人性化”的核心解释,则被完全剪掉。
最后,是林雅琪对着镜头,声音带着哽咽的独白:“我真的不是想要多少东西,我只是觉得,中秋节,这么大的一个公司,连一盒代表团圆和祝福的月饼都没有……大家拿到卡,是实惠,可心里总是空落落的。难道在资本家眼里,一切温情和传统文化,都可以用冷冰冰的金钱来衡量和替代吗?我只是想要一点点仪式感,一点点温暖,就这么难吗?”
她演技精湛,将一个满怀理想、却被现实无情打压的实习生形象塑造得淋漓尽致。
评论区已经彻底沦陷。
【卧槽!星耀科技?就是那个号称待遇最好的公司?原来这么黑心!】
【小姐姐别哭!支持你整顿职场!这种只知道算经济账的老板最恶心了!】
【五千块购物卡?谁信啊!画大饼吧?真有这好事还能舍不得一盒月饼?肯定是借口!】
【@星耀科技官方,出来走两步?解释一下为什么连盒月饼都舍不得给?】
【已截图,转发!让大家都看看资本家的嘴脸!】
点赞和转发数在以惊人的速度攀升。
我放下手机,胸口堵着一股郁气。不是愤怒,更多的是心寒和一种深深的无力感。五千元的实实在在的福利,在她口中,成了“冷冰冰的金钱”,而她虚构出的“月饼代表温暖”,却成了正义的旗帜。
第二天一早,我刚走进公司,就感觉到气氛不对。前台的电话铃声此起彼伏,几个行政同事忙得焦头烂额。看到我,她们的眼神都有些闪烁。
还没走到办公室,林雅琪就和王强一起迎了上来,堵在了我的门口。
王强脸上堆着惯有的、看似憨厚的笑容,抢先开口:“苏总,您看这事儿闹的……小林她年轻,说话直,出发点肯定是好的,都是希望公司更有凝聚力嘛。现在舆论压力这么大,对我们公司形象也不好。要不,您就稍微表示一下,给大家发个月饼礼盒,花不了几个钱,就当安抚一下情绪,平息风波?”
他这话说得圆滑,看似在劝和,实则把责任都推给了“舆论压力”,仿佛公司不妥协就是不顾大局。
林雅琪站在他旁边,这次没有抱着手臂,但眼神里的有恃无恐比昨天更甚。她晃了晃手机,屏幕上是那条视频不断上涨的播放量和评论数,“苏总,现在这已经不是我个人小小的愿望了。您看看,这是全体网友,不,这甚至是代表了社会对我们企业的期待!您要是再坚持,恐怕……”
她话没说完,但威胁的意味不言而喻。
就在这时,周薇步履匆匆地走过来,脸色凝重,她甚至没顾及旁边的林雅琪和王强,直接低声道:“苏总,情况不太好。林婉……林雅琪的视频上微博同城热搜了,现在排在第三位!【星耀科技中秋无月饼】的话题阅读量还在猛涨!”
我拿出手机刷新了一下,果然。话题下面,充斥着一边倒的辱骂和嘲讽。
更让我心底发凉的是,我下意识点开林雅琪视频的点赞列表,在最新点赞的人群里,看到了一个无比熟悉的微信头像——那是技术部一位跟我创业多年的老员工,李工。上个月他母亲住院手术,我还特批了他一个月的带薪假,并让公司基金会额外给了他一笔慰问金。
而现在,他的头像,静静地躺在为这条诋毁公司、扭曲事实的视频点赞的列表里。
虽然只是一个小小的赞,却像一根冰冷的针,扎进了我心里。
林雅琪显然也看到了周薇的汇报和我瞬间变化的脸色,她嘴角控制不住地上扬,甚至故意将手机屏幕朝我这边倾斜,让我更清楚地看到那刺眼的数据。
“苏总,现在,您还觉得这只是我一个人的无理取闹吗?”她的声音里带着掩饰不住的得意。
话音刚落,前台一位同事小跑过来,焦急地对周薇说:“薇姐,好几个合作方打电话来询问情况,问我们是不是内部管理出了严重问题,还有……还有两家媒体打电话过来,说要采访……”
一场因一盒月饼而起的闹剧,正以燎原之势,演变成一场危及公司声誉的舆论风暴。
我看着眼前志得意满的林雅琪,和旁边看似劝解、实则煽风点火的王强,忽然觉得这一切索然无味,甚至有些可笑。
我给的太多,太容易,反而让他们忘记了最基本的尊重和事实,甚至忘记了是谁给了他们这份优渥的工作和待遇。
人心,果然是世上最难以满足的东西。
一夜之间,“星耀科技抠门”、“黑心老板苏瑾”等标签在网络上传得沸沸扬扬。
公司的官方社交媒体账号被愤怒的网友攻陷,私信里充斥着不堪入目的辱骂。甚至有“热心网友”开始扒我的个人信息和公司创业史,试图找出更多“黑料”。
公关部总监顶着巨大的黑眼圈,将一份紧急公关方案放在我桌上。
“苏总,我们必须立刻发布官方声明,详细说明我们历年节假日及生日均发放5000元购物卡的福利政策,并附上部分银行流水或发放记录作为佐证。同时,可以强调我们尊重员工自主选择权的企业文化。虽然可能无法立刻扭转所有舆论,但至少能让一部分理性网友看到事实真相。”
我靠在椅背上,手指无意识地敲击着桌面。最初,我的确是这样想的。把事实摆出来,清者自清。
但我看着那条热门视频下,一条刚刚被顶上热评第一的“匿名内部员工”评论:
【别洗了,我就是星耀的员工。什么5000块购物卡?反正我是从来没见到过!我们底层员工只想要点基本的关怀,一盒月饼而已,都要被老板上价值,扣帽子,心累。】
这条评论下面,跟了几十条自称是“星耀员工”的附和:
【+1,我也没见到卡,只有画饼。】
【老板就会PUA,说什么选择权,不就是不想花钱搞仪式感吗?】
【支持雅琪!为我们发声!】
谎言重复一千遍,在某些环境下,就能成为“真相”。尤其是在人们更愿意相信“弱者”受委屈的叙事时。
我抬头问公关总监:“你觉得,我们现在把购物记录发出去,在大多数人已经先入为主认定我们‘抠门’、‘冷血’的情况下,他们是会相信我们‘苍白’的解释,还是会认为我们在‘狡辩’、‘洗地’,甚至质疑我们记录的真实性?”
公关总监张了张嘴,最终哑口无言。
我挥了挥手,示意他不用再说了。
我不是输给了林雅琪,我是输给了这汹涌的、不讲道理的“民意”,输给了那些躲在屏幕后面,享受着煽动情绪快感,却从不关心事实的看客,也输给了公司内部那些沉默的、甚至暗中推波助澜的“自己人”。
我所有的善意和付出,在这一刻,仿佛都成了一个巨大的笑话。
原来,我一直精心维护的“公平”和“实在”,在某些人眼里,竟是如此廉价和可欺。
既然他们想要“仪式感”,想要“传统文化”,想要看到“资本家低头”……
好啊。
我满足你们。
我拿起内线电话,接通了周薇。
“周薇,起草一份内部通知。”
周薇在电话那头愣了一下,似乎预感到了什么,“苏总,您的意思是……?”
“通知内容:鉴于近期社会各界及公司内部员工对于传统文化传承的重视与呼声,为更好地体现星耀科技的人文关怀与企业社会责任感,经公司管理层慎重研究决定,对本年度中秋福利方案进行调整。”
我的声音平静无波,听不出任何情绪。
“取消原定的每人5000元购物卡发放计划。”
“改为,向每位员工发放一份,由公司精心定制、富含传统文化底蕴、市价约188元的特级月饼礼盒。”
“以此,回应大家对‘仪式感’和‘文化传承’的最高期待。”
电话那头,是长久的沉默。周薇显然被这个决定惊呆了。
“苏……苏总,这……这会不会……引起内部更大的……”她艰难地组织着语言。
“照我说的发。”我打断她,语气不容置疑,“立刻,马上。”
挂断电话,我走到窗边,看着楼下如同玩具模型般的车辆和行人。
我不是妥协。
我是在下一剂猛药。
这剂药,会很苦。
苦到让那些跟着起哄的人,终身难忘。
内部通知发出的那一刻,公司内部通讯软件先是死一般的寂静,随即像炸开了锅一样,各种私聊、小群的信息疯狂刷屏。
“什么?!取消购物卡?改发月饼?188的月饼?”
“疯了吧!我的五千块啊!说没就没了?”
“我就说吧!那个林雅琪瞎搞事!现在好了!大家一起玩完!”
“肯定是苏总被舆论逼急了,干脆破罐子破摔了!”
“妈的,老子还指望这钱给我娃交兴趣班学费呢!”
恐慌、愤怒、抱怨、指责……各种负面情绪在看不见的电波中交织、蔓延。原本许多事不关己、甚至暗中看笑话的员工,此刻都真切地感受到了切肤之痛。五千元现金和一盒标价188的月饼,这其中的巨大落差,足以让最迟钝的人也清醒过来。
而与此同时,网络上的舆论却是一片欢腾。
【胜利!星耀科技低头了!】
【恭喜小姐姐维权成功!00后改变了职场!】
【虽然只是月饼,但这是态度问题!资本终于向打工人低头了!】
【看来之前骂得对,他们就是心虚了!】
没有人关心那被取消的五千元购物卡,所有人都沉浸在“正义得到伸张”的虚幻喜悦中。
第二天上午九点,公司最大的会议室,座无虚席。
空气凝重得几乎能滴出水来。再也没有了前几天的窃窃私语和兴奋,取而代之的是一种山雨欲来的压抑和不安。每个人脸上都写着复杂的神情,有焦虑,有懊悔,有愤怒,也有茫然。
林雅琪和王强坐在靠前的位置,周围空出了一小圈,仿佛他们身上带着瘟疫。林雅琪的脸色比昨天更难看了,她似乎没想到事情会发展到这一步,眼神有些慌乱。王强则低着头,不停地搓着手,不敢与周围人对视。
九点整,我准时走进会议室,周薇和人事总监、法务总监跟在我身后。
所有目光瞬间聚焦在我身上,带着各种难以言喻的情绪。
我没有寒暄,直接走到主讲台,目光平静地扫过全场。
“首先,对于因为公司福利政策调整,给大家带来的困扰和疑虑,我深表歉意。”我对着麦克风,声音清晰地传遍每个角落,同时微微鞠了一躬。
台下响起一阵细微的骚动,有人错愕,有人不解。
“因为我的管理决策,未能及时洞察到大家对于传统文化仪式的深切渴望,也因为在处理相关问题时方式欠妥,导致了公司陷入巨大的舆论风波,形象受损。”我继续说道,语气诚恳,仿佛真的在反省。
林雅琪听到这里,似乎稍稍松了口气,以为我要妥协了。甚至有几个员工脸上也露出了一丝期待,或许以为我会宣布“月饼和购物卡同时发放”之类的消息。
我话锋一转,声音陡然变得清冷而有力:“为了彻底响应这份对传统文化的‘最高敬意’,经过公司管理层连夜商讨,我们最终确定了今年的中秋福利方案——即,完全取消购物卡,全员发放定制月饼礼盒。并且,未来所有节假日的福利形式,都将重新评估,优先考虑与传统文化挂钩的实物礼品。”
“轰——!”
台下彻底炸开了锅!
虽然通知已经发了,但由我亲口在全体员工面前确认,所带来的冲击力是完全不同的。
“苏总!不能啊!”
“那可是五千块啊!怎么能说没就没了!”
“我们不要月饼!我们要购物卡!”
有人激动地站了起来,大声喊道。
就在这时,我身后巨大的投影屏幕亮了起来。我没有做任何操作,屏幕上显示的,是我和周薇提前准备好的一封邮件内容——发件人是我们公司最大、合作最深的客户“宏远集团”的董事长秘书。
邮件标题醒目:【关于贵司近期负面舆论影响的严重关切及合作风险告知函】
邮件正文措辞严厉,明确指出宏远集团高度重视合作伙伴的企业声誉与社会形象,对星耀科技近期爆发的内部管理混乱及负面舆情表示极度震惊与不满。要求星耀科技在24小时内给出正式、可信的调查报告及解决方案,明确此类事件是否会影响项目交付质量与双方合作的稳定性。否则,宏远集团法务部及战略合作委员会将启动应急评估程序,不排除暂停乃至终止后续所有合作的可能。
这封邮件,像一颗重磅炸弹,在已经沸腾的油锅里又浇上了一瓢冰水。
整个会议室,瞬间鸦雀无声。
落针可闻。
宏远集团的业务,占了星耀科技年营收的近一半!如果失去这个客户,这里至少三分之一的人要立刻滚蛋回家!
刚才还在为五千块购物卡叫嚷的人,此刻脸色煞白,张着嘴,却发不出任何声音。他们意识到,丢掉的可能不仅仅是五千块福利,而是整个饭碗!
林雅琪更是浑身一颤,脸上最后一丝血色也褪尽了,眼神里充满了惊恐和难以置信。
在一片死寂中,我的声音再次响起,冰冷而清晰:
“这,就是你们所追求的‘仪式感’和‘温暖’,所带来的第一个,也是最直接的后果。”
我的目光如同实质,缓缓扫过林雅琪,扫过王强,扫过每一个曾经点赞、附和、或者冷眼旁观的员工。
“宏远集团给我们最后通牒,需要我证明,星耀科技有能力清除掉这些引发致命风险的……内部问题。”
“现在,”我微微提高了音调,带着一种不容置疑的决断,“公司法务部与人力资源部,将立即联合成立调查组,彻查此次恶意造谣、扭曲事实、煽动舆论、对公司声誉造成重大损害事件的始作俑者,以及所有积极参与传播、提供不实信息的内部人员。”
“我需要一份清晰的名单和责任认定报告。”
这句话,如同最后的审判槌音,敲在了每个人的心上。
刹那间,几乎所有目光,都带着愤怒、恐惧和指责,齐刷刷地射向了坐在前排,面如死灰的林雅琪和抖如筛糠的王强。
刚才他们还是“勇士”,此刻,已成了众人眼中即将拖着自己一起坠入深渊的“罪魁祸首”。
我看着这戏剧性的一幕,内心毫无波澜。
审判,才刚刚开始。
那封来自宏远集团的邮件,像一道无形的闪电,劈开了会议室里所有侥幸和犹豫。
死寂只持续了不到五秒,随即被一种更尖锐的恐慌取代。
“林雅琪!你看看你干的好事!”一个平时脾气温和的技术骨干猛地站起来,指着林雅琪,声音因为愤怒而颤抖,“就因为你要那点破仪式感,现在大家的饭碗都要被你砸了!”
“还有王强!你昨天不是还说得头头是道,支持她吗?你安的什么心!”
“我的房贷怎么办?孩子下学期的学费怎么办?”
“都是你们!非要闹!现在满意了?!”
指责声、怒骂声如同潮水般涌向林雅琪和王强。刚才还空出一圈的座位,此刻仿佛成了风暴中心。曾经那些默许、甚至暗中觉得林雅琪“敢说话”的眼神,此刻全都变成了淬毒的利箭。
王强脸色惨白,汗珠从额头滚落,他慌乱地摆着手,几乎是跳起来辩解:“不关我的事!都是她!是林雅琪自己非要拍视频,我是被她蒙蔽了!我……我还劝过她别冲动!”他急切地想把自己摘出去,不惜将所有的锅都甩给林雅琪。
林雅琪被这突如其来的集体反噬打得措手不及,她张了张嘴,想反驳,想再拿出那套“争取权益”的说辞,但在“失业”这个残酷的现实威胁面前,那些空洞的口号显得如此苍白可笑。她看着周围那些恨不得生吞了她的目光,身体不由自主地开始发抖。
我没有阻止这场内讧,只是冷眼旁观。直到喧哗声稍歇,我才再次开口,声音不高,却清晰地压过了所有杂音:
“调查组已经成立。是选择积极配合,找出问题的根源,给客户一个交代,尽力保住公司,保住你们大多数人的工作岗位;还是选择包庇、隐瞒,最后大家一起,为个别人的愚蠢和野心陪葬?”
我顿了顿,目光扫过那些眼神闪烁、偷偷删除手机记录的人,补充了最后一句诛心之言:
“或者,你们觉得,就算侥幸过了宏远这一关,经过这次‘光辉事迹’的传播,行业内还有哪家优质客户,敢放心地把项目交给我们这样一个内部混乱、员工可以随意造谣生事的公司?”
这句话彻底击溃了许多人最后的心理防线。是啊,就算暂时保住工作,公司的声誉坏了,以后还有前途吗?
“我配合!调查组需要什么我都说!”刚才第一个站起来指责林雅琪的技术骨干立刻表态。
“我也配合!我知道谁在群里转发得最欢!”
“还有匿名论坛那几个带节奏的帖子,IP说不定能查到!”
求生的本能压倒了一切。刚才还同仇敌忾(尽管对象是我)的群体,瞬间分崩离析,每个人都急于划清界限,将“罪魁祸首”推出去以保全自己。
人性,在这一刻展现得淋漓尽致。
我没有再理会会议室里的混乱,对周薇和人事、法务总监点了点头,转身离开了。接下来的戏码,不需要我亲自导演了。
回到办公室,我立刻签署了周薇准备好的《星耀科技员工声誉管理与行为规范补充条例》。条例明确规定,任何员工通过任何渠道,发表不实言论、恶意诋毁公司声誉、泄露内部信息并对公司造成名誉或经济损失的行为,一经查实,将面临立即无偿解雇,且公司保留追究其法律责任及索赔全部经济损失的权利。
“发全员邮件。一小时内,所有在职员工必须完成电子签阅。逾期未签署者,视为自动放弃岗位,按离职处理。”我的命令简洁冷酷。
“是,苏总。”周薇没有任何犹豫,立刻执行。
半小时后,邮件发出。一小时内,系统显示签阅率——99.8%。唯一未签阅的,是林雅琪。
与此同时,法务部和人事部组成的调查组办公室门外,排起了小小的队伍。都是去“主动说明情况”、“提供线索”的员工。在失业和潜在的法律风险面前,所谓的“同事情谊”薄得像一张纸。
第一个被正式约谈的是行政部一个刚毕业半年的小姑娘,她是林雅琪视频的早期积极评论者和转发者之一。进去不到十分钟,她就哭着出来了,对着外面排队的人抽噎道:“我都说了……我再也不敢了……是林雅琪私聊问我觉不觉得公司没人情味,我才……”
她的崩溃,像推倒了第一张多米诺骨牌。
接下来的约谈异常顺利。几乎所有被叫进去的人,都毫不犹豫地指向了林雅琪,并且提供了大量的聊天记录、截图,甚至有人拿出了林雅琪在部门小群里鼓动大家“一起发声”的录音。
王强是被两个男同事“陪”着进去的。他进去时腿都在发软。根据后来法务总监的汇报,王强几乎是竹筒倒豆子,把林雅琪如何找他抱怨、他如何“无意中”提到网络曝光的力量、林雅琪如何策划视频、如何寻找角度卖惨等等细节,全都交代了,并且极力强调自己只是“随口一说”,是林雅琪自己理解错了,他后来劝和也是“为了公司大局”。
他甚至主动上交了手机,调出了所有与林雅琪的聊天记录,试图证明自己的“清白”和“无辜”。
下午一点半,一份厚厚的、附带着完整证据链的调查报告放在了我的办公桌上。从视频原始文件属性、发布IP,到林雅琪与营销号沟通的记录、王强看似“无意”实则句句拱火的聊天截图,以及内部匿名论坛那几个热门攻击帖的发帖人后台信息(经查,其中一个活跃账号属于王强),一应俱全,铁证如山。
我的私人律师也打来了电话:“苏总,证据非常充分。根据他们刚刚签署的补充条例以及民法典、劳动合同法相关规定,我们对林雅琪提起名誉权纠纷诉讼并索赔,胜诉概率极高。对于王强等其他积极参与者,也可以视情节严重程度进行追责。”
“好,我知道了。”
挂断电话,我看向窗外。林雅琪还失魂落魄地坐在她的工位上,周围空无一人,仿佛她被隔离在一个无形的结界里。她不停地打着字,大概是在各个小群里试图解释或求援,但注定不会得到任何回应。
时机到了。
我按下内线电话:“周薇,通知林雅琪、王强,五分钟后来我办公室。”
五分钟后,办公室的门被推开。
林雅琪和王强一前一后走了进来。林雅琪的脸色苍白如纸,嘴唇紧抿,眼神里交织着恐惧、不甘和最后一丝强撑的倔强。王强则几乎缩着脖子,眼神躲闪,额头上全是冷汗,不敢与我对视。
我没有请他们坐。办公室里的气压低得让人喘不过气。
“苏总……”王强抢先开口,声音干涩发颤,“我……我是来承认错误的!我糊涂,我不该跟着小林……林雅琪瞎起哄,我被她骗了!我向您保证,我以后一定……”
“王强。”我打断他毫无营养的忏悔,声音冰冷,“技术部恢复了你匿名论坛发帖的删除记录,需要我让法务把截图给你看看吗?标题是‘八一八那个只会画饼的抠门女老板’,内容很精彩。”
王强的话戛然而止,像是被掐住了脖子的鸭子,脸瞬间涨成猪肝色,浑身一软,差点瘫倒在地。
我不再看他,目光转向林雅琪。
“林雅琪,你还有什么想说的?”
林雅琪猛地抬起头,胸口起伏,似乎还想做最后的挣扎:“苏总!是,视频是我拍的,话是我说的!但我没有造谣!我只是说出了很多同事不敢说的心里话!公司难道就一点错都没有吗?难道员工连表达自己想法的权利都没有了吗?您不能因为舆论压力,就把所有责任都推到我一个人身上!”
直到此刻,她依然试图把自己包装成“反抗者”的角色。
我轻轻点了一下鼠标,身后的投影屏再次亮起。上面依次展示出:
1. 她与营销号沟通,要求“加大推广力度”的聊天记录和转账截图。
2. 她在内部小群里鼓动别人“一起去人事部提意见,人多力量大”的发言。
3. 王强提供的,她抱怨“老板不识抬举,非得逼我放大招”的录音文字版。
4. 法务部整理的,她视频中扭曲事实、恶意剪辑的对比分析。
一项项,一条条,铁证如山。
“表达想法?”我嗤笑一声,“你这是表达想法,还是蓄意捏造、煽动舆论、要挟公司?”
林雅琪看着屏幕上那些她自以为隐秘的记录,脸上的血色彻底褪尽,身体晃了晃,几乎站立不稳。她最后的遮羞布被无情地扯了下来。
“根据公司刚刚生效的《员工声誉管理与行为规范补充条例》,以及相关法律法规,”我拿起桌上那份由人事总监递过来的文件,语气如同宣读判决书,“林雅琪,你的行为已构成严重违反公司规章制度,并对公司声誉造成重大损害,经公司管理层决议,现对你予以开除处理,立即生效!”
“同时,公司保留对你追究法律责任、并就你此次行为所造成的一切经济损失(包括但不限于公关费用、潜在客户流失损失、商誉损失等)提起索赔诉讼的权利!”法务总监在一旁补充道,语气严肃。
“开……开除?”林雅琪喃喃道,似乎无法接受这个结果,“还要……告我?”
“至于你,王强。”我的目光转向面如死灰的王强,“身为老员工,非但不维护公司声誉,反而蓄意煽风点火,散布不实信息,情节恶劣。现决定,给予你降职降薪处分,扣除本年度全部奖金,并留司察看半年。若半年内再有任何不当言行,立即开除并追究责任!”
王强听到不是开除,先是松了一口气,但听到降职降薪、扣除全部奖金、留司察看,脸色又变得惨白,嘴唇哆嗦着,却一个字也说不出来。这个惩罚,足以让他在公司抬不起头,经济上也损失惨重。
“收拾你们的东西,立刻离开公司。林雅琪,后续法务部会联系你。”我下达了最后指令。
保安已经站在了办公室门口。
林雅琪失魂落魄,像是被抽走了所有力气,踉跄着走了出去,甚至忘了捡起掉在地上的手机。
王强则如同丧家之犬,低着头,灰溜溜地跟在后面,不敢看任何人。
办公室的门缓缓关上,隔绝了外面可能投来的各种目光。
我长长地吁了一口气,并没有胜利的喜悦,只有一种尘埃落定的疲惫和清醒。
周薇轻声问道:“苏总,宏远集团那边……”
“把我们的处理报告,以及这次事件完整的调查报告、证据链,还有我们新出台的严格管理条例,一起发给宏远的董事长秘书。”我吩咐道,“向他们展示我们清除隐患、维护公司声誉的决心和行动力。”
“是,我马上办。”
一场闹得沸沸扬扬的“月饼风波”,最终以始作俑者被开除、煽风点火者被严惩、公司出台最严管理条例而告终。
宏远集团在收到我们详尽的报告和后续处理方案后,表示了认可,同意继续观察,暂不启动终止合作程序。这场突如其来的危机,总算被控制在可控范围内。
公司内部,经历了一场彻骨的寒流。最初几天,气氛压抑得让人喘不过气。每个人都小心翼翼,生怕触碰到任何敏感神经。那被取消的五千元购物卡,像一根刺,扎在很多人心里,但再也没有人敢公开抱怨。
大家清晰地认识到,那位平时看起来温和、注重实效的苏总,一旦触及底线,手段可以如此雷霆万钧,不留情面。
一周后,我召开了季度全体员工大会。
站在同样的主讲台上,看着台下鸦雀无声的员工,我缓缓开口:
“过去一周,公司经历了一次严峻的考验。这次事件,暴露了我们在管理上、在企业文化宣导上存在的漏洞,也反映了部分员工责任感和归属感的缺失。”
我的声音平静而有力,传遍会场每个角落。
“关于中秋福利,经过管理层重新审议,并充分考虑到大家实际的生活需求,现决定:恢复原有节假日及生日发放5000元购物卡的福利传统。”
台下瞬间响起一片压抑着的抽气声,随即是难以置信的窃窃私语,许多人脸上露出了惊喜和如释重负的表情。
“但是,”我话锋一转,声音陡然变得严厉,“我希望所有人都明白,公司提供优厚的福利,是基于对员工价值的认可和尊重,是希望大家能共享公司发展的成果,而不是让你们觉得理所应当,甚至成为可以肆意挥霍、要挟的筹码!”
“从今天起,星耀科技倡导的文化核心是——‘价值创造,规矩方圆’!我们鼓励创新,欢迎建设性的意见,但绝不容忍任何诋毁、内耗和破坏规则的行为!《员工声誉管理与行为规范补充条例》将长期有效,并严格执行!”
“能者上,平者让,庸者下,劣者汰!这是星耀科技未来不变的用人准则!想在这里获得尊重和回报,就请拿出你的专业、你的价值、你的责任心!”
我没有再多说,宣布散会。
这一次,没有掌声,但每个人离开时,眼神都多了几分凝重和思索。
风波过后,公司仿佛进行了一场彻底的洗礼。工作效率莫名提高了,沟通更加直接高效,那些原本存在的散漫、抱怨的风气几乎一扫而空。没有人再敢在工作场合传播负能量,大家都更加珍惜这来之不易的稳定和高待遇。
我站在办公室的落地窗前,看着窗外逐渐亮起的万家灯火。
经过这次事件,我明白了很多。善良必须带有锋芒,规则需要铁腕来维护。做一个纯粹的好人,在复杂的商业环境和人性面前,是行不通的。
我不再仅仅是那个希望和员工成为“家人”的创业者苏瑾,更是需要带领这艘大船在风浪中前行的船长。恩威并施,赏罚分明,才是长久之道。
“苏总,这是下个季度的业务规划草案,您看一下。”周薇的声音在身后响起,将我的思绪拉回。
我转过身,接过文件,目光重新变得锐利而专注。
“月饼风波”已然平息,但商海的挑战永不停歇。不过,我相信,经过这次淬炼,我和星耀科技,都已经做好了准备,去迎接未来的任何风浪。
来源:职场tan
