摘要：10月23日上午，郑州市河南新华文化创意园内，2025年河南省“社保服务进万家”活动正式启动。这场由河南省人力资源和社会保障厅与中原出版传媒集团首次联合举办的政企创新合作，标志着社保公共服务与文化传播资源实现深度融合，活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题，探

10月23日上午，郑州市河南新华文化创意园内，2025年河南省“社保服务进万家”活动正式启动。这场由河南省人力资源和社会保障厅与中原出版传媒集团首次联合举办的政企创新合作，标志着社保公共服务与文化传播资源实现深度融合，活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题，探索出一条政府引导、企业协同、群众受益的新路径。

全省新华书店同步宣传 打造社保服务新模式

本次活动首次采用政企联动模式，河南省人社厅与中原出版传媒集团共同搭建起“政策宣传+文化传播”的复合平台。启动仪式现场，河南省税务局、省委社会工作部、省总工会等十余家单位联合参与，形成“政府主导、企业协同、群众受益”的服务网络。河南全省新华书店系统同步启动系列宣传，通过实体书店、线上平台等多渠道传播社保政策，让政策解读触达城乡每个角落。

活动期间，全省各级人社部门组建的宣传分队将深入社区、乡村、企业、校园开展“四进”行动。针对不同群体需求，宣传分队采取分级分类策略：在社区重点解读灵活就业人员参保政策，在乡村聚焦农民工权益保障，在企业强化中小微企业参保引导，在校园则突出青年群体职业规划中的社保衔接。同步开展的“河南人社宣讲团”政策宣讲与专题直播活动，通过线上线下结合的方式，实现政策解读的立体化覆盖。值得关注的是，“社保夜市”“社保课堂进公交”等创新形式，将服务场景延伸至群众日常生活场景，而“社保之歌健身操”“社保政策一图懂”等特色宣传产品，则以群众喜闻乐见的方式提升政策传播效果。

智慧服务升级 机器人、VR、AI技术全用上

智慧化服务是本次活动的核心亮点。线上端，“电子社保卡”微信小程序、“河南社保”微信公众号等平台全面升级，新增“退休年龄计算器”“养老保险待遇测算”等便民功能，群众可一键完成业务申请、刷脸认证等操作。线下端，便民网点设置的“智慧社保体验区”引入“豫·社保通”智能服务机器人，实现查询、咨询、办理全流程自助服务。

特别值得关注的是工伤预防体验专区，通过VR事故模拟、5G急救演练、AI风险诊断等沉浸式场景，让群众直观感受工伤预防的重要性，而“河南省工伤预防宣传培训云服务”平台则提供线上培训、答疑服务，构建起“线上+线下”融合的预防教育体系。

权益保障强化 异地通办破解跨省服务难题

活动特别设置“权益释法”专题模块，通过以案释法形式揭露违规代办、骗取社保基金等行为的法律后果，同步畅通举报渠道，守护群众“养命钱”“保命钱”。在异地通办服务方面，河南与广东、新疆生产建设兵团及中部六省建立的社保服务区域合作机制成果显著，通过“生活在他乡、社保同城化”服务，让在豫外省人员及异地河南老乡均能享受无缝衔接的社保服务。

活动期间，将采取主题展览、宣讲直播、媒体推介等多种形式全面展示“十四五”以来河南社保在制度改革、民生保障、基金管理、便民服务等方面的标志性成果。数据显示，河南已构建起覆盖全民的社保制度体系，待遇水平稳步提升，基金运行安全稳健，经办服务智慧化升级成效显著。

这场社保服务盛宴，以政企创新协同为引擎，以智慧便民服务为抓手，以精准宣传为导向，正在书写全民参保的新篇章。随着八项重点举措的落地实施，河南正朝着“制度体系更完善、待遇保障更有温度、基金运行更稳健、服务群众更精准”的目标稳步迈进，为全国社保事业高质量发展贡献“河南方案”。

来源 河南青年时报·东风新闻

记者 许度寒/文 赵墨波/图

编辑 张磊

校对 杨阳

审核 田震

来源：东风新闻一点号