江苏睢宁农商银行:金融守护“不断档” 暖心服务“唤客归”

B站影视 日本电影 2025-10-23 15:39 1

摘要:“多亏你们上门办贷款,今年收水稻的农机款有了着落,这下心里踏实了很多!”在睢宁县凌城镇的水稻地里,种植大户潘跃握着客户经理魏晨的手连声道谢。节日期间,该行各网点员工深入集会市场、特色乡村,把信贷服务送到田间地头。在姚集镇万亩果园种植基地,红马甲金融服务小分队为

近期,江苏睢宁农商银行的工作人员以网点为阵地、以街巷为战场,在返乡潮、消费热、丰收季的黄金节点,用“不打烊”的服务,把金融便利与暖心关怀送到群众身边。

田间地头“接地气”,丰收时节送“及时雨”

“多亏你们上门办贷款,今年收水稻的农机款有了着落,这下心里踏实了很多!”在睢宁县凌城镇的水稻地里,种植大户潘跃握着客户经理魏晨的手连声道谢。节日期间,该行各网点员工深入集会市场、特色乡村,把信贷服务送到田间地头。在姚集镇万亩果园种植基地,红马甲金融服务小分队为果农讲解“苏农担”贷款政策;在邱集镇蔬菜大棚区,信贷经理现场收集农户的贷款申请,确保3个工作日内完成审批,用金融力量守护丰收的喜悦。

乡贤返乡“抓契机”,网格服务“连民心”

“在外打拼这么多年,还是家乡的银行贴心,不用跑网点就能缴医保!”10月3日,返乡过节的陈老板,在家中通过睢宁农商银行手机银行完成了全家的医保缴费。睢宁农商银行

在睢宁县沙集镇,工作人员分成联动小组,挨家挨户走访返乡人员:为开超市的张阿姨介绍“惠宁E付”收单业务,帮她开通语音播报功能;为计划扩建淘宝家具加工厂的李大哥测算贷款额度,制定个性化还款方案;为不会使用智能手机的老人现场代缴医保、社保,手把手教他们查询账户余额。

网点服务“不打烊”,暖心细节“赢口碑”

“没想到银行中秋节不休息,平时我因为工作比较忙,今天路过门口看见里面依然营业。不多会,就帮我给孩子缴了学费。”10月6日,在睢宁农商银行营业部,刚办理完转账业务的刘大姐感激地说。为满足节日期间群众的金融需求,该行所有网点实行“弹性工作制”,开通“双节绿色通道”,优先办理工资代发、养老金支取、学费转账等民生业务。大堂客户经理还会主动为等候的客户讲解理财,反诈等知识。这些看似微小的举动,让群众在节日里感受到了金融服务的“人情味”,也让睢宁农商银行的品牌形象更加深入人心。

作为深耕本土的地方性金融机构,睢宁农商银行用坚守诠释责任,用服务传递温暖,用真情服务社会。国庆与中秋双节期间,该行累计服务客户超2万人次,真正实现了服务“不打烊”、业务“不断档”。

来源:中国农信新闻

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