从“0”到“1”，从“1”到“N”，这个小区实现电梯“全覆盖”

摘要：“以前爬楼喘半天，现在出门按个键就到，这电梯真是装到了我们心坎上！”看着新投入使用的电梯，中山花园小区居民满脸笑意。作为荣华街道电梯加装与更新工作的重点区域，该小区在街道、社区的指导支持下，不仅实现了4个老旧单元电梯加装从“0”到“1”、从“1”到“N”的突破

“以前爬楼喘半天，现在出门按个键就到，这电梯真是装到了我们心坎上！”看着新投入使用的电梯，中山花园小区居民满脸笑意。作为荣华街道电梯加装与更新工作的重点区域，该小区在街道、社区的指导支持下，不仅实现了4个老旧单元电梯加装从“0”到“1”、从“1”到“N”的突破，更同步完成了3个单元老旧电梯的全面更新，以“加装+更新”的双轮驱动，真正实现了小区电梯“全覆盖”，居民幸福指数“一键提升”！

社区搭台“破零题”，彻底告别“出行难”

2000年建成的中山花园小区共有2栋楼，其中1栋商品楼3个单元为11层带电梯户型，电梯老化严重；2栋还建楼4个单元为8层无电梯户型，楼内老人、上班族占比高，“上下楼难”成了居民的“心头堵”。居民们加梯和换梯意愿强烈，但因缺乏经验，此事一直搁置。

“民有所呼，我有所应”。在成功推动建乐小区29号楼完成社区首部电梯加装后，建国社区党委迅速总结经验，主动延伸服务，第一时间牵头组织中山花园小区的党员骨干、居民代表组成“取经团”，直奔29号楼实地学习。从政策文件解读、居民意愿征集，再到施工方案设计、审批手续办理等，29号楼加装工作的“过来人”现场讲解、传经送宝。

社区党委同步牵头成立“党建+加装”专项工作组，指导2栋以5-8楼党员为核心组建居民筹备组，由筹备组明确“党员带头、分片包干”工作机制。党员带头逐户宣讲政策、登记意愿；社区则全程做好辅助保障，协助筹备组结合居民意见，制定出“分层楼梯步数分摊、自愿参与”的资金筹措方案。针对部分居民对电梯安全、施工质量有所顾虑，社区党委主动搭台协调，邀请电梯公司现场演示设备运行、安排专业工程师驻点答疑，打消群众担忧。

经过3个多月的精细筹备，2024年初，中山花园小区2栋1单元电梯顺利开工。这部由政府指导，社区发动，业委会牵头，物业托管，全体业主共同参与“幸福梯”，不仅赢得居民一致好评，也为全区电梯加装提供了“居民自治、社区赋能”的“中山花园样板”。

居民共商“解难题”，推动加装“连成片”

中山花园2栋1单元电梯的成功落地，让2、3、4单元的居民备受鼓舞，纷纷向社区提出加装诉求。社区党委顺势而为，迅速启动这三部电梯加装项目，形成“党委带头、群众跟进”的良好氛围。然而，在3单元电梯施工打桩时，周边居民因噪音、采光、光辐射等问题提出异议，要求工程停工，项目推进陷入僵局。

“群众的矛盾，要凝聚党建合力，大家商量着化解。”社区党委第一时间启动“多方协商”机制，组建由党委班子成员、党员代表、物业、电梯工程师、异议居民组成的协商小组。党员干部带头上门倾听诉求，逐户记录“降低噪音、优化采光、调整位置”等具体意见；组织居民召开协商座谈会，共同商议“半透明玻璃井道+错层停靠”的安装方案，并明确施工时间避开早晚休息时段。

施工阶段，社区党委牵头建立“每日巡查、每周通报”制度，由党员骨干、居民志愿者全程监督施工流程，确保优化方案落地，2025年8月，分别从3楼、5楼起步的第二、第三部电梯顺利完工，第四部电梯也成功申报，既满足了不同楼层居民的需求，又兼顾了周边群众的利益，实现了“加装一户、满意一片”的效果。

政策支持“促焕新”，安全乘梯“有底气”

就在2栋还建楼加装电梯全面推动的同时，1栋商品楼的“换新”工程也迎来转折。楼内3个单元原有的电梯已服役超过二十年，设备老化、故障频发，存在安全隐患。2024年，武汉市出台超长期特别国债政策，明确对使用年限超过15年的老旧电梯更换给予每部15万元的补贴。社区党委敏锐抓住政策机遇，迅速组织1栋居民召开政策宣讲会，详细解读申报条件与流程。“这个‘及时雨’政策，让我们更换电梯的信心和底气都足了！”居民们在征求意见会上感慨道。

2025年初，1栋3个单元的电梯更新工程正式启动，并于年中全部投入使用。崭新、平稳、安静的电梯，不仅彻底消除了安全隐患，更让居民们的上下楼体验从“将就”变为了“讲究”，实现了从“有梯用”到“用好梯”的品质升级。

赋能自治“答好题”，深化治理“新格局”

随着还建楼四部电梯成功加装与商品楼三部电梯焕新落地，“党委赋能、居民主导”的加梯与换梯模式成效凸显。在项目推进中，社区党委把握“引导不主导、协助不包办”的原则，充分激发群众“主体”作用。在项目筹备阶段仅提供政策与流程指导，由居民自主选举代表组建筹备组，独立完成民意征集、方案设计及资金筹措；当居民因费用分摊、方案细节产生分歧时，社区及时引导召开“单元议事会”“楼栋协调会”，通过民主协商凝聚共识；针对加装审批堵点和更新政策衔接，社区则对接住建、规划等部门，协助打通“绿色通道”。

这一模式不仅高效解决了“上下楼”的难题，更以点带面，带动小区在环境卫生、矛盾调解等领域形成自治共识，实现了社区治理从“点上突破”到“面上覆盖”的拓展，推动基层社区治理“提质增效”。

下一步，荣华街道将总结推广中山花园小区“电梯加装”和“电梯更新”经验，把党建引领的治理模式延伸到老旧小区改造、便民服务提升等更多民生领域，真正以党建“红”激活治理“新”，让基层治理的“精度”与民生服务的“温度”同步提升。