数字浪潮遇见传世醇香，茅台西湖十景香飘数贸会

摘要：9月25日至29日，西湖碧波与数贸浪潮交相辉映，第四届全球数字贸易博览会在杭州举办。这场全球盛会上，一抹独特的东方韵味惊艳亮相——茅台西湖十景作为本届数贸会官方指定用酒，以醇厚酱香见证数字贸易新未来。

潮新闻客户端通讯员王悦

9月25日至29日，西湖碧波与数贸浪潮交相辉映，第四届全球数字贸易博览会在杭州举办。这场全球盛会上，一抹独特的东方韵味惊艳亮相——茅台西湖十景作为本届数贸会官方指定用酒，以醇厚酱香见证数字贸易新未来。

数字化营销，让美酒焕发新魅力

在数贸会丝路电商展区，物产中大云商“浪潮”造型的“新丝路”展厅是人气焦点。展厅内，茅台西湖十景成为一道亮丽的风景线，吸引众多参观者驻足。

现场的茅台“西湖解忧馆”情绪分析仪前排起长队。一位年轻参观者体验后表示，“以前只知道茅台是名酒，今天才发现它还可以这么时尚、这么科技。”

这类创新数字化营销方式，一直是茅台西湖十景探索的方向。数贸会期间，物产中大云商试水直播带货、私域流量运营等数字化模式，实现线上线下联动销售推广。

值得一提的是，茅台西湖十景还是2025金球对话、“江海共潮生”领潮大会等数贸重要活动的合作用酒，获得来自全球各地来宾的一致好评。

服务新客群，探索酒文化新表达

当前，在数字贸易浪潮下，白酒消费群体正从传统政务商务消费逐步转向数字化、年轻化的趋势。物产中大云商敏锐捕捉这一趋势，坚持“全心全意为客户服务”的理念，持续推进客群转型、场景转型和服务转型。

数贸会期间，物产中大云商结合杭州宋韵文化，在河坊街茅台文化体验馆举办了一场别开生面的活动。现场，糖画、烧箔等传统工艺与数字贸易元素创新结合，以数字体验为桥梁，探索茅台西湖十景在现代的古韵新姿。

“这次活动把茅台品鉴与数字化相结合，既高雅又前沿。”一位参与活动的游客表示这种创新形式深受欢迎，为传统酒文化注入新活力。

今年以来，物产中大云商也结合文旅活动、体育赛事等多种跨界形式，开展茅台西湖十景的新型营销，通过多元活动带给客户全新体验。未来，公司还将创新探索线上品鉴会、数字化沉浸体验店等，以科技手段触达更广泛客群。

智能中枢平台，赋能酒水服务新体验

这些强大的客户服务能力背后，是物产中大云商“云商智链”平台的强力支撑——今年迭代的3.0版本新增近百名“AI数字专家”，可自动处理80%的订单审核、物流调度需求，服务效能提升50%。

“昨天我们有个杭州企业客户下午三点下单了20箱茅台西湖十景用于商务宴请，通过智链平台智能调度，当天下午五点前就完成了配送。”物产中大云商工作人员介绍，针对酒水品类的服务，公司通过线上线下融合的分销网络、智能化的仓配体系和精准的数字营销，打造集智能选酒、全渠道服务、高效物流于一体的新型酒水销售平台。客户现在不仅可以随时随地下单，还能享受个性化的选酒建议和精准的配送服务，真正实现了“数据多跑路，客户少操心”。